Discusión: Problemón con NETELLER

joer, que putada...pero como te los han quitado?,comos sueles hacer ingresos en neteller?,supongo que podras decirles al banco que echen para atras ese cobro, aunque suena mas a que el banco ha echado para atras la trasferencia por algun motivo,ya que neteller no debe poder quitarte dinero de tu cuenta ni de tu tarjeta...ahhhh y ahora recuerdo,algo debe estar pasando por que en mis ultimos ingresos hacia neteller con mi tarjeta de credito de la caixa tras hacerlos la caixa me llama para confirmar ese ingreso y si es correcto,cosa que antes no hacian,y no me parece un nuevo sistema de seguridad, sino mas bien que alguna cosas rara les debe pasar con neteller ultimamente,en mis dos ultimas transacciones ha sido ingresar y tener llamada de la caixa para confirmar ese ingreso,cosa rara cuando la caixa ya tiene seguridad de sobra via confirmacion con el movil de esa transaccion....suerte

Originalmente publicado por keill

Hola de nuevo, otra vez problemas con Neteller. Acabo de mirar mi cuenta de la Caixa y veo que me han vuelto a descontar los 349 euros, pone retrocesion transferencia 14, ni idea que es eso, pero es la cantidad que Neteller después de tardar 22 dias en pagarme me la han vuelto a quitar. Yo ya no entiendo que cachondeo es esto. Parece increible pero es verídico, me han vuelto a mangar los 349 euros. Debo ir al banco y saber que ha pasado y después llamar a Neteller pero esto comienza a salirse de lo normal. Los que aún defendían a Neteller no sé como verán esto, para mí Neteller acabó para siempre, encima a final de mes, casi me dejan la cuenta a números rojos. He pasado toda la semana yendo a médicos por subirme la tension un monton y ahora esto, me va a dar algo. Ya os seguiré informando de lo que me digan tanto el banco como Neteller.

Esto ya es una vergüenza, pero hay que buscar solución aunque cueste.
El problema parece venir de Neteller, pero ¡ojo! porque puede ser del banco, me explico. Puede ser que te reintegrasen tus 349€ y a ti no te apareciesen en tu cuenta bancaria y al reclamar constantemente te los volviesen a dar. Ahora han hecho una comprobación más exhaustiva y han visto que te habían soltado pasta de más (no creo que haya pasado esto, pero a saber). Por eso te aparece como "retrocesión", palabra de existencia cuestionable , es decir, puede que tus 349€ los tenga La Caixa. Parece una locura, pero a mí Absolute Poker me debía $150 y no conseguí mi dinero hasta hacer reclamaciones por todos los lados en foros y en la misma casa de poker en la que ya se acabaron poniendo en contacto con La Caixa (pues afirmaban haberme pagado) y al fin apareció un dinero que al parecer habían enviado hacía ya 2 meses y La Caixa se lo había metido al bolsillo. Esto pudo ser lo que le pasase también a NBA con el caso que comentó de Betfair.


Ahora está la otra opción, que es la más probable, la que se reduce a: Neteller te quiere robar 349€. Ante esto sólo te cabe reclamar, reclamar y hartarte a reclamar. De multas y juicios olvídate porque va a ser un rollazo empezando porque te va a salir por una pasta, siguiendo porque la justicia española es muy mala y muy lenta y terminando porque la justicia española anda mal para comercios que sólo operan físicamente así que puedes imaginarte para el que opera por Internet y no tiene sede aquí. Yo, por ejemplo, tuve que denunciar a Mediamarkt por no darme un ordenador, abreviando, valorado en 1000€, es decir no tengo ni lo que compré ni el dinero, es risorio, lo sé, y fíjate, el caso parece el más fácil del mundo, pero llevo ya más de un año esperando a que Mediamarkt (no compréis allí si no queréis ser tontos) me den mis 1000€ (más intereses e indemnizaciones por todo lo que me han hecho perder y no hablo sólo de pérdida de dinero). En abogados ya llevo cerca de otros 1000€ (supuestamente no tendré que pagar más) y aún el juicio no ha salido. Esto te lo comento a raíz de lo que te decía de la precaria administración de justicia que tenemos.


Perdonadme por liar aún más este hilo y por hacerlo más extenso, pero recuerdo a un usuario tokinn o algo así (tenía de avatar a Clemente) que escribió hace un año aprox. diciendo que entre Neteller y una casa de apuestas con bolsa de intercambio (no voy a citarla porque no estoy al 100% seguro de que dijese la que creo y no quiero tirar la mierda a ninguna sin serlo) le habían robado 3000€. Todos se limpiaron las manos y creo que así quedó la cosa. No lo he vuelto a ver y tampoco encuentro el hilo del que os hablo.


Con todo esto que te cito te quiero decir que:
a) Estafas de éstas nos pasa a muchos.
b) Ante todo no te quedes parado, pues así pierdes el dinero 100% seguro.
c) Resuélvelo directamente con Neteller para evitar más jaleos. <= Se me ha olvidado comentarte, pero la opción de "echar para atrás" un recibo es buena hasta cierto punto, debido a que muchas empresas tienen una lista negra universal, ilegal, pero la tienen, en el que apuntan a gente que no ha pagado y gente que la consideran que no han pagado (aquí entrarías tú). No hay ni que decir la de problemas que te podrían surgir en un futuro en el caso de que ilegalmente y sin razón te apuntasen aquí.


Te recomiendo que empieces a mandarles ya mails como un loco y que preguntes en el banco cuál es el plazo máximo que tienes para anular una transferencia para cancelarla como última opción.
Por cierto, si se te resuelve el problema tal vez sea positivo cerrar la cuenta bancaria que usas con Neteller y abrirte una nueva.

Suerte y mantennos informados.

Hola a todos de nuevo. Ya me devolvieron el dinero de nuevo, es mas, no me dió tiempo a ir al banco ni llamarles. No sé que problema fué pero tardaron 1 día en devolverlo. Ahora espero que no vuelvan a dar mas sustos. Gracias a todos.

Originalmente publicado por RUY4EVER

y me pongo en contacto con el chat y el telefono gratuito y bueno... no hace falta decir que tienen de sobra estudiado el: "Las trasnferencias pueden demorarse hasta 5 dias habiles bal bla...). El miercoles les vuelvo a comentar que algo pasa, que no es nada normal esto y la chica del chat me dice que si hoy jueves no me llegaba el dinero, que mandara un correo al mail especifico para problemas con transferencias bancarias.

Cual es ese teléfono gratuito ??
Yo para poder hablar con ellos es una odisea, por el chat le pido que me llamen por telefono y después de pedirselo varias veces, me llaman con la dichosa traductora... Si ahí algún teléfono gratuito y que te contesten en español por favor os agradecería que me lo diérais.