Discusión: Han entrado en mi cuenta de Betfair y me la han vaciado apostándolo todo

Es que al menos betfair debe poner de su mano para detectar al ladrón. A no ser que haya rollo de confidencialidad o algo así... O si no supongo que poniendo la denuncia en delitos informáticos ya les pedirá la policía datos sobre ips, cuentas con las que se pudo cruzar el dinero y demás.

Yo veo algo más, que es raro, raro. Acceden desde Italia, dónde se supone que Betfair está capado. A no ser que sea alguien con cuenta de otro país y que accediese vía Italia, y que ellos permitan esto.
Voy a ver si cambio la contraseña....

Joder compañero, la verdad que es una guarrada lo que te han hecho. Espero que se solucione.

Sin duda lo que debes hacer es denunciarlo y la policía o guardia civil se pondrá en contacto con Betfair para solicitar información como IPs, etc

Por otra parte veo muchos "justicieros soñadores" aquí metidos... pero de verdad os creéis que una casa de apuestas le va a devolver la pasta a todo el que diga que le han entrado en su cuenta?? Incluso aunque detecten que hay un acceso desde otro sitio... pus anda que no se podría hacer fraude de ese modo poniéndote de acuerdo con alguien en otro país... o a saber cuantos casos hay de 2 amigos que apostaban juntos en una cuenta que acaban a malas y uno decide cruzar toda la pasta y sacarla, o conectarse desde otro sitio y vaciarla, etc

Que te limpien la cuenta es un putadón y , en este caso Betfair, debe investigar y apoyar a las victimas en lo que sea posible, pero devolverles pasta...?!??!?! Un sentido común por favor

Soñadores justicieros dices? http://www.aams.gov.it/ aqui estarian encantados de recibir el pantallazo si no quisieran pagar los 4 pecunios. Pd: www.betfair.it

Originalmente publicado por halcon maltes

Por otra parte veo muchos "justicieros soñadores" aquí metidos... pero de verdad os creéis que una casa de apuestas le va a devolver la pasta a todo el que diga que le han entrado en su cuenta?? Incluso aunque detecten que hay un acceso desde otro sitio... pus anda que no se podría hacer fraude de ese modo poniéndote de acuerdo con alguien en otro país... o a saber cuantos casos hay de 2 amigos que apostaban juntos en una cuenta que acaban a malas y uno decide cruzar toda la pasta y sacarla, o conectarse desde otro sitio y vaciarla, etc

Que te limpien la cuenta es un putadón y , en este caso Betfair, debe investigar y apoyar a las victimas en lo que sea posible, pero devolverles pasta...?!??!?! Un sentido común por favor

Aunque no es la opinión predominante, es con la que más de acuerdo estoy. Se debe investigar y bf debe poner todo lo posible para esclarecer el asunto, pero de ahí a que devuelvan sin más el dinero lo veo difícil. Puede que en este caso no sea uno de los que dices, pero la de fraude que se podría liar con ese sistema argumentando que te han quitado desde otra IP el dinero apostando (con lo fácil y barato que es hoy en día tener IPs de 50 países distintos si te apetece). Otra cosa sería que hubieran más denuncias y el destinatario del dinero fuera una misma cuenta, ahí sí que habría más motivos para mosquearse, pero eso o lo dice bf o como usuario nunca lo vas a poder saber.

Denunciar a delitos informáticos, comisiones, etc. me parece un paso razonable que hay que hacer, aunque mi experiencia me dice que no te estreses mucho esperando respuestas -ni que vayan a doblar por la posibilidad de que les hagas mala prensa, que se la traerá al pairo- pero piensa también en si has estado en el extranjero, si te has conectado desde wifis públicas desprotegidas, si tienes contraseñas demasiado simples y/o predecibles y cosas así, ...

Maytip, una cosa que me despista de los inicios de sesión ¿del 20 de septiembre al 16 de octubre no entraste en la cuenta? Sólo hay un inicio de sesión no válido, así que el que entró sabía lo que estaba tecleando.

Originalmente publicado por daredevil_jmn

en eso me quedé yo.

ademas en España accedes desde dos Ip's siempre (90.163.211.196, 85.58.219.208 y 85.58.233.56) pero el 4 de Agosto es diferente 90.163.204.45, con lo cual me lleva a pensar que precisamente en Agosto, mes de vacaciones para muchos, hiciste una escapada, entraste en tu cuenta en una red no segura..

En primer lugar, yo no veo nada raro en estar un mes sin entrar en mi cuenta. Lo más habitual es usar otras casas, BF la tengo para jugar "esporádicamente", haciendo algun que otro lay igualado ya me entendéis...

Sobre lo de agosto, lo he estado pensando y posiblemente sea el periodo en el que utilicé durante unos días la app de Betfair para Android. Es la única cosa rara que he hecho en vacaciones aunque de hecho no llegué a utilizarla para realizar ninguna apuesta aunque si acceder puntualmente, como indica la ip esa. App que como es oficial, no es un uso indebido por supuesto.

En fin, que acabo de llegar de la comisaria de los mossos de mi pueblo y me han dado a elegir: o esperar un par de horitas bien buenas o volver ya mañana, que estará todo más tranquilo (por lo visto los lunes se acumula la faena del finde). Me han explicado que sí, que como delito puedo denunciar pues la competencia en Cataluña sobre delitos telemáticos la tienen ellos, independientemente de la cantidad de dinero que eso me haya supuesto.
Me han aconsejado que presente la copia de los pantallazos (esos que he puesto en la primera pagina del hilo), así que mañana cuando salga de trabajar y coma me pasaré para redactar la correspondiente denuncia.

A mi lo que mas me mola de esto es lo que pone betfair en la parte superior de la pantalla de seguridad.

En Betfair nos tomamos la seguridad muy en serio. Esta sección pretende ayudarle a mantener su cuenta segura.

Si tiene alguna pregunta respecto a la seguridad puede contactar con el departamento de Seguridad de Betfair a través de los puntos de contacto habituales que puede encontrar en Contacte con nosotros.

Mis cojones os tomáis la seguridad enserio. Cuando pasan estas cosas lo mínimo que tenia que hacer betfair es investigarlo, ya no digo que te devuelvan el dinero, como se ha comentado seria un poco cachondeo y la picaresca esta al orden del día, pero por lo menos dar algo de ayuda al usuario para que puede denunciarlo a la policia. Seguro que esto le pasa a un vip con unos cuantos ceros mas y no tiene la misma respuesta.
Espero que tengas suerte en la denuncia, haber si cuando regulen esto se preocupan un poco de estos temas y no solo de la clavada que nos quieren meter en impuestos.