Discusión: Problema con bet-at-home en un reintegro

Escribo por si alguien pudiera ayudarme. He estado haciendo apuestas, y reintegros con total normalidad, el día 13/09/2010 realizé un reintegro de 1800 euros, y ha dia de hoy no he recibido el importe en mi cuenta ( hoy día 27), les comenté el problema mediante un chat, y me dieron un numero que ellos llaman ARN, que me dicen que valla al banco, que con ese numero de seguimiento el banco sabrá decirme donde esta el dinero. Bueno pues voy al banco, y me dicen que no tienen ni idea de que es ese numero, me examinan bien la targeta y no hay ningun tipo de cargo, ni pendiente ni denegado ni nada.
Me vuelo a poner en contacto con BET-AT-HOME y les exigo un comprobante de la transferencia que me hicieron, de momento no me han enviado nada.
A alguien le ha pasado algo similar?? Que tengo que hacer en este caso?

Gracias!!

Insistir e insistir, y más con Bet at home, aunque se solucionará, seguramente sea la típica táctica de retrasar el pago por los motivos que sean.

Te digo lo mismo que Sheyk, insiste, y si tienes que ser muy muy pesao pues lo eres.
A mi nunca me han tardado tanto, la vez que más tardaron fue 1 semana, pero el importe era mucho menor que el tuyo. Así que imagino que a mas importe más retraso.

Un saludo.