Problema con Begawin

**Lorena** · 17/02/11, 06:34 PM

Alguien ha podido contactar con ellos por teléfono yo estoy cansada de llamar y me sale que no me pueden atender que deje mensaje lo dejé ayer y nada, encima un 902.

Yo porque tengo dinero allí sino les daban por ahí.

**adricuor** · 17/02/11, 06:49 PM

Originalmente publicado por Lorena

Alguien ha podido contactar con ellos por teléfono yo estoy cansada de llamar y me sale que no me pueden atender que deje mensaje lo dejé ayer y nada, encima un 902.

Yo porque tengo dinero allí sino les daban por ahí.

A mi tampoco me lo cogen, me sale un contestador automatico para que les deje mi numero de telefono, nombre de usuario y una explicacion de la incidencia...

**Lorena** · 17/02/11, 07:25 PM

Originalmente publicado por adricuor

A mi tampoco me lo cogen, me sale un contestador automatico para que les deje mi numero de telefono, nombre de usuario y una explicacion de la incidencia...

A mi lo mismo, les dejé mensaje ayer con mi usuario y demás y ni me han llamado ni me han respondido a mis emails ni nada de nada, me está mosqueando bastante la verdad

**alber_industrial** · 17/02/11, 07:37 PM

Yo llevo desde el martes, he enviado ya 3 mails y no me contestan nunca.

Ademas yo tengo bastante pasta dentro...

**Lorena** · 17/02/11, 07:44 PM

Bueno a mi me acaba de llegar el email con la contraseña, menos mal, eso sí envié varios emails ayer uno y hoy otro hace 4 horas y me han respondido al que envié hoy así que no se que criterio siguen para responder.

**jrvm** · 17/02/11, 07:46 PM

En la derecha ayuda he enviado a atencion al cliente un email o mensaje desde ese lugar.
El cual me han respondido en hora y media maximo hoy.
LO que pasa es que muchas de estas preguntas no las habia hecho
saludos

**Lorena** · 17/02/11, 09:26 PM

Originalmente publicado por jrvm

En la derecha ayuda he enviado a atencion al cliente un email o mensaje desde ese lugar.
El cual me han respondido en hora y media maximo hoy.
LO que pasa es que muchas de estas preguntas no las habia hecho
saludos

A la conclusión que llego es que responden a quién le da la gana, yo ayer envié también desde la misma web email y no me respondieron sin embargo conozco gente que al igual que a ti en muy poco tiempo les respondieron.

**tottenham** · 17/02/11, 10:32 PM

Originalmente publicado por alber_industrial

Yo llevo desde el martes, he enviado ya 3 mails y no me contestan nunca.

Ademas yo tengo bastante pasta dentro...

No creo que tengas pq preocuparte por el dinero.

Justo al acabar de hacer este cambio de password, solicité cobro por MB y llegó en menos de 6 horas sin problemas.

**adricuor** · 17/02/11, 11:12 PM

Bueno, pues parece que hoy se han puesto las pilas....ya me han contestado y ya he solucionado lo de mi cuenta.

Saludos!

**blinki** · 18/02/11, 10:23 AM

Buenas, pues yo he seguido los pasos que me decían en el mail para introducir de nuevo mis datos en la nueva web y la verdad es que no he tenido ningún problema y mi saldo estaba bien. Le he echado un vistazo rápido a la web y las cuotas han mejorado...

Saludos!