Bwin me cierra la cuenta por culpa del banco BBVA

**ebn** · 07/09/09, 12:31 AM

Hola, buenas noches.

Escribo este primer post por si alguien me podria hechar una ayuda. El caso es que Bwin me cerro la cuenta el lunes dia 31 de agosto Bwin me cerro la cuenta.

Me registre y ingrese 10€ los cuales perdi. El dia viernes 28 de agosto ingrese 20€ desde el banco BBVA. En el papel que le entregue a la banquera estaban escritos los datos y mi referncia.
En la que ponia mi numero y mi nick.
Se equivoco al escribir mi nick que es: errrubenn y ella escribio errubenn.
1,2,3(r) 1,2(r)

Al cual no le di importancia ya que mi numero estaba bien.

El dia martes veo que no me abonan el dinero que ingrese y decidi escribirles diciendole lo que ocurrio.
A las pocas horas, recibo un correo diciendome que ya tengo los 20€, intento acceder a mi cuenta y me pone que me la han cerrado.
Les escribo de nuevo, diciendole el porque me la han cerrado y me contestan diciendo que necesitan que les diga mis datos de nuevo ya que hay una equivocacion (el fallo del nick).
Se lo envio, pasan los dias... y no recibo nada.
Les envio otro preguntandoles que que ocurre, que ya les he dicho mis datos y me responden diciendo que estan comprovando los datos que sean correctos. Y eso me lo enviaron el dia 2 y estamos en 7.

Que hago, les envio mas, me espero, alguno le ha pasado esto??

Saludos y gracias!!