Discusión: timo en bwin

alguine me puede decir se le a pasado algo paracido a mi???la cuestion es que yo me habri la cuenta e ingrese 204 euros para jugar al poker....asta ay bien,lo weno viene ahora.
La verdad que empece a jugar y no me gusto la modalidad del juego,pero aun asi segui jugando y acabe perdiendo todo.
Vale hasta hay bien,lo mas gracioso de todo es que pasado 1 semana me biene un extracto del banco conforme me quitan 204 euros(cuando en su dia ya me los quitaron al instante)cuando yo ya e borrado el juego y todo,y porsupuesto de que no iba a volver a jugar....asi que no se que hacer porque yo no exo esa transferencia y me han quitado 204 euros por la cara...alguien me puede acnsejar qque puedo hacer???ahora mismo llevo un mosqueo encima que si supiera dnd estan estos sabandijas iba y......
porfavor espero q alguien me ayude y me pueda asesorar.

gracias!!!

Hola,

la verdad es que no sé exactamente como te llegó el extracto al banco (si no has dado previamente el número de cuenta) por lo que me imagino que si pagaste con tarjeta se te ha visto reflejado en la cuenta.

Si no es así, cuéntame y a ver que podemos hacer, aunque imagino que lo que deberías hacer es ir al banco y comentar que te han cobrado "algo" que no sabes de donde viene y que crees que no deberías pagar. Al menos en mi banco, me permiten devolver el importe.

Los bancos que tienen servicio de "Línea abierta" (gestión por Internet de la cuenta) te permiten reclamar una operación alegando que se ha cobrado dos veces, siempre y cuando haya realmente dos operaciones con el mismo importe y del mismo "remitente". No sé si me entiendes... jejeje

Un saludooooooooo!

A veces hay fallos al cobrar de las tarjetas y duplican el cobro. Te tienes que poner en contacto con la casa y enviarles los justificantes de los dos cobros que te han hecho. También reclama en el banco, por escrito si puede ser, para poder enviar a la casa copia de ese escrito por si no te cree.

No es algo único de bwin...

Los pagos con tarjeta no se pueden retroceder. Lo único es que Bwin haga un pago a tu favor del mismo importe. Después de ésto, si no funciona solo queda denunciar