Discusión: Problema con Partybets

Hola! Resulta que yo tenía una cuenta creada en Partybets de hace tiempo pero nunca había ingresado nada en esa casa. Les mandé un mail para ver si podía optar al bono de 100% inicial con depósito mínimo de 20€ y la respuesta fue que sí matizándome esto "Le pedimos que si está interesado en esta oferta y desea hacer el depósito para obtener el bono, nos lo confirme después de realizar el ingreso de los fondos. De esta forma nosotros vamos a activarle el bono manualmente". Pues bien, hice el ingreso y mandé el correo como me indican ahí. Con eso hecho aposté los 20€ del ingreso a un partido de NBA. Hoy me levanto y miro que ganaron, tengo mi balanca actualizado pero del bono mi rastro. Mi sorpresa fue cuando miro el correo y me escriben esto: "Referente a su mensaje, lamento informarle que ahora mismo no puedo activarle el Bono de Bienvenida prometido, puesto que su Balance disponible es 0 EUR y el sistema no permite abonarle el Bono correspondiente. Por esta razón, le pido que nos contacte una vez realizado el siguiente depósito y que no haga apuestas hasta que le confirmemos que el Bono ha sido activado". Osea que no me dan mi bono porque no tenía saldo en la cuenta a la hora de activarmelo y me dicen que realice un segundo depósito para optar a mi bono. A mi en ningún momento me comunicaron que debía tener el ingreso sin apostar para recibir el bono y así se lo he hecho. Ahora mismo tengo 38€ en la cuenta osea que no tienen excusa, aún no me han contestado, pero me veo que me van a decir que no y me siento bastante engañado la verdad. Saludos y gracias

Se un poco paciente y no apuestes nada. Diles que ingresaste ayer, y que no habia dinero porque habias hecho una apuesta.

Supongo que te lo abonaran, aunque no lo hacen el milisegundo

Cristianinho aqui te dejo el telofono al que me dijeron que les llamara en caso de duda 800-2000-8282
te responderan en ingles pero si les dices que si no hablan en español te pondran con alguien que lo haga si esta en ese momento en las oficinas
saludos

Gracias a los dos ya me han dado el bono, la verdad no entendí porque no me lo dieron desde el principio ya que claramente el ingreso lo había hecho ayer. Gracias