Las malas artes de Cirsa - Mucho ojo!!!

**Algar** · 05/11/12, 03:47 PM

Gracias por abrir el post modrac14,

por favor, mantennos informados.

Saludos.

**josel** · 05/11/12, 03:51 PM

Primero quieren hacer creer a la gente que empieza que no limitan al ganador, y ahora ya diréctamente le quitan el dinero.

**josel** · 05/11/12, 03:57 PM

modrac14, dadas las cantidades, valora una denuncia penal por estafa o apropiación indebida

Si me pasara a mí y todo es como dices, si tu no has inclumplido las condiciones, ya se la estaba poniendo

PD: Un último mail advirtiendo que vas a denunciar por estafa y apropiación indebida a la casa y a la persona responsable de la decisión, que a tu juicio es quien te ha contestado al mail, si no te informan que es otra, creo que meterá el miedo en el cuerpo a esa persona y quizás te paguen... (Si todo lo has hecho por teléfono identifica al responsable de la decisión...)

**JoseLCR** · 05/11/12, 04:38 PM

Con perdon,, pero como bien decis es Acojonate!! Me aplico lo bien que bien decia mi admirado Gay de Liebana....sin comentarios...

http://youtu.be/cby2vsK8O6k

Pd: No lo pienses si es neceario pon una denuncia penal como bien dice Josel, es lo unico que pueden entender esta gentuza!!

**limones** · 05/11/12, 05:22 PM

Originalmente publicado por modrac14

Buenas compañer@s:

Me gustaría compartir mi experiencia en Cirsa, que ha sido totalmente negativa...

Un saludo

Siiiiiii? De veras?????? Uyyyy, no lo puedo creer, si muchos foros la promocionan por algo sera. No creo que vayan a echar a los leones a la gente .Tienes que estar mintiendo.

**jrvm** · 05/11/12, 05:52 PM

Esto es lo que ha dicho CIRSA a forobet despues de consultar la queja realizada en este hilo

saludos

"En CIRSA.es hemos detectado un uso abusivo de la promoción de bienvenida debido a que el sistema contabiliza para el rollover todas las apuestas, incluidas aquellas que nunca tienen lugar (por ejemplo, apuesta a goleador cuando un jugador no participa en el partido, cuando esta información se sabe poco antes del inicio del mismo).

En este sentido, algún usuario apostaba deliberadamente a ese mercado en concreto para que el rollover contara pero a la vez que sin que hubiera riesgo alguno en dichas apuestas. Previo aviso de esta irregularidad a estos usuarios, y dando siempre la posibilidad al usuario de poner a cero el bono y liberarlo adecuadamente, CIRSA.es ha procedido a cerrar la cuenta de quien ha intentado aprovechar el error del sistema (siempre devolviendo al cliente la cantidad que había puesto de su bolsillo). La única razón por la que se tomó esta decisión es por la actuación irregular y reiterada por parte de dichos usuarios en este tipo de apuestas."

**josel** · 05/11/12, 06:06 PM

Originalmente publicado por jrvm

Esto es lo que ha dicho CIRSA a forobet despues de consultar la queja realizada en este hilo

saludos

"En CIRSA.es hemos detectado un uso abusivo de la promoción de bienvenida debido a que el sistema contabiliza para el rollover todas las apuestas, incluidas aquellas que nunca tienen lugar (por ejemplo, apuesta a goleador cuando un jugador no participa en el partido, cuando esta información se sabe poco antes del inicio del mismo).

En este sentido, algún usuario apostaba deliberadamente a ese mercado en concreto para que el rollover contara pero a la vez que sin que hubiera riesgo alguno en dichas apuestas. Previo aviso de esta irregularidad a estos usuarios, y dando siempre la posibilidad al usuario de poner a cero el bono y liberarlo adecuadamente, CIRSA.es ha procedido a cerrar la cuenta de quien ha intentado aprovechar el error del sistema (siempre devolviendo al cliente la cantidad que había puesto de su bolsillo). La única razón por la que se tomó esta decisión es por la actuación irregular y reiterada por parte de dichos usuarios en este tipo de apuestas."

¿"Algún usuario"? ¿Y esto tiene relación con el caso de modrac14? La verdad, no entiendo que tengan relación.

Una cosa sería alguien que realiza este tipo de apuestas void para terminar el rollover y cobrar el bono sin riesgo, pero una persona que ha ganado +2500€ probablemente haya cumplido el rollover aunque haya tenido algunas apuestas void.

Para mí el tema está muy claro, si el usuario no ha llegado a cumplir el rollover con apuestas válidas y ha solicitado el cobro, habría que ver si hay una condición que permita a la casa anular las ganancias realizadas con el bono y devolver el ingreso, un tipo de condición que se vé bastante.

Por otro lado, si el usuario ha cumplido el rollover con apuestas válidas antes de cobrar, aunque tenga apuestas void en su historial, entiendo que cerrar la cuenta y devolver el dinero a un ganador cambiando las razones es un abuso de la casa y ahora intentan salir como pueden cuando han cometido una ilegalidad.

Lo que me hace dudar de la casa es el cambio de razonamientos que le dan al jugador, primero le informan que le cierran la cuenta por considerarlo profesional al haber ganado bastante y luego se remiten a una cuestión que por sí sola entiendo no supone nada. Es necesario saber si se cumplió el rollover con apuestas no void antes de pedir el cobro o de cobrar (habría que ver las condiciones).

**josel** · 05/11/12, 06:16 PM

modrac14, te aconsejo hagas capturas de las condiciones existentes en estos momentos, no sea que las cambien...

En las condiciones generales sólo hablan de retirar el bono, no de las ganancias obtenidas con el bono... empieza a recopilar pruebas a tu favor... imprímete las condiciones generales enteras para presentarlas como prueba en el futuro antes de que las cambien...

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