Yo estoy satisfecho con William Hill, sobre todo con el sistema de ayuda en línea a través del chat, a mi me han resuelto todas las incidencias en menos de 24 horas.

Eso sí, procurad usar un sólo método de pago y retiro, si tienes varios el sistema da problemas y tienes que recurrir al chat para que puedas retirar. Recomiendo Paypal, en el 90% de los casos me han pagado entre las 12 y las 24 horas desde solicitado el pago.

Sólo tuve una incidencia hace unos días, hasta ese momento los retiros me habían llegado en el plazo que he dicho. Solicité un retiro un poco más importante, de más de 80, un sábado por la tarde. Y el domingo por la mañana no me había llegado. Cosa rara, pero pensé que era por ser fin de semana, y no le dí importancia. Pero cuando ví que el lunes tampoco me llegó, el martes pregunté en el chat en línea, y la chica me dijo que había habido un error técnico con Paypal, que intentarían resolverlo lo antes posibles. En menos de dos horas tenía un email del soporte diciéndome que había habido un error, pidiéndome disculpas, y que tenía la cantidad íntegra en mi saldo de juego, que podía pedir el reintegro de nuevo, lo cual hice. A las dos horas tenía otro email para que enviase copia del DNI (hasta ese momento había estado haciendo retiros, de poca importancia, sin haber enviado copia de documento de identidad). Envié la copia del DNI a través del chat de ayuda, no por email, porque supuse que sería más rápido. Y entre las 12 y las 24 horas desde enviar la copia ya tenía email notificándome la identificación satisfactoria y el dinero en mi cuenta de Paypal