palotes

Hola amigos

La semana pasada solicité una devolución de 400 uds. desde Bwin a mi tarjeta citibank, mi sorpresa es hoy cuando voy a mirar el extracto y me aparece la operación como un cargo el la tarjeta citibank y no como un abono.

He llamado a Bwin y dicen que es un error de citibank, que les ha pasado con más clientes de esta entidad. ¿A alguien le ha pasado?

Puedo hablar con VISA o con alguien para verificar de quien es el error?

franjuash

A mi me ha pasado lo mismo. He llamado a Bwin y me dicen que es error del city... ¿como lo solucionarte?

julianinx

A mi con fecha de 21/01/2011 me ha pasado lo mismo, un abono desde Bwin a mi tarjeta citibank , en mi extracto me lo han cargado, Bwin ya me ha dicho que es un error de citibank.

Quisiera saber que consejo me dais, o si alguien le ha sucedido lo mismo que habeis hecho.

Un saludo.

fernanu2

Como se soluciono todos estos casos, es que a mi me acaba de pasar lo mismo con Bet365. Es un abono y en la visa citibank aparece como cargo.

fernanu2

Bueno, quiero comentar por si le sirve a alguien que ya esta solucionado.
Me han anulado el cargo y efectuado el abono correspondiente en citibank. Asique ya dispongo del dinero retirado de Bet365 en mi tarjeta VISA de citibank.

Lo que he tenido que hacer es enviar un estracto de mi tarjeta VISA-citibank a Bet365 y ellos se ve que lo han arreglado.