les he enviado 3 email amenazando exigiendo mi dinero y que respondan.!!!
haber si mañana me responden, que sera que tampoco...
a dia 19 y esperando desde el dia 4. un email
que poca verguenza
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les he enviado 3 email amenazando exigiendo mi dinero y que respondan.!!!
haber si mañana me responden, que sera que tampoco...
a dia 19 y esperando desde el dia 4. un email
que poca verguenza
franciscobet87 a mi ya me reabrieron la cuenta ayer cobre mi dinero y en cuanto llegue abur q me piro de bwin y de cualquier casa hasta que se aclare lo de hacienda si me apetece me echoo alguna en un sportium y a tomar x ahi...llamate al tlf si no lo has hecho q parece q va mas rapido,animo.........
Hola Pacobet87. No puedes hacer nada ni yo tampoco. Lo único, cuando podamos tener la cuenta operativa
liquidarla y cancelarla. Si es que no quiebran antes y lo perdemos todo, que todo es posible. LO PEOR es lo
abandonado que te sientes sin una miserable respuesta. ¿ o no ?
A DIA 20 HOY, DESPUES DE 16 DIAS, MANDANDO EMAIL
HAN RESPONDIENDO, DICIENDO QUE ME MANDAN EL DINERO A LA CUENTA BANCARIA PERO QUE LA CUENTA SE QUEDA CERRADA
Gracias por su e-mail.
Por el presente, queremos comunicarle que hemos decidido cerrar su cuenta de manera definitiva.
Por favor, consulte a este respecto el párrafo correspondiente de nuestras Disposiciones Generales, el cual podrá también encontrar en el apartado “Aspectos legales / Disposiciones Generales / General / Responsabilidad/Procesamiento de datos” de la sección de “Ayuda” de nuestra página web o en el siguiente link:
https://help.bwin.com/General/Legal/...aspx#liability
**************************
4. La sociedad tiene derecho a excluir a un usuario de la participación en todo el conjunto de su oferta, sin tener que explicar las razones de dicha exclusión.
**************************
El pago del saldo restante de su cuenta ya ha sido solicitado. Habitualmente, el importe suele estar disponible en un plazo de dos a cinco días laborables.
Rogamos disculpe las molestias que esta decisión haya podido causarle.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta o duda que pudiera surgirle.
Se despide atentamente:
El servicio al usuario de bwin
bwin apoya firmemente el juego responsable
tengo un problema, no se pq bwin me ha bloqueado la cuenta, no he hecho absolutamente nada para que me hagan esto, en la cuento tengo 200 euros y nose como demonios hacer para recuperarlos y volver a tener mi cuenta, alguien sabe de q va esto?
a mi me ha pasado lo mismo. he hablado con ellos directamente pq los mails al correo de support no me los contestaban. me han dicho q les mande el dni escaneado por delante y por detrás y estoy a la espera de q me reactiven. les he preguntado pq me la habían bloqueado y no me han dado respuesta. espero q todo esté ok pq además justo había realizado una retirada de saldo... veremos!
el teléfono es 902514614. espero q te lo solucionen!
Hola buen día, quisiera que alguien me ayude con algo que me está pasando y no se que dejo hacer.
El día de ayer solicite retirar de mi cuenta 370€, en un rato quise volver a ingresar y no me dejaba , decía q mi clave estaba incorrecta , cambie clave , hice todo lo necesario y pude volver a ingresar , cuando volví a mi cuenta de bwin , estaba cancelada la transacción y mi cuenta en 0 … envié correos a bwin y su respuesta fue …
“Nuestra conclusión después de revisar todos los detalles, es que no hay evidencia de acceso no autorizado en su cuenta.
Tenga en cuenta que actualmente su cuenta sigue bloqueada y no está disponible para usted.
Teniendo en cuenta los detalles ante mencionados, le solicitamos que asuma la responsabilidad de todas las transacciones y el juego en su cuenta”.
Que debo hacer ?
Quien me responde por mi dinero ?