Pues ahora mismo no me deja entrar en la web... me da un error de navegador y no conecta con dicha pagina... a vosotros os entra???
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Pues ahora mismo no me deja entrar en la web... me da un error de navegador y no conecta con dicha pagina... a vosotros os entra???
Yo acabo de entrar, he mirado mi cuenta y tal sin problema. Re-start.Citar:
Originalmente publicado por jmarcaestevez
Joder potas, si sabes el problema dímelo. No puedo entrar en el chat porque al intentar entrar en mi cuenta me sale que está bloqueada. Qué puedo hacer?? Estoy jodido, tio. Que puedo hacer?Citar:
Originalmente publicado por potas
Ayuda, potas, ayuda.
Weno weno tranquilidad, que no cunda el pánico. Sí que puedes entrar en el chat sin problemas, me refiero al chat de atención al cliente, no al chat del foro.Citar:
Originalmente publicado por alvaro2002
Ves aquí
http://www.allsportsmarket.com/contact.asp
y haz click en la cara de la señorita, se abre otra ventana donde puedes hablar y consultar tu caso.
Y si no te sirve de ayuda escríbeme a albertus.20.antiques@spamgourmet.com y hablamos.
Pues yo estoy igual.
Con mi cuenta bloqueada.
Hice un depósito con tarjeta, y todo bien en principio. a los poco días me bloquean la cuenta diciendo que el banco les devuelve el cargo.
Me pongo en contacto con ellos y probamos a hacer el depósito con otra tarjeta.
Nada, tambien lo devuelve.
Llamo a mi banco y me dicen que las tarjetas no tienen ningún problema, no están caducadas, ni fuera de límite, y hay fondos suficientes. De hecho mi tarjeta funciona correctamente en otras webs. Me están llegando cargos con normalidad
Vuelvo a ponerme en contacto con allsportsmarket que quedan en hablar con lo que llaman su "procesador" (la empresa que les gestiona los cobros y pagos)
Y ayer me dicen que resulta que han cambiado de "procesador" y que igual el fallo es suyo.
Resumiendo, llevo como 3 o 4 días con la cuenta bloqueada por algo que no es mi culpa y aqui sigo esperando.
Coño disenero, pues vaya plan :(
A día de hoy mi cuenta sigue activa, pero hace una semana quería hacer un depósito y no pude porque no me aceptaba la mastercard. Lo que no puede ser es que si antes aceptaban los depósitos sin problemas y ahora surgen varios usuarios cuyas tarjetas dan problemas, que encima se responsabilice a los usuarios, cuando ya no son ni uno ni dos, y se les cierre la cuenta, aunque sea temporalmente. En fín tíos, espero que todo se solucione ipso facto.
Mensaje en el foro:
"Buenos dias a todos
Si usted ha tenido problemas con depositos,(tarjetas de credito) por favor comiquese con Live support para poder veficar los datos.
Ya que en dias pasados integramos un nuevo procesador y estamos en periodo de ajuste aun.
Muchas gracias por su atencion
Gracias :)
Stephanie"
El procesador está claro que es la pasarela de pagos.
Citar:
Originalmente publicado por potas
Y esto lo ponen en el foro al cual no puedo acceder ya que me han bloqueado la cuenta. pues que bien...
Pues en ese hilo les he cantado las cuarenta macho, está claro que de los errores se aprende, pero joder, no se puede cerrar la cuenta a nadie por un problema que es suyo.
Pero en el foro sí se puede entrar que conste, aunque tengas bloqueada la cuenta.
no no, puedo entrar en el "contacta con nosotros" con el acceso al live chat.
Pero al foro no puedo entrar porque la opción forum solo sale en el menú de arriba si me logo.
Yo tengo 2 tarjetas, he hecho depósitos con ambas y nunca ningún problema.
Con la mastercard es cierto que la última vez no me dejó, pero puse la visa y sin problemas.
Sin problemas hasta que les ha venido el cargo devuelto, o eso dicen claro..., a mi desde luego no me ha llegado el cargo al banco.
Pero yo como comprenderán no puedo hacer nada, sólo hablar con mi banco y ellos me dicen que la tarjeta bien, además de que lo he comprobado pagando en otros sitios y sin problemas.