Problema con Moneybookers, duplicado de ingresos

[Lorena]

Tengo un problema muy grande con Moneybookers, resulta que los dias 7 y 8 hice varios depositos con mi tarjeta a Moneybookers, pues bien parecia que no habia problema ya que el dinero llego a moneybookers sin problemas, pero sin embargo hoy por la mañana me han descontado el dinero en el banco y aparecen los descuentos por duplicado, es decir hice 3 depositos en moneybookers sin embargo en el banco me descontaron como si hubiera hecho 6.

Y tengo miedo que despues de eso hice mas depositos y todavia no me los han descontado en el banco que me vuelvan a hacer lo mismo

Os dejo unas capturas a ver si me podeis aconsejar que es lo que puedo hacer, he llamado al banco y ellos se lavan las manos dice que es problema de moneybookers, y a moneybookers he llamado pero en el telefono apenas hablan español y el operador no entendia nada.