Discusión: Neteller , ¿es normal esto?

Resulta que tengo una cuenta abierta en neteller desde hace unos meses ya, y nunca había depositado. Hoy realicé un depósito desde mi tarjeta hacia la cuenta de neteller, y todo correcto.

El problema vino después de introducir los datos de mi cuenta bancaria en el proceso de verificación de seguridad. Una vez introducidos correctamente, con el correspondiente aviso de que me ingresarian una pequeña cantidad para verificar la cuenta bancaria, me salió un aviso de que mi cuenta había sido cerrada por motivos de seguridad y que me pusiera en contacto con ellos.

Intente contactar con ellos mediante el chat, pero no aparece nadie por allí....

Espero vuestros comentarios si a alguien le ocurrió algo parecido en este proceso, y que debería hacer.

Gracias.

PD: El mensaje exacto a la hora de acceder a mi cuenta neteller es este:
"NETELLER ha deshabilitado su cuenta para proteger su información personal.

Para restaurarla, pongase en contacto con nosotros"