Bet365 Cancela el servicio "Cerrar apuesta"

**ABCRafa** · 20/10/14, 07:03 PM

Hoy, hace un par de horas que bet365 ha cerrado su mercado a cerrar apuestas abiertas y asi poder tradear o hacer una retirada ante una posible perdida.
He hablado con el servicio tecnico de bet365, despues de 30minutos de espera..
Esto me está pasando, que no puedo cerrar apuestas... y me esta cortando el rollo esto, no voy confiado.

A alguien mas le pasa esto??

Karen M ha entrado en el chat.

Se encuentra chateando con Karen M

Karen M Hola, bienvenid@ al Chat en vivo de bet365. ¿En qué puedo ayudarle? Por favor, incluya su número de seguridad de cuatro dígitos si desea hablar sobre algo específico de su cuenta.

Rafael hola buenas tardes

Rafael desde hace unas horas que no puedo cancelar mis apuestas realizadas

Rafael a que se debe esto? antes siempre tenia la opcion de cancelar la apuesta estando el evento en curso

Karen M Lamento mucho saber que no pudo cerrar una apuesta anticipadamente.
Tenga en cuenta que bet365 ofrece la opción de 'Cerrar apuesta' a su entera discreción, y que cuando no pueda cerrar una apuesta anticipadamente será porque la casa no tiene disponible tal opción (aunque aparezca en 'Mis apuestas' con un precio).

Nuestras Condiciones generales de la función 'Cerrar apuesta', que usted aceptó libremente al registrarse en bet365, establecen:

"8. Si realiza una apuesta con la intención de utilizar la función 'Cerrar apuesta', bet365 no puede garantizarle que dicha opción se encontrará disponible.
9. bet365 se reserva el derecho a aceptar o rechazar cualquier apuesta solicitada para cualquier deporte, competición, mercado o tipo de apuesta incluida en la función 'Cerrar apuesta'.
10. bet365 se reserva el derecho a cambiar, suspender o eliminar la función 'Cerrar apuesta' en cualquier momento."

Rafael amm...

Rafael bueno... aqui no puedo debatir..

Karen M Lo que pasa es que este servicio se ofrece a completa discreción de bet365, si en el momento no le deja cerrar la apuesta es porque la opción no esta disponible en el momento.

Rafael esto es temporal??

Karen M ¿Le puedo ayudar en algo más?

Rafael aposte en futbol, tenis,

Rafael y ninguna me ha dejado cerrar apuesta, no hubo ningun momento en que me apareciera

Rafael y en ningun momento me aparecio esta opcion. aun teniendo apuestas ahora en curso

Karen M Como le he dicho anteriormente si nuestros analistas deciden no ofrecer la opción, no estará disponible. Lamentamos mucho esto.

Rafael gracias

Rafael muy amable

Rafael lo pondre en en foro

Karen M ha abandonado este chat

**m4t4** · 20/10/14, 07:14 PM

**ABCRafa** · 20/10/14, 07:46 PM

ya está ya lo tengo. ya me aparecen!

de verdad eeh! que metí, en tenis dos partidos y en otros dos futbol y no hubo ni un momento en que me aparecieran cerrar apuestas.

Pues nada equipo, siento el error.

A ver si se puede borrar este tema de discusion.

**madrid2525** · 20/10/14, 08:46 PM

menudo fail.

a ver, verdad que hay veces que no te deja apostar a un evento en directo? es porque en ese momento estan cambiando las cuotas. cuando pasa eso tampoco puedes cerrar.