Problema Betcris

**eukz_gecon** · 03/10/08, 05:42 PM

OS cuento :

Yo en esta casa solo ingreso cuando dan un bono , en verano a finales la ultima semana de Agosto ingrese 75 euros y me dieron una freebet de 50 , ya sabeis los terminos para poder cobrar hay que gastar el dinero 5 veces a cuota.....bla bla bla lo que todos sabemos

Bueno pues tanto el dinero ingresado como la freebet la pierdo de una forma relampago , hago unas apuestas y palmo , la cuenta se me queda a 0.

Ahora con la llegada de la Liga Forobet voy a ingresar el dinero para poder ser usuario activo , en concreto ayer jeuves ingreso 93 euros , al rato de ingresarlos me doy cuenta de que con 50 sera suficiente por lo que me dispongo a cobrar 43 , hago el reintegro

Hoy todo el dinero seguia en mi cuenta por lo que em pongo en contacto mediante chat con el servicio de atencion al cliente , le digo que si hay algun problema con mi reintegro ya que aun sigue ahi y me dice que de una freebet de Agosto aun tengo que gastar 375 euros para poder cobrar .
Me quedo perplejo y le digo que de que me habla , y me dice que no puedo cobrar si no muevo primero 375 euros tras un dime-direte le cierro el chat porque es ahblar con la pared

Vamos a ver esta claro que si pierdes la freebet y todo tu banco ya no hace falta que sigas moviendo el dinero de la freebet por una causa ...ya no tienes dinero!!!
Ahora 1 mes despues ingreso dinero y me dicen que no puedo tocarlo ahsta que no lo mueva y haga apuestas por valor de 375 euros , entonces que pasa que vale si voy apostando para ser usuario activo , voy ganado , pongamos que encima gano algun premio y me lo paga esta casa ..voy acumulando el dinero sin poder sacarlo...esto es de locos

Esto es una mafia , aqui en cuanto sales de Betfair y Pinnacle ( y ultimamente ni estas 2 casas) te timan como quieren , me dan asco , y no solo Betcris , ahora digo Betcris porque me ha ocurrido esto , pero no son menos vergonzosas Fubo , Betruss , etc , etc...

Esto es una vergüenza , esta casa para mi ha terminado , en cuanto gaste mi pasta aqui no meto un euro mas , aunque me tenga que quitar del concurso de la Liga

**Jnostrum** · 03/10/08, 05:54 PM

A mi me pasó algo parecido a lo que comentes pero conseguí que me perdonaran la deuda que tenía con un rollover, di con un alma caricativa en el chat y me dejaron retirar. Eso sí tienes que insistir mucho para que te hagan caso.

**mark_08** · 03/10/08, 07:40 PM

Comparar a BetCRIS con fubo y betruss es como subrrealista no es por nada, aparte creo que ha sido un error por mezclar premios de forobet con promociones de ellos.

Y lo de mafia hombre pues si llamas mafia a betcris con rating A en los cafilicadores internacionales como que es bastante exagerado.

Yo llevo tanto betcris como con betfair y la otra que mencionas mas de 4 años apostando y nunca me han quedado mal ni con un pago ni con ninguna promoción.

Habla con ellos que seguro que tratan de solucionarte el problema y mas BetCRIS que es de las casas que mas pendiente está de sus usuarios con la cantidad de promos que lanzan.

Al menos es mi punto de vista.

Pd: El titulo de tu post me parece fuera de lugar, te dan dos bonos un premio y les llamas mafiosos?

**osiris** · 03/10/08, 07:41 PM

ahora solucionan tu problema.

De todas formas, independientemente de cabreos puntuales hay que tener cuidado con lo que se escribe. Porque la palabra mafia no es apropiada.

No todas las casas tienen una A en sportbooksreview y por algo será

un saludo

**eukz_gecon** · 04/10/08, 12:37 AM

Yo en estos casos siempre digo lo mismo , vale que Osiris me podra solucionar el problema por lo que estoy totalmente agradecido ( otra vez ), pero y si yo fuera un usuario particular sin vinculacion a ningun foro?? yo vale apuesto a veces sumas que podria mover los 375 euros que me requieren sin problemas , pero y si fuera un usario que no? que pasaria entonces
Pasaria y pasara porque seguro que este caso o alguno parecido le habra pasado a alguien no ya en Betcris si no en otro casa.

Para mi 100 euros, que es lo que ingrese es mucho dinero , pero quieras o no ingreso 100 euros a menudo , pero para otra persona sobre todo para la gente que empieza en esto 100 euros es un mundo , ya que hacen apuestas de 2 o 3 euros.Si a alguien le hubiera pasado esto ¿ que? ingresas 100 pavos y te los congelan , entonces te quieres morir y no conoces a nadie que te pueda ayudar , entonces¿ que haces ?piensas bien de las casas de apuestas?piensas bien de betcris ?

Dicho esto llevais mas razon que un santo que Betcris da premios , sin ir mas lejos a mi me dio el de la EURO 08 , pero no por ello significa que no se equivoque, lo unico que no se equivocara tanto como lo hacen otras casas.

Yo , a titulo personal , comparo un poco a las bookies con los bancos , para mi los bancos son todos sin excepcion unos ladrones sin escrupulos y sin ninguna moral , dentro de todo ello hay bancos mejores que otros y lo peor es que tienes que tragar , tienes que pasar por el aro y ser cliente de un banco
Las casas de apuestas , nadie te obliga a formar parte de ellas , pero si quieres apostar debes ser cliente y si no dedicate a la pesca o a otra cosa , pero al entrar a formar cliente de ellas ya hay buenas y malas como los bancos y ya estas bajo sus normas .

Volviendo al tema de BETCRIS , si alguien se ha ofendido porque los haya llamado mafiosos pido publicamente dispulpas , puede como dice Osiris que me haya calentado , pero es que cuando tienes dinero en una casa y no puedes hacer uso de el yo personalente me pongo nervioso porque me siento totalmente indefenso .He puesto lo de mafiosos porque lo que me han dicho en el chat live de " tienes una deuda pendiente " me ha sonado a eso.

Respecto a lo de que sean de Nivel A , me parece muy bien pero a mi lo que me interesa es que no me congelen el dinero y que cuando hablo por el chat no tenga que tardar como a veces a ocurrido 20 minutos esperando a que me contesten.

En cualquier caso agradezco a Osiris que pueda intervenir para solicitar ese cobro , si puede ser bien y si no , pues nada mas dinero tengo para ir apostando y ser usuario activo

1 saludo

**eukz_gecon** · 04/10/08, 12:49 AM

Originalmente publicado por mark_08

Comparar a BetCRIS con fubo y betruss es como subrrealista no es por nada, aparte creo que ha sido un error por mezclar premios de forobet con promociones de ellos.

Y lo de mafia hombre pues si llamas mafia a betcris con rating A en los cafilicadores internacionales como que es bastante exagerado.

Yo llevo tanto betcris como con betfair y la otra que mencionas mas de 4 años apostando y nunca me han quedado mal ni con un pago ni con ninguna promoción.

Habla con ellos que seguro que tratan de solucionarte el problema y mas BetCRIS que es de las casas que mas pendiente está de sus usuarios con la cantidad de promos que lanzan.

Al menos es mi punto de vista.

Pd: El titulo de tu post me parece fuera de lugar, te dan dos bonos un premio y les llamas mafiosos?

ey Mark tu trabajas para Betcris no?

Puede que lleves mas o menos razon en mi caso , pero he leido en otro post que tambien defendias a Betcris e incluso comentabas que los casinos virtuales son puro azar.

Dejando a un lado mi problema te comento que en lo referente a promocione s, premios y vale si quieres hasta te otorgo trato al cliente no esta mal , pero las cuotas que es algo muy importante no estan muy allá.

Yo en todos los pronosticos que he ido haciendo en la Liga Forobet miro en las 4 casas y aun no ha habido ni un pick en el que Betcris tenga mejores cuotas que las demas , es mas en algunas tenia 30 centimos menos , y no te cuento en los overs / unders de beisbol
Aunque por lo demas parece ser que es una señora casa y que se puede invertir en ella, luego ya cada uno que elija lo que le interese

Por lo tanto será una casa A pero no en lo referente a las cuotas ni mucho menos

1 saludo

**mark_08** · 04/10/08, 02:52 AM

Pues me encantaria trabajar para BetCRIS o para cualquier casa pero no trabajo para ninguna, apuesto desde hace bastante tiempo en muchisimas casas.

Tengo simpatía por esta casa pq cuando iberosports cerró y BetCRIS compró esa empresa o ese site como lo queramos llamar me pagaron 1298 euros que tenia bloqueados y logicamente que los daba por perdidos

Aparte te lo he indicado arriba Betfair, pinnacle, gamebookers, ladbrokes etc las conozco de apostar... lo único que con el tiempo pues como que tengo mas paciencia cuando surgen imprevistos (que siempre pasan)

El otro post que yo hablaba de los casinos lo hago a nivel general, y he probado un montón virtuales pero es como cuando voy de vez en cuando a algún casino fisico a veces ganas y otras por lo general pierdes... no hacia referencia personal hacia esa promo si a todo los casinos.

En cuanto a las cuotas en eventos europeos estoy de acuerdo pero en deportes americanos me parecen bastante aceptables las cuotas que tienen.

Yo nada mas critique el termino "mafioso" en ningún momento te quité la razón.

Saludos !

**eukz_gecon** · 04/10/08, 11:31 PM

Comentar que hoy me he vuelto a poner en contacto con el Chat Live de Betcris , les he vuelto a explicar todo e incluso les he comentado que participo en la Liga Forobet, me han dicho que tenian que ver mi caso y que en media hora me contestarian.

A la media hora me he vuelto a conectar y tras tenerme esperando otro rato me han comentado que volviera a pedir el reintegro y este proximo lunes me lo harian .

En principio parece que todo se aclara .Me gustaria comentar que a pesar de todo lo que haya podido decir y aunque suene a toro pasado en ningun momento he temido por mi dinero ya que aparte de ser casa A y todo eso , sabia que esta casa es amiga del foro , eso si no niego mi indignacion por la primera respuesta que tuve tampoco niego que perdi los papeles.Este ha sido mi tercer problemas reseñable con casas de apuestas , espero que no haya un cuarto , aun asi espero no volver a ponerme nervioso antes por lo menos de consultar con Osiris.

1 saludo y gracias

**tottenham** · 05/10/08, 01:27 AM

Pues a mi ya me han dicho un par de veces en el chat que si la cuenta se queda con menos de 1€ (no hace falta que esté a 0) el rollover se anula.

Te cuento mi caso que no es muy diferente al tuyo.
Normalmente me aprovecho de todos los bonos y los paso hacia BF rápidamente (ingresos+freebets).
En julio me salió mal la cosa y se me fue el dinero hacia Betcris y después de cumplir solo el rollover de la última promoción solicité cobro ............ y no me pusieron ningún problema.
Eso sí, después me pasé 1 mes en la nevera (no te dejan aprovecharte de bonos después de cobrar).

Depende quien te toque en el chat te dice una cosa u otra.

**eukz_gecon** · 05/10/08, 02:09 PM

Originalmente publicado por tottenham

Pues a mi ya me han dicho un par de veces en el chat que si la cuenta se queda con menos de 1€ (no hace falta que esté a 0) el rollover se anula.

.

Eso mismo pensaba yo , es lo que me ha pasado me parece un poco fuerte lo de acumular el rolleover despues de haber perdido todo el dinero de la cuenta.

En cualquier caso ya prefiero no darle mas vueltas al asunto , ha pasado lo que ha pasado y que cada uno saque sus propias conclusiones.Para mi este asunto esta cerrado , si no me dejan hacer el reintegro intentare cumplir todo el rolleover y asunto terminado

1 saludo a todos y gracias