Discusión: Estafa. Betfair anula apuestas y cierra de nuevo mercados en juego

Hola,

Suelo hacer tradings en caballos de Betfair antes de que empiecen las carreras y en algunas ocasiones durante el transcurso de la misma. Nunca habia tenido ningun problema hasta hoy...

Resulta que cuando iba a empezar una de las carreras de esta tarde, han puesto el cartel de suspendido como siempre... ¡pero no lo han vuelo a quitar! He seguido toda la carrera por Betfair Live Video y no han abierto en ningun momento.

Mi situacion antes de que empezara la carrera era un back de 50 unidades cubierto con un pequeño lay de 10 unidades a la espera de que empezara la carrera:




Aqui se puede ver como retransmitian la carrera en Betfair Live Video mientras que el mercado seguia cerrado. Por lo tanto no he podido hacer apuestas en ningun momento durante el transcurso de la misma:




Y ahora viene lo más fuerte. Despues de que terminara la carrera, me han anulado el lay que yo tenia igualado antes de que empezara.



Y me lo han cobrado...



Betfair cada vez peor, primero no se como tienen la verguenza suspender un mercado de caballos justo en el momento en el que empieza a disputarse.

Y segundo la mayor estafa de la historia, anular las apuestas que a ellos les interesan! Si se ponen a anular que den el mercado por invalidado y cancelen todas las apuestas, pero que sentido tiene anular lo que te viene en gana?

Solo escribo esto aqui para ver si algun admin puede hecharme un cable contactando con Betfair para intentar resolver el caso. Como minimo pido que me devuelvan el dinero de mi lay!

Saludos

A mí no me ha ocurrido nunca, pero espero que haya una explicación para ello.
Mucha suerte compañero.

PD: A mí betfair también me gusta cada día más.

Lo siento, pero betfair es la peste. El problema esque para muchos nos es imprescindible, porque si no hay liquidez no podemos jugar. Pero vamos viendo que tu tambien tradeas in play no te queda otra. Tendrás que seguir pasando por el aro, lamentablemente.

LLama a por teléfono a ver que te dicen, y diles que les meteras un puro sino a ver si asi hacen algo

Si te a ocurrido eso es realmente tremendo ,pienso que eso no lo hagan a posta si no es para coger y sacar la pasta de betfair a la velocidad del rayo, llama a betfair igüal han tenido algün error informatico o iba borracho el que llevava esa carrera por live, y te devuelven el importe de lo apostado , aunque me extraña bastante..

hola amigo BELROD.
Siento decirte que no te van a dar solución, yo tambien tradeo en los caballos y me paso una vez eso mismo.
La respuesta que me dieron fue que el sistema automaticamente suspende el mercado, si no lo reanuda por algun motivo al modo live se cancelaran todas las apuestas no igualadas.
Ese es el caso de tu apuesta de 10 uni al lay, solo se anularan todas las apuestas si el sistema suspende el mercado antes de la hora prevista para el cominzo de la carrera.
Yo desde que me paso siempre igualo antes de que el reloj llegue a cero.

PD. no puedes reclamar por que esta escrito en las normas.

saludos

Me parece sorprendente lo que te ha pasado. Soy un novato todavía, pero esto de las casas que anulan apuestas parece una constante. Lamentablemente podrán seguir haciendo eso cuantas veces les venga en gana mientras no haya una regulación en España sobre las casas de apuestas por internet. Tanto cuesta sacar una ley en condiciones y que se respete?