Deposito con visa

**ulisesmoises** · 15/09/09, 04:08 AM

Hola, hice un deposito con mi visa pero no apareció el dinero en la casa de apuestas, la cuestión es que si me lo han descontado de mi cuenta ya que no tengo los 100 euros, contacté con mi banco y dicen que el dinero está retenido hasta que el comerciante confirme la transacción, pero que esto puede durar varios días. Lo extraño es que al momento de hacer el depósito en la bookie me salió como transaccion fallada.

Pero ahora no se que hacer, a quien escribirle o decir algo. Bueno a la casa ya le envie un mail pero seguramente me van a decir que a ellos no les ha llegado nada y ahí no se que hacer.

saludos

**arodilana** · 15/09/09, 02:49 PM

Llama al banco y diles que te anulen el cargo de la targeta. Si no han pasado 15 días, lo pueden reclamar.

Un saludo.

**ulisesmoises** · 15/09/09, 07:26 PM

Dicen que no pueden anular el cargo de la tarjeta, pues el dinero esta retenido a la espera de la confirmacion del comerciante, dicen que debo esperar hasta 10 dias. Lo que me disgusta es que no tengo nada mas que hacer mas que esperar!!??, osea no hay nadie a quien acudir, ni al banco ni a la casa?.

saludos

**Algar** · 15/09/09, 07:36 PM

Insiste en la casa hasta que tengas respuesta.
Teléfono, mail, etc.

Si te dan respuesta y es buena, fin de los problemas. Si no lo es, en cuanto aparezca la pasta saca todo lo que tengas y que le den a la bookie. Eso o invoca a algún moderador de por aquí a ver si pueden echarte un cable.
Si no te dan respuesta a los 10 días recupera lo ingresado por el banco.

¿De qué casa se trata?

Suerte

**Grumpy** · 15/09/09, 07:40 PM

debes tener el numero de referencia de la trasacción y demás datos de la misma, sino pídele un extracto al banco y envíale una copia a la booki, ellos así debería solucionártelo.

yo tuve un problema con betfair, ingresé una cantidad por ventanilla por el BBVA cuando ellos habían dejado de trabajar con ellos y lo hacían por el Santander. me pidieron una copia de la transacción y el mismo día listo

**anogues** · 15/09/09, 07:53 PM

Que esdte el saldo retenido no significa que te lo vayan a quitar. Normalmente VISA deja de retener el saldo al cabo de unos dias. Creo que deberias esperar a ver si te quitan la retencion.

**ulisesmoises** · 16/09/09, 08:51 AM

Gracias a todos por las rptas y los consejos, la casa es tipico, por ahora voy hacer lo que dice anogues, esperar a ver que pasa con el saldo retenido. Usualmente son unos cuantos días y máximo 10.

Lo del extracto al banco creo que no me servirá ya que según los del banco dicen que solo les aparece la cantidad retenida pero ningún dato más, es decir que no sale el nombre del comerciante de la transacción fallida, voy a ver que me dicen los de típico que me han pedido copia de mi tarjeta para ver que ha pasado.

saludos