Problemas con apuesta en Eurobet

[indargorri]

Tengo una combinada de Messi Pichichi y que el Barsa gana la champions,pero solo me pagan la de Messi y la otra como si no existiese.
Ejemplo:Messi 5.5 x Barsa 4 :22
Pues me dan lo apostado que son 100 euros x 5.5,osea 550 euros,cuando deberian de ser 100 x 22:2200 euros.
A continuacion pongo una copia de el registro de la apuesta;
[IMG]file:///C:/Windows/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG]DETALLES DE LA APUESTA

ID Apuesta Cliente Resultado Fecha del Resultado Ganancias Fecha de la Apuesta 5369-2880-01 572399 Ganadas 27-05-2009 22:01 €550.00 26-01-2009 17:42 Ganancia potencial Importe €2,200.00 €100.00
Prueba Su Selección Probabilidades H/OU 1 2 Mitad 03523 : Barcelona (27/05) W
1 1 0 07009 : L.Messi (27/05) W
5.5 1 0
Imprimir Copyright © 2009 Gala Group. Reservados todos los derechos.

Tambien hoy me mandan un mensaje a mi email en Ingles el cual no entiendo,pero me da que me la quieren liar,a continuacion lo mando.
Dear Mr…

I would like to inform you that the bet was related and therefore the potential winnings are 550 Euros as it was a spilt stake singles with bigger price to pay out.

If you require any further assistance,
please do not hesitate to contact either myself or the customer services team again and we will be happy to help you.

Kind regards,

Nikolas
Eurobet customer services

Les e llamado pero no me atiende nadie en castellano hasta el Domingo a las 20:00,o eso me a parecido entender porque yo de ingles muy poco.
Haber si alguien me puede hechar una mano para arreglar este asunto.
Gracias y un saludo a todos.

[Lorena]

Tengo una combinada de Messi Pichichi y que el Barsa gana la champions,pero solo me pagan la de Messi y la otra como si no existiese.
Ejemplo:Messi 5.5 x Barsa 4 :22
Pues me dan lo apostado que son 100 euros x 5.5,osea 550 euros,cuando deberian de ser 100 x 22:2200 euros.
A continuacion pongo una copia de el registro de la apuesta;
[IMG]file:///C:/Windows/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG]DETALLES DE LA APUESTA

ID Apuesta Cliente Resultado Fecha del Resultado Ganancias Fecha de la Apuesta 5369-2880-01 572399 Ganadas 27-05-2009 22:01 €550.00 26-01-2009 17:42 Ganancia potencial Importe €2,200.00 €100.00
Prueba Su Selección Probabilidades H/OU 1 2 Mitad 03523 : Barcelona (27/05) W
1 1 0 07009 : L.Messi (27/05) W
5.5 1 0
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Tambien hoy me mandan un mensaje a mi email en Ingles el cual no entiendo,pero me da que me la quieren liar,a continuacion lo mando.
Dear Mr…

I would like to inform you that the bet was related and therefore the potential winnings are 550 Euros as it was a spilt stake singles with bigger price to pay out.

If you require any further assistance,
please do not hesitate to contact either myself or the customer services team again and we will be happy to help you.

Kind regards,

Nikolas
Eurobet customer services

Les e llamado pero no me atiende nadie en castellano hasta el Domingo a las 20:00,o eso me a parecido entender porque yo de ingles muy poco.
Haber si alguien me puede hechar una mano para arreglar este asunto.
Gracias y un saludo a todos.

Dice que solo te pagan 550 porque era una apuesta relacionada, lo que no entiendo es como te dejaron hacerla, vaya cara tienen, lo lógico seria que cuando fueras a hacerla te dijera que no se puede hacer, pero ahora como ganaste pues vienen con esta, menuda cara

[indargorri]

Gracias por contestar Lorena.
Tienen una jeta que se la pisan,si no quieren aceptar la apuesta que no la acepten,pero despues a la hora de pagar que me vengan con estas,no lo entiendo.
De todos modos voy a ir hasta el final,si tengo que denunciar deniunciare,lo que me gustaria saber es los pasos a seguir.
Si alguien me puede asesorar o los moderadores del foro que llevan mucho tiempo me pueden hechar un cable lo agradeceria.Estoy de una mala ostia que no os lo podeis ni imaginar.
Un saludo.

[nunoradio]

creo que ha habido un error de software de eurobet y creo que solo ganas los 500 pavos

[Galois]

Si hubiera perdido la apuesta, ¿le hubieran devuelto el dinero porque la apuesta estaba relacionada?...
Menudo morro tiene ésta casa, si se acierta se paga, que para algo nos estamos jugando el dinero, y eso que ésta casa es A según SBR...

Salu2!, y ves hasta donde tengas que llegar, tienes la razón.

[josel]

Yo creo que no hubo ningún error de software, ahora sacan la excusa de que está relacionada para no pagar.

En muchas casas de apuestas cuando sacan al inicio de una competición las cuotas puedes apostar en combinada a quien gana la competición y al resultado de un partido, o a pichichi de la competicion y un over de un partido, etc.

Ahora puede parecer que están relacionadas por que Messi es del Barca, pero si hubiera apostado a que gana el Manchester y Messi pichichi y gana la combi, ya parecería menos que están relacionadas...

Lo que hacen algunas casas en esas apuestas de ganador de campeonato o pichichi es que sólo las dejan hacer simples, pero cuando las dejan combinar como este caso, ahora que no inventen tonterias

salu2

PD: En estos casos tu mejor baza es amenazarles sutilmente con la publicidad negativa. Diles que vas a contactar con unos programas de radio y televisión relacionados con las apuestas para que intenten mediar en tu reclamación, asi como que vas a pedir ayuda en varios foros y periódicos porque crees que es muy grave lo que te ha pasado. Seguro que les entra el miedo de que les acusen de estafa por los medios y acaban pagando...
Unos días después les dices que has hablado con un abogado y que te ha aconsejado poner una denuncia por estafa y que te han llamado de un programa para salir en él.... se cagan...

[Galois]

Además que por la cuota @4 del barça para ganar la champions, se ve que la apuesta está hecha desde hace tiempo. ¿Es que no han tenido tiempo de avisarte antes de que concluyese la apuesta?... Era más fácil esperar a que perdieras tu dinero.... pues ahora que pagen, que para eso han consentido (con error o no).

Salu2!

[Sin1€uro]

no pueden decir que son apuestas relacionadas porque que messi sea pichichi no implica que el barça gane la champions, y que el barça gane la CL no significa forozosamente que messi tenga que ser el máximo goleador, vamos es como lo veo.

Ahora, que las cuotas tampoco cuadran. Barça a ganador de la CL a cuota 4 debería pagarse antes del cruce con el lyon, y creo que messi ya era pichichi, por tanto una de las 2 cuotas estaría mal puesta

[indargorri]

La apuesta esta hecha el 26 de Enero del 2009.
El barsa se pagaba a 4 y Messi a 5.5.

[Rafagon]

Que hijos de puta!!!!! Seguro que si llegas a fallar uno de los dos pronósticos te hubieran dado toda la apuesta por mala.