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Discusión: Bloqueo cuenta moneybookers
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16/04/08, 12:01 PM #1
Se siente como en casa
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Bloqueo cuenta moneybookers
Hola, no uso mi cuenta de moneybookers mucho, de hecho la habre usado 3 o 4 veces y sin problema, pero ayer al ir a hacer un pago me dice lo siguiente:
Su cuenta está bloqueada para realizar transferencias salientes y pagos con tarjeta de crédito/débito, por lo que no podemos realizar la transacción.
Para desbloquear su cuenta usted debe proveernos una copia escaneada de los siguientes documentos:
Su documento de identificación oficial válido, tal como pasaporte internacional, tarjeta nacional de identidad o licencia de conducir;
Verificación de su dirección postal, que puede ser una boleta de servicios paga o un resumen de cuenta bancaria recientes;
Por favor, envíelos a través del correo electrónico a: security@moneybookers.com
Total que digo que raro ... envie toda la documentacion ayer pero ... la cuenta sigue bloqueada, ya he leido en otros mensajes que el servicio de atencion al cliente es pésimo, cuanto creeis que tardarán en desbloquear la cuenta ? os ha pasado a vosotros ?
Saludos
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