Me han hackeado la cuenta

**metalhammer_1** · 23/02/08, 04:03 PM

Originalmente publicado por tottenham

Pues eso, esta noche me han hackeado la cuenta de moneybookers y han retirado dinero hasta esta dirección: parr_gambler@yahoo.co.uk.

He cambiado el password y me he puesto en contacto con MB.
Espero a que me contesten.

Por vuestras expericiencias ¿puedo considerar perdido el dinero?.

¿Donde más puedo reclamar?

Muchas gracias por vuestra colaboración.

A mi una vez me paso hace mucho tiempo lo mismo y MB se porto fatal. Simplemente me contestaron con un mail explicandome como hacer para cambiar la contraseña. Tras muchos mails enviados acabe cansandome de pelear por el dinero (no era mucho). Eso si, jamas volvere a usar MB por su lamentable servicio en estos casos...

**DeusFed** · 23/02/08, 04:06 PM

el servicio de cliente por email es pesimo ya que tardan muchisimo a contestar tus emails. La mejor forma es hablar con ellos por telefono (que es caro), además solo funciona durante la semana y solo en ingles.

**tottenham** · 23/02/08, 05:01 PM

Muchas gracias a todos por vuestros consejos y ánimos, aunque el día no lo estoy llevando muy alegremente que digamos.

Sinceramente doy por perdido el dinero ya que no va a ser fácil encontrar al estafador.
Sabía muy bien lo que hacía al entrar en mi cuenta a las 00:10 de esta madrugada (de noche, sin contacto con MB ...).
A estas horas el dinero habrá volado de su cuenta.

Avisé a MB por mail esta misma mañana y no tengo contestación.
Tendré que esperar al lunes.

Por si acaso he cambiado passwords de los sitios donde tengo dinero (lo he realizado desde otro pc).

Yo tb pienso que ha sido por algún troyano keylogger, aunque el spybot no ha encontrado nada.

Les daré la brasa a los de MB día si y día no hasta aburrirles.

Como medida "cutelar" he decidido autoexcluirme de las apuestas durante una semana, no sea que me caliente y coja unos riesgos innecesarios para recuperar lo perdido.

Si a alguien se le ocurre algo más, bienvenido sérá.

**sayco** · 23/02/08, 05:14 PM

Originalmente publicado por tottenham

Pues eso, esta noche me han hackeado la cuenta de moneybookers y han retirado dinero hasta esta dirección: parr_gambler@yahoo.co.uk.

He cambiado el password y me he puesto en contacto con MB.
Espero a que me contesten.

Por vuestras expericiencias ¿puedo considerar perdido el dinero?.

¿Donde más puedo reclamar?

Muchas gracias por vuestra colaboración.

Joder Tottenham, lo primero que lo siento un huevo. Pedazo de hijaputada.

Lo segundo, que pensaba abrirme esta misma tarde una cuenta Moneybookers, que todavía no tenía y siempre la aconsejáis en el foro por comodidad, rapidez, ausencia de comisiones, etc. Y de momento no la voy a abrir.

Ya sé que no tiene porqué pasarle a todo el mundo esto, ni con MB ni Paypal ni..., pero noticias como ésta me acojonan. Gracias por aportarnos tu (desagradable) experiencia. Como mínimo me voy a ir molestando lo primero en asegurarme el tener correctamente actualizado mi antivirus, cosa que por dejadez nunca hago.

Ánimo, y en mi opinión muy sensato lo de no apostar durante un tiempo. Si ves que en un par de días estás centrado, adelante. Pero si no, calma. Que efectivamente no puedes ponerte como objetivo el recuperar ese dinero con las apuestas. De cara a las apuestas, como si nada hubiera pasado, y para eso has de estar seguro que no te afecta.

Espero que en cualquier caso contactes con ellos lo antes posible y se pueda solucionar, aunque parezca difícil.

Un abrazo.

**sayco** · 23/02/08, 05:16 PM

Originalmente publicado por kleich

Neo cuidame esa ortografía (Mantennos)

¿Por?.

Neo lo ha escrito correctamente Kleich.

**DeusFed** · 23/02/08, 05:25 PM

Originalmente publicado por tottenham

Muchas gracias a todos por vuestros consejos y ánimos, aunque el día no lo estoy llevando muy alegremente que digamos.

Sinceramente doy por perdido el dinero ya que no va a ser fácil encontrar al estafador.
Sabía muy bien lo que hacía al entrar en mi cuenta a las 00:10 de esta madrugada (de noche, sin contacto con MB ...).
A estas horas el dinero habrá volado de su cuenta.

Avisé a MB por mail esta misma mañana y no tengo contestación.
Tendré que esperar al lunes.

Por si acaso he cambiado passwords de los sitios donde tengo dinero (lo he realizado desde otro pc).

Yo tb pienso que ha sido por algún troyano keylogger, aunque el spybot no ha encontrado nada.

Les daré la brasa a los de MB día si y día no hasta aburrirles.

Como medida "cutelar" he decidido autoexcluirme de las apuestas durante una semana, no sea que me caliente y coja unos riesgos innecesarios para recuperar lo perdido.

Si a alguien se le ocurre algo más, bienvenido sérá.

tottenham, ya dije antes, mi consejo es que les llames por telefono lunes porque por más emails que les mandes no te van a contestar tan rápido, incluso te podran decir que "no hace falta que nos mande más emails, el asunto ya está siendo revisto, bla bla bla".

Una cosa, tiene atencion ahora con las casas donde usaste moneybookers. Es que muchas dellas te pediran que tengas retirado el mismo montante que depositaste por el mismo método (moneybookers). Así, tened atencion con esto, en ultimo caso cierras la cuenta en moneybookers y les envias a las casas como comprovativo para que utilizes otro método de reintegro (como transferencia al banco).

**DeusFed** · 23/02/08, 05:38 PM

Originalmente publicado por FICCUS

Lo segundo, que pensaba abrirme esta misma tarde una cuenta Moneybookers, que todavía no tenía y siempre la aconsejáis en el foro por comodidad, rapidez, ausencia de comisiones, etc. Y de momento no la voy a abrir.

Eso no pasaría con Neteller, cuanto a la seguridad son mucho más rigorosos ya que sólo puedes entrar en tu cuenta neteller desde tu IP habitual, en mi caso desde el ordenador de casa.

Ya me ocurrió alguna veces durante el trabajo, echar una mirada a alguna oferta o alguna oportunidad para apostar, intentar aceder a mi cuenta neteller para depositar en la casa de apuesta y pum, cuenta neteller bloqueada, porqué?

porque estaba utilizando un IP diferente del habitual (IP del trabajo).
Con ellos se arregla rápido ya que tienen chat en su pagina y telefono gratuito, así que su servicio al cliente es mucho mejor que moneybookers.

**magic** · 23/02/08, 05:41 PM

Estar todos con mucho ojo , pues esto ha estado pasando mucho ultimamente con gente q juega al poker .

Pueden haber diferentes maneras d hackearte pero sobretodo mira a ver si has descargado algo hace poco , o alguien por msn te ha pasado un archivo.

suerte y espero q no haya sido mucho

**aaron** · 23/02/08, 05:43 PM

yo la verdad que soy de los que piensa que no es positivo que haya vacio legal en lo de las apuestas,si es una comodidad por impuestos y ganancias comodas,pero no tenemos la seguridad en estos casos,que si hubiera una ley ibas al juzgado y el que fuera a la carcel por hijo de p..

en fin,es una pena y lo siento mucho tottenham,pero en el mundo hay mucha gente sin dignidad aun,es algo miserable robar a costa del esfuerzo de otros

yo creo que una buena solucion,seria no acumular demasiado dinero en las casas,me explico ir reintegrando por ejemplo de 200 en 200 euros,no dejar el dinero mucho tiempo en moneybookers,me parece mas seguro en las casas de apuestas,salvo que sea la tipica casa que te manda emails con tu contraseña especificada,cosa que me parece fatal,y cambiar la contraseña cada x tiempo,a veces cuando la usas mucho tiempo te da inseguridad,sin saber porque,a mi me pasa,me creo que los demas lo saben cuando no hay motivo para pensarlo,y otra cosa ,cambiar de msn cada x tiempo,es algo demasiado exagerado quizas y yo no lo hago,pero seria bueno tener un email para estas cosas,desde el correo electronico fijo que es muy facil hacer estas cosas,y lo de los antivirus pues tambien es verdad

De acuerdo con todo lo que han dicho los demas,y que ojala se resuelva esa injusticia,aunque claro,como aqui solo pierdes tu a la empresa generalmente le suele dar igual,disimulara que te esta ayudando pero fijo que ni se molestan en leer el caso 3 veces,o esa impresion me he llevado con otros hechos

suerte tottenham

**aaron** · 23/02/08, 05:46 PM

Originalmente publicado por DeusFed

Eso no pasaría con Neteller, cuanto a la seguridad son mucho más rigorosos ya que sólo puedes entrar en tu cuenta neteller desde tu IP habitual, en mi caso desde el ordenador de casa.

Ya me ocurrió alguna veces durante el trabajo, echar una mirada a alguna oferta o alguna oportunidad para apostar, intentar aceder a mi cuenta neteller para depositar en la casa de apuesta y pum, cuenta neteller bloqueada, porqué?

porque estaba utilizando un IP diferente del habitual (IP del trabajo).
Con ellos se arregla rápido ya que tienen chat en su pagina y telefono gratuito, así que su servicio al cliente es mucho mejor que moneybookers.

Pues estoy pensando,en cambiarme a neteller,cierto es que cobran comision y eso,pero yo creo que lo barato al final puede salir caro,en este caso digo puede porque es una desgracia mas que una realidad que tenga que ocurrir

esto es como el seguro de la casa,es un gasto pero y si pasa?