Estuve jugando hace 1 mes en una casa de apuestas que se llama Boomerang-Bet.
Tenia rango VIP 5 que te da unos limites de retirada según sus normas en el momento que gané una apuesta. La apuesta que gane fue de una cantidad de unos 37500€ (no recuerdo la cantidad exacta)
Estuve haciendo retiradas que, como le digo, podía hacer 5000€ diarios, cada unos 48h me llegaba esa cantidad a mi cuenta bancaria. Hasta ahí todo correcto.
Hasta que un día me bajan el rango de retiradas a 500€ diarios. Hablo con ellos y dicen que es un algoritmo que ellos no controlan y que se hace automático me quedaban unos 20.000€ en la cuenta. Con mi problema que tengo con el juego voy apostando y el monto baja hasta los 18.500 por perder apuestas.
llegado ese momento me comunico con ellos y les digo por chat en vivo que me gastaría cerrar la cuenta por mis problemas con el juego pero que quiero retirar mi monto de 18.500€
Me dicen que me comunique con noah que es mi agente personal dado que soy VIP
Le digo lo mismo. Que quiero cerrar y recuperar mi dinero.
me pide datos bancarios. Me cierran la cuenta a los 5 minutos de escribir el correo. Le envió los datos de mi cuenta bancaria y recibo un correo donde dice que la retirada está en curso.
Pasan los días y no la recibo
Segun ellos, la cuenta se cierra y se liquida el saldo.
Y que hable con el equipo de servicio al cliente. Son Bot
Que puedo hacer?