Operar por internet es una oportunidad exigente y potencialmente redituable para inversores educados y experimentados. La exposición al riesgo en cualquier transacción siempre es considerable con el uso de la aplicación del software de ejecución de operaciones, incluido, pero no limitado, a la falla del hardware y software y problemas de comunicación. Por algo se lo establece en las reglas.

Si, siendo cliente, sufrieses cualquier problema técnico la opción que queda es la telefónica (que está impuesta por ley para todos los operadores del mercado en línea como medio alternativo, si no contara con ello no tendría licencia para aceptar y recibir apuestas). Fuera de la industria de las apuestas deportivas (en mercados extrabursátiles "OTC" o en mercados centralizados Bolsa) se estima "normal" que padezcan problemas técnicos el +/- 0,5 % de las veces. Debido a la naturaleza intrínsecamente volátil de las transmisiones por internet, no se pueden garantizar que los sistemas sean siempre invulnerables. Por esa razón nadie asume ninguna responsabilidad que proceda de problemas técnicos o fallos en las plataformas producidos durante la conexión a internet, ni se responsabiliza de ninguna pérdida efectiva o coste de oportunidad debidos a interrupciones en las transmisiones por internet o, en general, a cualquier problema técnico relacionado con el software de operaciones. Y no hay que estar instalado en ningún paraíso fiscal para cubrirse en esas circunstancias.

La mayoría de los traders están estructurados para que la primera reacción sea la de culpar a otros por lo que sucede. El mercado me hizo esto, el broker fue el culpable, alguien se ha encargado de hacerme esto otro, etc. Cuando atribuimos nuestras desgracias a los demás, corremos el riesgo de no darnos cuenta del error cometido (que el 0,5 % de los casos van a ocurrir fallos) con lo que volveremos a caer una y otra vez. Van K. Tharp ya recomendaba"haga una lista de todas las cosas que pueden ir mal y determine como va a responder ante estas contingencias. Esta será la clave de su éxito, saber cómo vamos a responder antes lo inesperado".

Solo se podría culpar al broker cuando proceda con dolo (intención ajustado a resultado) o culpa (imprevisión de un resultado previsible derivado por negligencia, imprudencia, impericia, o en violación de leyes y reglamentos). Fuera de estos casos la conducta caería en el caso fortuito no punible.