Problema retirar

**JoeTe** · 02/06/09, 09:47 AM

Hola vereis juge en william hill con el codigo f100 y me dieron el primero de 50€ y con ese gane y luego ize 5 apuestas de 10 y me diero otro de 10 pero ese lo perdi y no quiero jugar mas asi que queria que me retiraran el dinero pero cuando el doy a retirar me dice que vaya a ayudas y ponga un codigo que lo pongo y no me sale nada, les he enviado ya 3 emails y sin respuesta, quiero sacar mis 200€ y estoy asustado

alguien sabe algo??

**JoeTe** · 05/06/09, 02:22 PM

bueno ahora de buenas a primeras me restringen la cuenta pq no han comprobado mi mayoria de edad, increible, sin avisar, sin contestar e-mails... vaya tela me parece poco seria esta casa, no la aconsejo para nada... veremos aver que pasa con mi dinero

**ulisesmoises** · 08/06/09, 09:05 PM

y como te fue joete??, cualquier novedad posteala por favor para ir atento con esta casa.

**jrvm** · 08/06/09, 09:16 PM

JoeTe la mayoria de casas piden identificacion a la hora de retirar dinero de ellos la primera vez
lo logico es que pidan el dni como minimo para hacer una comprobacion de datos.
enviales la informacion y seguro que te pagaran
saludos

**anogues** · 08/06/09, 10:06 PM

Originalmente publicado por JoeTe

Hola vereis juge en william hill con el codigo f100 y me dieron el primero de 50€ y con ese gane y luego ize 5 apuestas de 10 y me diero otro de 10 pero ese lo perdi y no quiero jugar mas asi que queria que me retiraran el dinero pero cuando el doy a retirar me dice que vaya a ayudas y ponga un codigo que lo pongo y no me sale nada, les he enviado ya 3 emails y sin respuesta, quiero sacar mis 200€ y estoy asustado

alguien sabe algo??

Yo mandando el DNI no tuve problemas para retirar.

La direccion donde lo mande creo que era avs@williamhill.com. Esta en la parte de la ayuda.

**osiris** · 08/06/09, 10:39 PM

Si sigues todos los pasos que te exige la casa de apuestas te daran el dinero sin problemas. No hay que alarmarse sin motivo ni criticar a una casa sin un motivo real

**MaRiuS-GReeNe** · 08/06/09, 11:19 PM

Bueno, a su favor digo que el servicio de atencion al cliente por correo es PESIMO ... llevo 3 semanas, enviando correos desde la Web para preguntar si puedo beneficiarme de alguna promoción porque llevo registrados con ellos bastante tiempo pero nunca he depositado ...

¿Y a vosotros os han contestado?

PORQUE A MI NO...

**Sin1€uro** · 09/06/09, 01:36 PM

A esta bookie se le podría considerar de amateur, porque de profesional tiene poco o nada. Mi cronología en esta casa es la siguiente:

me registré el 6 de mayo
el 13 como a un forero de arriba me restringen el acceso para la verficación de edad sin previo aviso, una vez entras te lo encuentras
el 15 levantan la restricción sin avisar tampoco, ya entrarás y lo verás
el 22 me limitan el importe a apostar a una décima parte tras 76 apuestas
y ayer finalmente si que me envían un mail para informarme de lo siguiente

"Following a review of your account we have decided that we no longer wish to offer you a sports betting service.
Unless we specifically inform you in writing, William Hill Plc and its subsidiaries are not prepared to operate any sports betting facilities with you. This would also apply to an account in someone else's name used on your behalf.

Any bets inadvertently accepted after closure will be made void, irrespective of whether they win or lose, however, any outstanding ante-post or other unsettled bets accepted prior to closure will stand.

Finally, may we assure you that this decision has been taken only after careful consideration and that it does not affect your ability to play other William Hill products – ie Poker, Casino, Games and Bingo."

Apuestas no, pero demás productos si. Si esperan que palme todo en el casino van listos, he tardado menos de 10seg en pedir la pasta de vuelta. No debería haber problemas en una casa con tanta tradición, pero nunca se sabe con estas formas...

Edito para completar y para decir que el pago si lo hicieron de manera profesional y que pagaron en 6h. Lo único decente que han hecho y que no es poco.

**osiris** · 09/06/09, 04:43 PM

enviame todos los correos que enviaste a marketing@forobet.com

**GerenteWH** · 10/06/09, 10:57 AM

Hola,

Les voy explicar como funciona el Bono F100:

1. Deposita dinero.

2. Apuesta hasta 50€ y reciba el 100% de tu 1era apuesta:
- si apostas 20€, recibirás 20€.
- la apuesta máxima es de 50€.
- entonces ya recibiste 50€ sobre los 100€ que te mereces según la promoción.

3. Apuesta 50€ en 5 grupos de apuestas, cada grupo contiene 5 apuestas:
- podes apostar 5 veces 10€ = en total son 50€.
- podes por ejemplo apostar 5€ + 15€ + 10€ + 5€ + 15€ = 50€.
- en total son 5 grupos de 50€.
- por cada grupo de 50€, recibirás 10€ en regalo.
- 10€ por cada 5 grupos = 50€ en regalo.
- ya recibiste los otros 50€ mas los 50€ que recibiste en tu primera apuesta.

4. En total son 300€ en 26 apuestas y recibiste 100€ en regalo.