Discusión: Mercado no cerrado con gol y perdida apuesta con bf, ayuda urgente

Hola hoy siguiendo el partido paraguay-costa de marfil en vivo por bf..
Cuando van 0-2 me posiciono en back a 1.03 a favor de Costa de Marfil, cuando la cuota era 1.01 - 1.02 y de repente el mercado se dispara a 1.05 o mas y cierran por gol , imaginaos la cara de tonto que se te queda...para luego perder la apuesta...
creo que hay un precedente en el At.Madrid-R.Madrid o uno del Almeria con Grumpy creo..por favor necesito ayuda de vuestra experiencia
gracias

hola santicaza, imagino tu impotencia y no se la desearia a nadie
pero hombre estate tranquilo q betfair es una casa seria, yo tb lo estuve siguiendo y esta claro q estaba la cuota a 1.01 y q luego marcaron gol y no cerraron el mercado, y subio a 1.05, barrieron y cerraron..
la verdad q demuestra mala fe..
ten paciencia q yo creo q te lo tendran q solucionar, les habra pasado a mucha mas gente
en el foro de betfair hablan justo de la apuesta y la gente escribe si se ha hecho una investigacion

http://community.betfair.com/footbal...od=iframe&pg=1

el partido al que haces referencia es este que en este foro se comento y a nuestro forero se lo devolvieron
http://foroapuestas.forobet.com/betf...a-tarde-2.html

en fin cuentanos el desenlace y lo celebraremos, confia en que betfair es una casa seria

Mi primer mail a espana@betfair

en el partido del atletico de madrid almería disputado hoy día 23 de septiembre de 2009 con victoria local por 2-1 en el minuto 92 de partido, el almería mete un gol en el minuto 93 de partido, dejando el marcador en 2-2, alguien "barre" la cuota del empate hasta cuota 6 (backeó desde cuota 17.5 a cuota 6) antes que el mercado cerrase, perjudicando a usuarios que confiaban en que el mercado fuese eficiente y cerrase tras un gol como estipulan las reglas de betfair.

supongo que las quejas serán varias siendo un claro acto de mala fe pues claramente backear a cuotas inferiores a 6 cuando el empate se situaba a una cuota de 17 antes del gol evidencia que el mercado cerró tarde y la gente se aprovechó injustamente de los usuarios que sin ver el partido ponían las cuotas esperando que si en algún caso hubiese gol penalty o expulsión betfair actuase por sí misma cerrando el mercado, esta vez no ha sido así y algunos usuarios con mala fe han intentado beneficiarse

amparándome en las cláusulas 6.13 y 2.11 de los términos y condiciones que se aceptan al abrir la cuenta ruego sea verificado este asunto pues existen evidencias suficientes

a la espera de su respuesta
me despido

Su respuesta a mi primer mail

En este sentido, le informamos que consultado con el departamento correspondiente, no encontramos anomalía alguna respecto al incidente que comenta.

mi segundo mail

buenas tardes, en cuanto a su respuesta comunicarle que está equivocado.
la anomalía existe, otra cosa es que ustedes no quieran verla.
no tiene sentido alguno que alguien realice back a todas las cuotas del empate del partido que comento hasta llegar a cuota @6 cuando ésta, claramente, no refleja la realidad.
alguien se enteró o vio que el almería metió un gol y , por consiguiente, barrió todas las cuotas del empate dándole tiempo antes de que betfair cerrase el mercado.
yo salí perjudicado y por ello quiero reflejar lo ocurrido y vosotros podéis ver en vuestro sistema lo que comento.
la cuota del empate estaba a @17.5 y alguien apostó una gran cantidad al empate hasta llegar a @6, ¿me podeis explicar por qué lo hizo? sencillamente porque el almería empató el encuentro y le dio tiempo a lanzar su apuesta y que ésta entrase
en espera de su respuesta
me despido

Respuesta a mi segundo mail

En referencia a su consulta, le comunico que se esta llevando a cabo una investigación, mañana tendremos mas noticias al respecto.

El mail lo envié nada más terminar el encuentro y la llamada a betfair españa la realicé justo a la mañana siguiente nada más levantarme y 2 veces para hablar con 2 operadores diferentes, contarles mi caso y que ambos pusiesen una reclamación a mi nombre destino al departamneto que correspondiese...

Si el mercado tiene liquidez y la anomalía es claro como ocurrió en el partido del atlético-Real madrid no dudes en que te devolverán el dinero

Mucha suerte y si necesitas algo más pues ya sabes

gracias grumpy me es de gran ayuda tu historia, a ver si la mia tiene igual final...ahora a las 10 h llamare y les he enviado este mail... a ver que deciden:

INCIDENCIA EN PARTIDO PARAGUAY-COSTA DE MARFIL. RUEGO ABRAN UNA INVESTIGACION .

Buenos dias soy el cliente ----- y les relato lo ocurrido ayer con dicho partido.

1) HECHO:

Efectué una apuesta al partido Paraguay- Costa de Marfil
Cuando iban 0-2 me posiciono con el back a 1.03 a favor de Costa de Marfil cuando la cuota estaba en back a 1.01 - lay 1.02 ( hasta aqui todo normal marcador 0-2 y cuota 1.01-1.02 ) y de repente el mercado se dispara a 1.05 o mas y luego cierran ustedes por el gol ( al marcar Paraguay el mercado se va de 1.02 a 1.05 sin haberse cerrado y se cierra posteriormente ) y se me asienta la apuesta porque apostadores barren el mercado cuando el mercado se tendria que haber cerrado antes. (parece ser que en todos los goles sucedió esa anomalia cosa que pueden comprobar con sus graficos y sistemas)

2) HECHO RESUMIDO:
El mercado no se cierra en el mismo instante, la cuota sube de 1.01-1.02 a 1.05, se ve como se barre el mercado y luego se suspende.

3) LA REFERENCIA DE LA APUESTA CON LA HORA:
PM-05-30
19:07 -109457437- PM-05-30
18:47 Partidos del 30 de mayo Paraguay - Costa de Marfil / Cuotas de partido / Costa de Marfil
A favor 1,03 ----,00 Perdidas (----,00)
A las 19.07 barren el mercado y luego es cuando suspenden, pasando las cuotas con 0-2 de 1.01-1.02 y de repente 1.05.
Betfair no cerro en el momento del gol y apostadores con mala fe barren el mercado, con esa referencia estoy seguro podran ver quien barrió el mercado y poder anular dichas apuestas.


4)CLAUSULAS:
Hay 2 articulos que basan en que si hay mala fe, Betfair anula las apuestas:

- 2.11 Usted actuará siempre de buena fe con relación a las contrapartes de sus apuestas a través de Intercambio y tales contrapartes podrán obligarle a cumplir con esta obligación.

- 6.13 Con el interés de mantener la integridad y justicia en los Mercados, podemos –a nuestra absoluta discreción- decidir suspender las apuestas sobre un Mercado antes de lo establecido en nuestras Normas y Regulaciones, y/o anular ciertas apuestas o un Mercado por completo


5) FORO DE BETFAIR QUE MENCIONA LO OCURRIDO:

- http://community.betfair.com/go/forum/popup?output_method=iframe&base_url=http://community.betfair.com/service&type=forum&category=94166&xref=165814

En este foro los usuarios comentan que se debe abrir una investigacion y que piensan que betfair se dara cuenta y lo corregirá
Ejemplos de algunas intervenciones:

modk:
on the drogba goal the market camne down from 2.6 to 2.1 with 14k backing

then at 1.2 the market came down to 1.12 with 24k and a further 5k behind it at 1.21 just before red came up

then at 1.01-1.02 the market went out to 1.05 at 2-1

clear blatant cheating

im ok, but never seen it happen like this with my own eyes, normally see the graph afterwards

goal goes in, then a few secs later huge chunks smash the price down then red suspend

they will investigate it afterwards and correct it

raluca:
the good old times have past modk, we are the victims of tehnology



6) PARTIDO PRECEDENTE QUE SUSPENDEN EL MERCADO TARDE Y A UN CLIENTE DE BETFAIR Y USUARIO DE FOROBET LE ABONAN EL DINERO

http://foroapuestas.forobet.com/betfair/30880-atletico-almeria-betfair-cierra-tarde-2.html
En este partido Atletico-Almeria el mercado se cierra tarde y alguien barre antes el mercado
" alguien se ha aprovechado de la ventaja del delay y tras el mal hacer de Betfair cerrando tarde el mercado ha backeado el empate llevándose todo lo que pillaba por delante. "

7) Agradecería verificaran que creo ser un buen cliente y dejo comisiones premium al mes aproximadamente superiores a -- €.

8) Con lo cual si solicito se abra una investigación es porque considero que trabajo en una casa de apuestas seria y me van a ofrecer garantías de buena fe.
Ruego por favor se investigue y sea justa la resolución, lo más legal seria anular las apuestas posteriores al gol ya que es ilicito barrer el mercado y aprovecharse de que no se haya suspendido a tiempo el mercado.
Con ustedes nos ampara unas leyes que a pesar de la mala fe que haya en apostadores y barran el mercado, ustedes con sus ejemplares políticas de protección y buena fe, se que pueden corregirlo.
Estoy muy contento y satisfecho con esta casa de apuestas y me gustaria seguir trabajando con la seriedad que les cataloga

9) Pertenezco a al foro Forobet, el mejor foro de España y de referencia en apuestas, con mucha repercusión, les he expuesto en el foro lo ocurrido y espero pronto anunciar a todos que Betfair es una casa justa y que de nuevo ha devuelto las apuestas realizadas despues del gol sin dar tiempo a cerrar el mercado.
http://foroapuestas.forobet.com/betfair/33512-mercado-no-cerrado-con-gol-y-perdida-apuesta-con-bf-ayuda-urgente.html

Esperando una resolución lo mas justa para todos, me despido atentamente.

bueno al menos me comunican que lo estan investigando... a ver si se soluciona como grumpy¡¡

No es por meter carnaza,pero como sabes seguro que ese mercado se cerro a destiempo??
cuando hay jugadas de evidente peligro las cuotas suelen moverse y si era jugada manifiesta de gol no me extrañaria nada que suba,,lo que me extraña es que habiendo gol y no cerrarse el mercado solo suba a 1.05

en fin , ojala tengas suerte

Originalmente publicado por balou

No es por meter carnaza,pero como sabes seguro que ese mercado se cerro a destiempo??
cuando hay jugadas de evidente peligro las cuotas suelen moverse y si era jugada manifiesta de gol no me extrañaria nada que suba,,lo que me extraña es que habiendo gol y no cerrarse el mercado solo suba a 1.05

en fin , ojala tengas suerte

Porque paso con todos los goles

bueno señores un 10 para bf, me acaban de llamar telefonicamente y me indican que han aceptado mi reclamacion y mañana debo tener el dinero ingresado en cuenta¡
asi que gracias al foro y a los foreros interesados y a bf por la rapidez en dar una solucion acertada al asunto¡¡

Originalmente publicado por balou

No es por meter carnaza,pero como sabes seguro que ese mercado se cerro a destiempo??
cuando hay jugadas de evidente peligro las cuotas suelen moverse y si era jugada manifiesta de gol no me extrañaria nada que suba,,lo que me extraña es que habiendo gol y no cerrarse el mercado solo suba a 1.05

en fin , ojala tengas suerte

habia mucho dinero en las posiciones de 1.02 a 1.05 y es hasta donde llego el dinero...como dice minigoxo paso en todos los goles y no dio tiempo a bf de suspender el mercado...

Era un claro caso de barrer cuotas a costa de digamos "información privilegiada". No sé que hubiera pasado si el barrido hubiese sido sólo layeando a 1.02-1.03-1.04-1.05 y no hubiese los precedentes de los 2 goles anteriores. has movido mar y tierra para que te diesen la razón así que imagino que por lo menos relativamente el dinero que arriesgaste era mayor que los 1000€ que me hubiesen robado a mí.

Enhorabuena