Betfair Games. Poker Exchanges

Señoras, señores, me acaba de pasar una cosa muy rara, pero que además es una putada.
Hago un lay de 4 euros a la mano2 @ 2.39 con una responsabilidad de 5 y pico euros, que se veían bien claritos en rojo.
La mano2 se llega a poner a 1.21 antes del river y yo rezando para que gane cualquier otra mano.
Pues señores, va y gana la mano3
Y PARA MI SORPRESA...


ME LA DAN POR PERDIDA...

Miro el historial...
y coño, pues no van y ponen que he apostado a favor de la mano 2?????

Cosa más rara imposible.

Pero os cuento otra cosa, ayer estuve jugando como he contado antes hasta que me quedó la cuenta a 0.
Pues hoy abro betfair y me veo que me han regalado 7 euros por la cara, sin ninguna explicación.
Yo me pregunto ¿no serán esos 7 euros de algún error de ayer?

La madre que los parió, ¿y ahora esto cómo lo arreglo?
Quiero dejar bien claro que el lay estaba claro, la responsabilidad eran más de 5 euros, no 4 si hubiera hecho un back, así que me jode sobremanera.

Algo habras hecho mal.

Los BFGames jamas han fallado en todo el tiempo que llevo jugando (varios meses ya).

Y los 7€ "milagrosos" esos que te han aparecido son el bono que regalan por jugar estos dias en los BFGames.

Te juro que la responsabilidad eran 5 y pico euros, no cuatro, y que yo estaba jodido al ver la mano2 @ 1.21 y la responsabilidad de 5 euros ahí puesta si ganaba. He hecho una reclamación y a ver que me dicen.

Lo de los 7 milagrosos no sabía que eran un bono.

Bueno, si ha sido un error de ellos, no seré el único que reclamará. Ya veremos de quién ha sido el error.

¿Fish, estás seguro que esos 7 euros son un bono?
En mi extracto de cuenta aparecen como "Crédito", sin ninguna otra información.

Los bonos aparecen como crédito, si fuera por una apuesta ganada te pondría ganancias o algo así.

Sip,cuando meten los 10 euros de los greebooks también aparecen como "Crédito"

Citar:

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Originalmente publicado por potas

Bueno, si ha sido un error de ellos, no seré el único que reclamará. Ya veremos de quién ha sido el error.

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Ya nos diras si ha sido un error de BF o tuyo.

Me tiene intrigado. :o

Para que BF te haga caso a la reclamacion, tengo entendido que hay que enviarles el numero de jugada.

¿La apuntaste?

Inmediatamente apunté la jugada, paré de jugar, miré mi historial pero en mi historial aparecía lo mismo, un back, cuando la responsabilidad era de 5 y pico euros, si hubiera sido al revés hubiera tradeado al ponerse la mano a 1.21 o así antes de que saliera el river porque la mano3 tenía posibilidades, difíciles, pero las tenía de ligar escalera. No es lo mismo ver en la partida 4 euros en rojo en 3 manos, que ver 5 y pico euros en rojo en la mano2. Si los de betfair no tienen otro tipo de control, me parece que el historial no me ayuda. Lo único que me salvaría es que a otra gente le haya pasado lo mismo en esa partida, se haya dando cuenta y haya reclamado. Yo de momento he dejado de jugar a ver que pasa.

En cuanto a los 7 euros, alguien más ha recibido ese bono por jugar en los betfairgames o por hacer algún ingreso o por algo?

¿Y cuales son las condiciones del bono? Porque yo he jugado alguna partida y no me han puesto nada.