Saludos, quiero exponer aquí mi consulta, ya que aún estoy a la espera de la respuesta por parte de Bwin, pero ya la estoy viendo venir ...

Vereis, esta misma tarde he apostado a una combinada con una serie de resultados, entre los que incluía la jornada de fútbol que enfrentaba a Evian y PSG en la Ligue 1.

Bien, pues tras el final del partido me he metido para consultar el estado de la apuesta (ya que, casi a la par terminaba también el Manchester Utd. - Chelsea que estaba siendo favorable para mí) y, ojo, veo que mi apuesta está perdida!

Cuando yo he cerrado la apuesta, he especificado:

Doble oportunidad: X o Victoria del PSG. Y digo, pero si han quedado 2-2!

Pues bien, consultando la apuesta veo que me señala que es doble oportunidad al descanso, cuando yo no he puesto eso (de hecho, nunca apuesto con el resultado al descanso).

Han debido de sufrir un error informático, porque curiosamente me ha extrañado también que, al consultar la apuesta ya me daban por ganado otro de los resultados: Schalke 04 - Bayern Munich (cuando aún estaban en el minuto 82' !!!).

Les he puesto un par de tickets y aún no sé nada, pero sé que van a alegar que me he confundido yo ... que su sistema informático es infalible ... que ellos controlan muy bien cada apuesta ... blablabla ...

Sinceramente, el dinero que pierdo es y no es insignificante, pero es lo de menos ... la verdad es que no es una bookie que me esté convenciendo y estoy planteándome marcharme (tanto si me dan la razón, como sino que es lo más probable), aunque no sé si podré y mi consulta es:

Yo hice un ingreso de 50 €, para beneficiarme del Bono, soy novato en las apuestas y he perdido bastante, pero aún conservo 60 de los 100 € iniciales que tenía ... mi pregunta es ... podré retirar mis 50 €, que ellos se queden con sus 10 € que me quedan de su bono y marcharme?

Gracias por todo, un saludo!