Discusión: ¿Se equivoca el chat de betcris o yo?

A mi me ha pasado que intentando pasar de betcris a betfair el dinero ha ido en la dirección incorrecta... y me dicen por chat que no puedo sacar NADA de betcris hasta cumplir el rollover, cuando sólamente deberia excluirse el bono freebet ese y lo generado por sus ganancias.

Y ahora lo de la norma esta sacada de la manga... pues en cuanto pueda reintegrar ya me han visto el pelo. Y encima vaya asco de cuotas que gastan.

Originalmente publicado por maytip

A mi me ha pasado que intentando pasar de betcris a betfair el dinero ha ido en la dirección incorrecta... y me dicen por chat que no puedo sacar NADA de betcris hasta cumplir el rollover, cuando sólamente deberia excluirse el bono freebet ese y lo generado por sus ganancias.

Y ahora lo de la norma esta sacada de la manga... pues en cuanto pueda reintegrar ya me han visto el pelo. Y encima vaya asco de cuotas que gastan.

No me deja editar, asi que lo hago así.

Según el punto 3 de las condiciones del bono:

3. El usuario deberá apostar 4 veces el FREE PLAY o apuesta gratuita
antes de pedir las ganancias del mismo.

Según esto debería poder retirar los 100€ que ingresé, ¿no? y dejar obligatoriamente el freeplay y sus ganancias hasta completar el rollover.

Pues por chat me dicen que hasta que no cumpla el rollover, ni un euro.

maytip debes jugar 400 euros con tu propio dinero debes apostar 4 veces la cantidad del bono para retirar
hasta que no hayas jugado 400 euros no podras reembolsar nada
saludos

Esta norma que comentais del rollover tan extraño no es nuevo, en una de las múltiples freebets que han sacado, pedi el reintegro y no me llegaba el dinero, me puse en contacto con ellos y me explicaron esa forma de contar el rollover, me quede totalmente a cuadros

Asi que, no me parece raro que saquen cada 15 dias una nueva freebet, porque tienes que dejarte los cuernos para cumplir el puñetero rollover.

Saludos!

dmitry despues de casi 1 año apostando con ellos y recibiendo las promociones correspondientes nunca me ha ocurrido eso
moviendo por 3 la cantidad que me exigian a una cuota de 1,5 o 1,6 me han abonado en moneybookers el dinero que queria reembolsar
se ve que depende de la persona con la que se trate en el chat te dice una cosa diferente
saludos

Bueno pues despues de cumplir todo el rollo del rollover (cosa que fue complicadilla), realice un reintegro haber si habia suerte y al dia siguiente volvi al chat a preguntar haber si habia sido procesado el reintegro o me lo volvian a echar pa atras, y el chico me dijo que NO habia pedido ningun reintegro, le dije que no tengo perdidas de memoria y que no acostumbro a mentir y me dijo que volveria a revisar el sistema y me volvio a decir que no, que se habria quedado en la nada porque no estaba registrado.

Total, que muy amable me dijo que el me lo podia gestionar le dije k adelante y me dijo k de lunes a jueves hay comision (unos 22€ me dijo...) cosa que me parecio excesiva y le dije que esperaria al viernes para realizarla.


Bueno pues hoy me llega un correo de moneybookers confirmandome que me han pagado... Vamos que el chico no debia estar muy puesto, cosa que me hace dudar ya de lo que me dijeron del rollover, y no me inspira mucha confianza que la gente del chat no este muy puesta...

En definitiva, OJITO con el chat de Betcris que suelen meter gazapos y un -1 para esta casa ya que considero un acierto lo del chat online pero siempre y cuando haya gente competente. Un saludo

Yo aprovecho para preguntaros de nuevo si os ha pasado alguna vez lo que a mí con el último bono, que había reintegrado hacía 3 días y me dijeron que:
"despues de un payout no se pueden otorgar bonos hasta pasados los 30 dias"

Cierto que al final me lo dieron tras quejarme, pero era la primera vez que me dicen eso, después de que me dieran todos los bonos solicitados aunque hubiera reintegrado recientemente. Me dijeron que esa condición estaba en las generales y por lo tanto sustituían a las del bono en cuestión...

Un saludo

Cada tipo del chat te dice un rollo diferente.

Ayer solicite mi rollover pendiente por el chat y el hombre me dice que espere un buen rato porque tengo 2 rollovers combinados.

Al cabo de mil años me dice que tengo un rollover del 100% x 5 ro (este sera el de primer deposito) y otro bono de 69 € que no sabe que rollover tiene y tendra que consultarlo con el superior (es el de la apuesta gratuita de 70 con 100 ingresados y su rollover creo que era x3, pero no le dije nada).

Me dijo que de momento habia jugado 58 euros de lo que extraje las siguientes conclusiones:


1) Las apuestas a handicap asiatico del tipo +1, -1.... si se devuelven (push) NO cuentan para el rollover ¬¬ (vaya por dios... no hace falta que se anule el partido, con que se devuelva a cuota 1 por el propio asian... a volver a jugar mas pasta)

2) Como decia el compañero, el tio me dijo mi rollover jugado en funcion de la menor cantidad entre lo apostado y el riesgo de esa apuesta.

3) Eso de que el ultimo bono/freebet pillado sustituye o anula las condiciones de los anteriores... nasti. El hombre en seguida me dijo: tiene usted 2 rollover pendientes. Era demasiado bonito y muy tonto de su parte si hiceran eso.


Esta claro que primero, estos del chat pescan y mucho y segundo, no son tontos los de Betcris ni nada. Mucho bono, mucho bono, pero dejate la sangre para cumplir las condiciones. Para bonos (con mayusculas) el de Bet365, el de PaddyPower o Betfair entre otros...

Originalmente publicado por skydancer

Yo aprovecho para preguntaros de nuevo si os ha pasado alguna vez lo que a mí con el último bono, que había reintegrado hacía 3 días y me dijeron que:
"despues de un payout no se pueden otorgar bonos hasta pasados los 30 dias"

Cierto que al final me lo dieron tras quejarme, pero era la primera vez que me dicen eso, después de que me dieran todos los bonos solicitados aunque hubiera reintegrado recientemente. Me dijeron que esa condición estaba en las generales y por lo tanto sustituían a las del bono en cuestión...

Un saludo

A mi personalmente no me han dicho eso nunca pero es más nunca he visto esa condicion por ningun lado, ni tampoco la condicion del rollover este que se han inventado. Deberian estar mas claras las condiones desde luego. Un saludo

Originalmente publicado por kpasap

Total, que muy amable me dijo que el me lo podia gestionar le dije k adelante y me dijo k de lunes a jueves hay comision (unos 22€ me dijo...) cosa que me parecio excesiva y le dije que esperaria al viernes para realizarla.

A mí una vez me lo gestionó una tipa del chat y he visto en el historial de moneybookers que fue un miércoles y no me cobraron nada, pero fíate y verás.
Un saludo.