Bueno, saludos a todos...puesto que es mi primer escrito en este foro.
Os cuento...
Yo llevo bastante tiempo en Bwin y en los ultimos meses, lo cierto es que me he dejado una buena cantidad de dinero (a mi juicio). Estoy contento con ellos por la estética (no sé si son guapos, pero la web si)...y lo que más me gusta, es el formato y el funcionamiento a la hora de apostar con el movil en vivo.
Una pega que siempre he visto, es que se equivocan muchas veces a la hora de dar el resultado de una apuesta, aunque creo que siempre lo corrigen antes o despues.Lo que peor me sabe de esto, es que tarden un tiempo considerable en corregirlo.
Me pasó en la jornada anterior de Champions que en una múltiple, me dieron como valido un resultado que no era, y en vez de ponerme 7?? de ganancia, me pusieron más de 3000... No era problema, porque yo era consciente del resultado y sabria que ese dinero volaría, asi que no conté apenas con el...Creo que fueron unos dos dias lo que tardaron en solucionarlo, justo despues de subirles mi copia del DNI.
A los 3 o 4 dias, el domingo...yo iba "loquito" apostando aqui, apostando allá, divirtiendome....y bla bla bla...y bueno, no salen las cosas bien y me quedo a cero, pero con alguna que otra apuesta abierta....
Hasta ahí, ok...Tenía un buen dinero, la "cagué" por vicioso y lo perdí....pero por eso no hay problema, es parte del juego.
La cuestion es que al dia siguiente, abro mi cuenta y me encuentro con que tenía un saldo negativo de ¡¡340!!!...Habian vuelto a fallar dandome una apuesta perdida por ganada y yo de ese fallo ni me habia dado cuenta...y al corregirse, mi cuenta quedó asi....
Claro, entonces empiezo a pensar..¿y ahora qué?...porque ya digo que lo cierto es que en bwin yo estoy a gusto, pero vaya...tener que ingresar 400 para que me quedaran 60 no es que me hiciera mucha gracia, y más siendo culpa de un fallo de ellos.
Les escribi y me contestaron admitiendo el error y proponiendo hacerse cargo de la mitad de ese dinero...bueno, de algo menos, porque tenian en cuenta el saldo que se quedo despues de cerrarse las apuestas que me habian quedado pendientes.
De entrada, yo ingresaria, pasaría pagina y seguiria en bwin...pero claro, leyendo y leyendo, me salen dudas....porque segun entiendo por lo que leo, si en vez de perder el dinero al final, hubiera ganado con ese dinero que injustamente habian puesto en mi cuenta...¿realmente me habrian quitado los beneficios que hubiera tenido por haberlos conseguido con un dinero que no era mio?...porque si es asi,pues claro....pienso "coño, entonces me tendrian que quitar esas perdidas tambien"...
Me gustaria actuar de buena fe con ellos, pero por lo que veo...si con ese dinero que me ingresaron injustamente (sin darme cuenta yo mismo, insisto...porque es apuesta de dos o mas penalties y resulta que solo hubo uno, segun se ve)...si con ese dinero hubiera conseguido ganancias, parece ser que me las habrian quitado y eso me habria creado una mala leche que no lo quiero ni pensar...
No se si seguir con ellos o aficionarme a otras casas (aunque ninguna me atrae mas)...
¿Los que hayais probado el live de bwin en movil conoceis alguno de otras casas que sean igual de agradables de utilizar?...
Del problema en cuestion, me gustaria leer la opinion de alguno de los más expertos que estais por aqui....
Gracias