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    Recién llegado Avatar de Inquino
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    Yogano ¿estafa o simplemente no son fiables?

    Mi experiencia con esta casa ha sido de todo menos buena, empezando porque me pusieron todas las trabas imaginables para poder cobrar (aunque al final lo consegui) y lo peor se produjo ayer al desaparecerme unos 200$ del saldo en el casino.
    Hoy sigo intentnado ponerme en contacto con ellos por telefono pero me cuelgan sin responder.
    Me temo lo peor y pongo este anuncio para que tengais cuidado con esta casa.
    De todas formas ya os contare como termina esto.
    Agradezco todas las ideas que podais aportar.
    Un saludo.

  2. Agradecimientos santicaza ha(n) agradecido este post
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  3. #2
    Forobetero sénior Avatar de Gedro
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    Re: Yogano ¿estafa o simplemente no son fiables?

    Pues la verdad me sorprende mucho ya que ultimamente es de las unicas casas que uso y la semana pasada cobre por primera vez con ellos 90€ por cajero automatico y sin problemas, en fin ya nos contaras como acaba aunque es muy raro que te desaparezcan así como así.

  4. #3
    Su cara nos suena Avatar de antonio
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    Re: Yogano ¿estafa o simplemente no son fiables?

    Esto escribi yo la semana pasada:

    Citar Originalmente publicado por antonio Ver post
    Hola:

    Tenía muy buena opinión de esta casa, buena atención al cliente, buenas cuotas, variedad de eventos, buen live... Pero hace dos dias me ha sucedido algo que en ninguna casa me ha pasado, resulta que cuando deje mi cuenta antes de acostarme tenía en ella 15 euros y cuando me levanto tengo 7.5 euros. Es decir me han quitado por las buenas 7.5 euros, y lo mas grave, sin dejar rastro de movimientos. Eso si, les he escrito comentandole el tema y por dos veces me han respondido que mi historial está bien, hasta que ya me he cansado y les he puesto movimiento por movimiento hasta llegar a mi situación actual, para probar de esta manera, que faltan 7.5 euros en mi cuenta. Eso si, me ha costado porque tenía muchos movimientos. Ahora mismo me han dicho que están estudiando el tema y que me contestarán cuando revisen por tercera vez mi historial. Espero que me devuelvan mis 7.5 euros, que aunque es una cantidad muy baja, me pertenece y son mios. Ya os contestaré con lo que me respondan, de momento se están tomando su tiempo...

    Saludos
    Hoy lunes no me han respondido nada de nada

  5. Agradecimientos milaku ha(n) agradecido este post
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  6. #4
    Recién llegado Avatar de Marianicus
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    Re: Yogano ¿estafa o simplemente no son fiables?

    Pues no es la primera vez q pasa algo parecido en esta casa con la desaparicion misteriosa de dinero.Ya si q se me quitaron las ganas de probar en esta casa

    Espero q se solucione tu problema tio.Saludos

  7. #5
    Recién llegado Avatar de Inquino
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    Re: Yogano ¿estafa o simplemente no son fiables?

    Al principio pense que podria tratarse de un error tecnico o algo asi ya que me desaparecio todo lo de la cuenta del casino y lo que tenia en apuestas sigue como estaba, pero al dejar pasar un dia he visto que sigue sin aparecer el dinero del casino.
    Lo que mas me mosquea es que le he dejado dos mensajes en la pagina a los que no me han contestado, les he llamado por telefono y no lo cogen.
    Les acabo de enviar un correo, asi que mañana vere si me responden, pero todo esto me huele muy mal.

  8. #6
    Recién llegado Avatar de Inquino
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    Re: Yogano ¿estafa o simplemente no son fiables?

    Parece que empiezan a responder estos de Yogano. Por lo menos hoy si que me han cogido el telefono.
    Despues de dos dias reconocen que ha sido un fallo tecnico y me han relizado un abono, pero aun sigo con la reclamacion ya que segun mis cuentas son unos 200€ y ellos me han devuelto solo 111€.
    Veremos en que acaba esto.
    Siendo positivo, por lo menos he recuperado la mitad.

  9. #7
    Su cara nos suena Avatar de antonio
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    Re: Yogano ¿estafa o simplemente no son fiables?

    A mi después de una semana siguen sin responderme...

  10. #8
    Su cara nos suena Avatar de antonio
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    Re: Yogano ¿estafa o simplemente no son fiables?

    Ya me han contestado, parece que han estado leyendo el foro y han hecho caso a Jesus. Dicen que se confundieron en una apuesta, increible pero cierto. Resulta que hize una combi, una de las selecciones era un partido de voley, el cual anularon el live, tanto en Bet365 como en Yogano. Yo pensé que el partido se habría suspendido. Pues bien resulta que primero me dieron la combi por ganada, pensé que el partido al final se jugó y gané la apuesta. Luego resulta que me la dieron por nula la selección de Voley y por tanto gané el resto de la combí y unas 10 horas mas tarde me dieron la apuesta por perdida. Vamos un cachondeo....

    Además tardan una semana para contestarme esto:

    En referencia a su consulta, le informamos que nuestro departamento técnico ha revisado sus movimientos y han encontrado el motivo del desajuste.

    El pasado día 10 de agosto realizó una apuesta múltiple (referencia XXXXXXX) que inicialmente se cerró como ganadora. No obstante, uno de los eventos no había sido acertado, por lo que posteriormente se ajustó la ganancia, ajustando también su saldo.

    Vaya tela...

  11. #9
    Recién llegado Avatar de Inquino
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    Re: Yogano ¿estafa o simplemente no son fiables?

    Despues de una larga serie de correos con esta casa y tras aclarar discrepancias entre euros, dolares y no se que bonos, el resultado ha sido que me devolvieron parte del dinero pero no me han devuelto la totalidad (me han robado unos 35 $) y no me han vuelto a contestar, por lo que mi relación con esta casa la doy por concluida.
    Espero que esto sirva de aviso a todo el que se plantee el empezar a tener relacion con esta gente. Todo el que me pregunte por esta casa recibira la misma contestación por mi parte:

    POR UN ERROR SUYO, ME RETUVIERON EL DINERO VARIOS DIAS Y NO SOLO NO ME COMPENSARON POR LAS MOLESTIAS, SINO QUE NO ME DEVOLVIERON TODO LO QUE ME QUITARON.

    Solo una pregunta ¿Existe algun sitio donde se puedan denunciar a estas casas por actuaciones como esta o similares?

  12. #10
    Recién llegado Avatar de daniela27
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    Re: Yogano ¿estafa o simplemente no son fiables?

    quisiera me aconsejarais soy novata en apuesta me llego un mail de yogano me daban 20e entre en la pagina hice algunas apuestas y el saldo ahora es de 180 imagino si doy a cobrar no me lo daran que me aconsejais hacer algun ingreso hacer alguna apuesta mas etc
    gracias

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