Discusión: Problemón con NETELLER

Hola a todos, tengo buenas noticias que dar, hoy al mirar la cuenta del banco he visto que ayer por la noche me ingresaron el dinero. Sigo pensando lo mismo que ayer, el servicio de atención al cliente es una vergüenza, porque si para algo es el servicio al cliente es para atender a los usuarios y no para decirles lo siento y pasar del tema. Además ni me han mandado un email disculpandose, ni han tenido la vergüenza de mandarme un correo para informarme de nada. Han sido 22 dias y os lo juro que comenzaba a darlos por perdidos. En fin quiero dar las gracias a todos los que se interesaron por el tema, especialmente a RUY4EVER. Un saludo y gracias de nuevo.

yo rompo una lanza en favor de neteller,y eso que tb tuve un detallito con ellos,y tb tardaron, pero lo solucionaron....¿cuanto tarda un banco en arreglar un problemilla de ese estilo?, no creo que sean mucho mas rapidos, yo aun espero por un reintegro de 70 euros de willhill que hicieron a mi tarjeta de credito de caixa galicia,eran mis comienzos, y me daba palo ir a protestar al banco tantas veces,ya que encima me miraban como fuera un ludopata,ejejej,y tenia el numerito ese que demeustra que willhill lo habia echo bien,nunca he visto ese dinero, y me daban largas y al final desistes. Neteller tiene fallos,pero tampoco hay que pasarse, a todos lso que tuvisteis problemas os ha sido entregado el dinero, deberiamos agradecer un poco mas el poder tener este sistema de cobro e ingreso y no machacarlo a la primera que falla,y mas resolviendo bien los problemas,lento,ok,pero como cualquier sitio cuando hay un problema....vaya tocho me ha salido

Originalmente publicado por kourny

yo rompo una lanza en favor de neteller,y eso que tb tuve un detallito con ellos,y tb tardaron, pero lo solucionaron....¿cuanto tarda un banco en arreglar un problemilla de ese estilo?, no creo que sean mucho mas rapidos, yo aun espero por un reintegro de 70 euros de willhill que hicieron a mi tarjeta de credito de caixa galicia,eran mis comienzos, y me daba palo ir a protestar al banco tantas veces,ya que encima me miraban como fuera un ludopata,ejejej,y tenia el numerito ese que demeustra que willhill lo habia echo bien,nunca he visto ese dinero, y me daban largas y al final desistes. Neteller tiene fallos,pero tampoco hay que pasarse, a todos lso que tuvisteis problemas os ha sido entregado el dinero, deberiamos agradecer un poco mas el poder tener este sistema de cobro e ingreso y no machacarlo a la primera que falla,y mas resolviendo bien los problemas,lento,ok,pero como cualquier sitio cuando hay un problema....vaya tocho me ha salido

Ok, respeto tu opinión pero quiero puntualizar varias cosas.

1- Tú hablas de Caixa Galicia y yo de Neteller, si el problema que tienes es de Caixa Galicia pués no dejes la cosa y lucha por tu dinero.

2- Yo ya he tenido otros problemas con Neteller con los depositos, me los cobraban del banco y no me los ponían en cuenta, eran cantidades de 60 euros, y me costó lo mío conseguirlos.

3- Todo es de color de rosas hasta que aparecen los problemas, ahí es donde quiero ver yo que se preocupen del usuario y le den la información necesaria, en eso Neteller suspende.

4- Dices de no machacarlos, ES SU TRABAJO, ya me dirás tú que sólo lo utilizo para mover mi dinero de Betfair a La Caixa. Y de agradecer nada, ya se llevan demasiadas comisiones de mi parte, yo lo utilizo casi a diario, así que calcula el dinero que ganan, como para preocuparse un poco, No?

5- Dices que lento como la mayoría de sitios, Ok, en algunos sitios es verdad pero eso es mal de muchos, consuelo de tontos. Yo sólo pedía que me dijeran algo al menos y ni eso recibí de ellos.

Pero que comisiones te cobran?

1€ por reintegrar hacía el banco?
Es mucho para tí?
Hay casas que cobran mucho más

keill, muchos opinaran como tu cuando les pase lo mismo, mientras no hayan problemas, aqui todo es bonito y las casas y monederos unos buenazos, gente muy seria, unos cracks (benditos sean). Un dia fui yo, luego tu (mucho mas jodido lo tuviste) y otro dia sera otro. Yo me pregunto sin ningun tipo de maldad y de cara a la reflexion: Pensariais igual muchos de ustedes si os hubiera sucedido lo mismo? Jummmm...

Es que yo soy muy mal pensado, no me imagino a nadie con el mismo problema que keill y pensando: "bueno, es que esta pobre gente tiene derecho a fallar y equivocarse con mi reintegro, hacen muchos reintegros al dia", "bueno, entiendo que no me atiendan como quisiera porque estaran muy ocupados y seguro que hay gente con problemas mayores", "si no me pagan esta semana, no pasa nada, ya espero pa la otra y tampoco les voy a atosigar que ya pagaran ellos por si solos" "no le dare mayor importancia a que no se disculpen, escribir un mail tan 'extenso' o con un minimo de personalizacion debe llevar sus buenos 15 o 20 segundos mas y no quiero molestarles mas".

Originalmente publicado por RUY4EVER

keill, muchos opinaran como tu cuando les pase lo mismo, mientras no hayan problemas, aqui todo es bonito y las casas y monederos unos buenazos, gente muy seria, unos cracks (benditos sean). Un dia fui yo, luego tu (mucho mas jodido lo tuviste) y otro dia sera otro. Yo me pregunto sin ningun tipo de maldad y de cara a la reflexion: Pensariais igual muchos de ustedes si os hubiera sucedido lo mismo? Jummmm...

Es que yo soy muy mal pensado, no me imagino a nadie con el mismo problema que keill y pensando: "bueno, es que esta pobre gente tiene derecho a fallar y equivocarse con mi reintegro, hacen muchos reintegros al dia", "bueno, entiendo que no me atiendan como quisiera porque estaran muy ocupados y seguro que hay gente con problemas mayores", "si no me pagan esta semana, no pasa nada, ya espero pa la otra y tampoco les voy a atosigar que ya pagaran ellos por si solos" "no le dare mayor importancia a que no se disculpen, escribir un mail tan 'extenso' o con un minimo de personalizacion debe llevar sus buenos 15 o 20 segundos mas y no quiero molestarles mas".

El mejor post que leo desde hace tiempo.

Es posible que diga una tontería, pero a mi no me lo parece:

Lo mejor ante las demoras de dinero es pedir daños y por supuesto, intereses.

¿Quién dice que no están cogiendo un dinerillo durante unos días para hacer buenas inversiones?

Un poco de tí, otro poco del otro, etc...


Algún abogado se apunta a decir la suya.

Originalmente publicado por Frank

Es posible que diga una tontería, pero a mi no me lo parece:

Lo mejor ante las demoras de dinero es pedir daños y por supuesto, intereses.

¿Quién dice que no están cogiendo un dinerillo durante unos días para hacer buenas inversiones?

Un poco de tí, otro poco del otro, etc...


Algún abogado se apunta a decir la suya.

Eso mismo hace paypal que te bloquea 6 meses con explicaciones estupidas, no te desbloquean antes de pasados esos meses y no te dan ningun interes, por eso nunca más utilizé paypal

a mi ya me paso,200 unidades pro ahi perdidas una semana,pero lo arreglaron,que eso tb cuenta, y en este caso tb se ha arreglado,por tanto la cosa no funciona tan mal, se l oque es estar una semana esperando y esperando,pero tb se decir,bien,lentos,pero seguros,por tanto mi voto de confianza lo tienen,a veces somos impacientes de mas,y pensamos que todo debe ser inmediato,la perfeccion en la vida no existe y en esto tampoco,yo no digo que cuando pase algo no nos quejemos,pero cuando se arregla tb le demos ese votillo de confianza,saludetes

Hola de nuevo, otra vez problemas con Neteller. Acabo de mirar mi cuenta de la Caixa y veo que me han vuelto a descontar los 349 euros, pone retrocesion transferencia 14, ni idea que es eso, pero es la cantidad que Neteller después de tardar 22 dias en pagarme me la han vuelto a quitar. Yo ya no entiendo que cachondeo es esto. Parece increible pero es verídico, me han vuelto a mangar los 349 euros. Debo ir al banco y saber que ha pasado y después llamar a Neteller pero esto comienza a salirse de lo normal. Los que aún defendían a Neteller no sé como verán esto, para mí Neteller acabó para siempre, encima a final de mes, casi me dejan la cuenta a números rojos. He pasado toda la semana yendo a médicos por subirme la tension un monton y ahora esto, me va a dar algo. Ya os seguiré informando de lo que me digan tanto el banco como Neteller.