Eso lo dice Cirsa o Modrac?
Dudo que una bookie considere a nadie profesional por ganar 2000 Euros.
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Parece que consideran que quien apuesta siempre a una misma modalidad de apuestas con beneficio lo hace porque ha "estudiado" un sistema y eso lo convierte en cliente no deseado
Lo que buscan son recreacionales que apuesten sin sentido a todo lo que se menea.
Vamos, que lo dice el usuario eso. No hay pruebas de que la casa se haya expresado en esos términos. Tal y como esta legislado ahora el tema, me niego a creer que las casas se mestan en fregados sino ven algo raro. Este mismo usuario ya tuvo problemas haace poco con Bwin.
Pues yo me lo creo porque la mayoría de la gente que llevamos tiempo aquí hemos comprobado por experiencia propia que la mayoría de operadores de atención al cliente no tienen ni idea de nada y la único que hacen es dar excusas.
Desde aquí damos el beneficio de la duda al usuario modrac14. La gente no suele venir a contar mentiras... se suelen omitir datos, pero la gente no viene descaradamente a mentir.
Yo tengo una grabación de una llamada telefónica hablando con atención al cliente de unibet por la famosa apuesta de hace unos años sobre los pilotos en puntos de la F1 que pegaron un cambiazo a pilotos en podium a algunas personas y anularon las apuestas a otros que es para denunciar a la casa. La operadora se inventó 4 escusas diferentes cada vez que yo le rebatía lo que decía.... A lo que voy es que el operador de turno no piensa en la ley, piensa en convencerte como sea para que no reclames, aunque se contradiga luego.
Yo por ejemplo, te podría decir que he tenido reclamaciones en el 90% de las casas que he jugado, y eso no significa que mis comentarios sean dudosos. Me gustan las apuestas especiales, y son proclives a los líos.
Josel, Mas que moderador pareces un antisistema. Yo he tenido problemas con algunas bookies, pero desde que estoy en el .es no he visto nada raro... Lo normal de que tarden en pagar xedir docimentos a saco...
No voy a darme tono diciendo lo q gano...
Sinceramente creo que a modrac le han pillao y punto. Patalead lo que queráis
Si la casa estuviera segura de que modrac hubiera cometido un fraude con el bono se referiría a él directamente en su mail y no tendría que decir "Algún usuario"en términos generales...
A mí me parece que la casa echa balones fuera y sólo modrac y la casa saben si se ha cumplido el rollover con apuestas no void aunque haya apuetas void. Por ahora ninguno nos ha sacado de esta duda que es muy importante
No hace falta decir nada mas... Tienen un inventario de excusas y una era esta, prueba de ello es que cambian de argumento, lo que quiere decir que NO TIENEN ARGUMENTO BUENO. Que las trampas las hagan los usuarios es difícil, que las hagan los operadores es lo habitual.
Yo no soy antisistema en general, pero ante un sistema así ya me dirás tu que jugador puede estar a favor. Cómplices de esto hay unos cuantos ya que se lucran, pero los jugadores no están en esa lista, son las víctimas.
Para poner una denuncia penal por estafa o apropiación indebida hay que tener las cosas muy claras.
Si modrac la acaba poniendo es porque sabe que la verdad está de su lado y no hay abuso de bono, porque como mienta en la denuncia le acabarán denunciando a él por denuncia falsa.
Si dice que por ahora ha denunciado el caso a la DGOJ vamos a creerle, porque poner denuncias ocultando datos importantes no tiene sentido
No me he sentido ofendido.
Generalmente creemos al usuario hasta que la casa lo contradice. En este caso con la captura ha demostrado que sólo le han devuelto el ingreso. La conversación no la ha demostrado (ni se lo pedimos), pero la casa tampoco se ha referido a él diréctamente, así que por ahora yo le doy el beneficio de la duda y no saco las antorchas... he expuesto como veo el caso y las dos posibilidades que veo existen.