Discusión: Problema con ladbrokes...

Pues eso, apuesta de Handicap x Ghana, Ghana gana y nunca más bién dicho y patapam, apuesta perdida



A alguien más le ha pasado?

salu2

(x mi parte ya he mandado un mail haber q me dicen...)




Selección Detalles de la selección Resultado


1

Copa de Naciones Africana
Senegal - Ghana
Quiniela Asiática de Hándicap
2006-01-27 15:15:00
Ghana 0 & +0.5 bola @ 1.88
Handicap



Canal Internet

Apuesta Emplazada a 27 enero 2006 13:14

Tipo de apuesta Simple

cantidad apostado por linea €1,500.60

Numero de líneas 1

cantidad total apostada €1,500.60

Total Impuestos @0.00% (cantidad apostado) €0.00


Líneas ganadoras 0

Líneas perdedoras 1

Líneas invalidadas 0

Devoluciones €0.00

no se

pd: que fuerte apuestas, no?

pues mandale un mail y seguro q te lo resolveran, x cierto t ha salido bien, pero si yo me tuviera q jugar ese dinero a una apuesta precisamente esa no seria una apuesta para hacerlo

hombre va segun los partidos.

Gracias por el consejo. Al ver que me la habian dado x perdida me ha faltado tiempo para mandarles el mail i reclamar, así que ahora a esperar y ya pondré aki lo q me dicen...

Creo q alguna otra vez ya me paso algo similar, pero con cantidades mas pequeñas y lo abonaron pues era error suyo.

salu2

weno, estos de ladbrokes ya lo solucionaron.


Aqui esta su respuesta

Estimado Sr XXXX,


Gracias por su email.

Ante todo pedirle disculpas por este error. La apuesta fue saldada
erróneamente, por lo que un ajuste manual en su cuenta ayer a las 22:58
hora británica, acreditó en su cuenta de Ladbrokes la cantidad de
2821.13 Euros que le correspondían por esta apuesta.

Desde Ladbrokes queremos disculparnos por cualquier inconveniente que
ésto le haya podido ocasionar.

Si hay algo mas que podamos hacer por Vd., por favor no dude en
contactarnos ya sea vía e-mail o llamando por teléfono al número 902 550 600 o al 00 44 2084297729 si llama desde fuera de España.



Atentamente le saluda,

Carmen García
Servicio de atención al cliente