Discusión: Visa ha dado problemas estos últimos dias en Bet365

Os expongo mi caso para que, si en estas fechas habeis movido algo con VISA comprobeis que no os ha pasado lo mismo que a mi:

"Visa nos ha informado que, lamentablemente, algunas transacciones se han duplicado debido a un error. Visa está tratando de solucionar esto, por lo tanto, cualquier transacción efectuada erróneamente será revocada en los días que vienen."

ya podian ekivokarse a nuestro favor,ejeje

Originalmente publicado por scandisk69

Os expongo mi caso para que, si en estas fechas habeis movido algo con VISA comprobeis que no os ha pasado lo mismo que a mi:

"Visa nos ha informado que, lamentablemente, algunas transacciones se han duplicado debido a un error. Visa está tratando de solucionar esto, por lo tanto, cualquier transacción efectuada erróneamente será revocada en los días que vienen."

Hola,
A mi tambien me ha llegado ese e-mail, pero pasan los dias y no recibo solucion ninguna. He contactado con BET365 enviando extractos bancarios para nada, he llamado al servivio online de mi entidad bancaria y dicen que es cosa del estableciemiento, es decir, BET365. Ya me tienen bastante mosca, llevo toda la semana con este asunto y parece que te estan tomando el pelo, te piden que les envies documentos para luego decirte mas de lo mismo..entonces para que los piden??
Mi ultima llamada a BET365 que a sido esta mañana, lo que dicen es que vaya al banco ya que BET365 se desentiende del problema.
Agradeceria si a alguine mas le ha pasado esto lo mismo y si le han dado ya alguna solucion.
Gracias.

Originalmente publicado por scandisk69

+1

esto es una PUTA VERGÜENZA, asi te lo digo, Bet365 me lleva diciendo la primera vez que para el viernes 31 de diciembre lo tenia solucionado, después van y me dicen que para el viernes 7 y a dia de hoy sigo igual, el del banco me comento que si hoy no lo habian solucionado que mañana fuera y le daba al botón de Fraude en el ordenador, para poder recuperar el dinero. Vamos a ver en que acaba todo esto

pues si, una verguenza...yo pensaba ir al banco mañana pero es que ya me hasta verguenza pq estuve el otro dia y me lo dijeron bien claro, q esto es asunto de bet365 y no de ellos..los de bet365 se lavan las manos pasando el marron a visa pero no hay forma de pillar en internet un telefono de visa y los 2 q hay no dan linea, vamos otra mierda...lo q me sorprende es q bet365 me hace enviar documentos (el extracto donde consta el duplicado, para luego nada) y una de las veces me dijeron q a algunos clientes ya se les habia solucionado el problema y luego al dia siguiente te dicen q se siguen quejando los clientes pq no han tomado ninguna solucion...vamos una tomadura de pelo!! supongo q esta semana ire al banco otra vez a ver q dicen pq en mi caso es un duplicado triple, es decir, me lo han cargado en mi numero de cuenta y ademas en mi tarjeta de credito..a ver si se anima alguno mas y nos cuenta su caso.
saludos!

bueno, pues acabo de venir del banco y por mi parte tema solucionado...le he explicado el caso y me han abonado la cantidad en mi numero de cuenta sin ningun problema, me he sorprendido y todo, pero bien.
a ver si teneis suerte.
saludos!

Originalmente publicado por mfer

bueno, pues acabo de venir del banco y por mi parte tema solucionado...le he explicado el caso y me han abonado la cantidad en mi numero de cuenta sin ningun problema, me he sorprendido y todo, pero bien.
a ver si teneis suerte.
saludos!

bueno, a mi me acaban de llamar por telefono del banco y me han comentado que Visa habia devuelto el dinero duplicado a la tarjeta, pero claro yo no lo podia ver. Asi que en un par de dias tengo la pasta en la cuenta y los cargos bancarios eliminados

Bueno, hoy por fin puedo decir que el problema se ha resuelto, sino hubiese sido porque fui al banco y me lo solucionaron