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  1. #1

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    Me cancelan una apuesta "por la cara"

    Hace como dos dia en Unibet hice una combinada de tres eventos:
    *Tsonga le ganaba a un español (No recuerdo cual era xd)
    *Armenia o empate
    *Suecia o empate

    Y resulta que me han cancelado la apuesta de Tsonga alegando problemas técnicos en el momento de realizar mi apuesta. Ahora viene la parte que no entiendo,¿Como puede ser que me den las otras dos apuestas ganadas y me cancelen solamente la de Tsonga,que era la de mayor cuota y era de 1.27 o así...he reclamado pero vamos,el cliente nunca tiene la razón cuando se trata de una reclamación,asi que no cuento con que me vayan a pagar la apuesta. La otra pregunta es,¿Si Tsonga hubiese perdido me hubiesen anulado la apuesta?

    Solo quería mostrar un poco de indignación y la poca capacidad de hacer algo que tenemos cuando luchamos contra las bookies,generalmente a la hora de los pagos.

    Un saludo

  2. #2

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    Re: Me cancelan una apuesta "por la cara"

    Me han pagado!

    Gracias por habernos contactado!

    Junto con saludarle le informamos que si esta haciendo referencia a la apuesta que ha sido registrada el 07.10/11 a las 14:00 le informamos que ha recibido las ganancias ayer a as 02:16.

    Esperamos haberle sido de ayuda. En caso de necesitar cualquier información adicional no dude en contactarnos.


    Tenga una excelente semana.

    Atentamente,

    Amanda

    Servicio de Atención al Cliente
    www.es.unibet.com info-es@unibet.com jugandovoy@unibet.com
    Tel Gratuito: 900 802 043 Fax Gratuito: 900 802 045

  3. #3

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    Re: Me cancelan una apuesta "por la cara"

    Pero resulta que no me han pagado todavía...tiene tela.

  4. #4

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    Re: Me cancelan una apuesta "por la cara"

    pero al final te han pagado o te has quedado sin tsonga y sin ná... xDDD

  5. #5

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    Re: Me cancelan una apuesta "por la cara"

    Citar Originalmente publicado por martorius Ver post
    pero al final te han pagado o te has quedado sin tsonga y sin ná... xDDD
    Me han mandado un mail diciendo que me han pagado y les he reclamado diciendo que no he recibido nada,y ellos insisten en que me han pagado...

  6. Agradecimientos martorius ha(n) agradecido este post
    Total: 1 Agradecimientos
  7. #6

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    Re: Me cancelan una apuesta "por la cara"

    Como diría Amador: ¡Ah Mai!


  8. #7

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    Re: Me cancelan una apuesta "por la cara"

    xddddddddd ahi maeee :P

  9. #8

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    Re: Me cancelan una apuesta "por la cara"

    Citar Originalmente publicado por Guhr Ver post
    Me han mandado un mail diciendo que me han pagado y les he reclamado diciendo que no he recibido nada,y ellos insisten en que me han pagado...
    lo que le explike antes a josel en el otro post del foro, prueba lo de la asociacion, a ver si a ti te sirve de algo, que vayamos teniendo mas prueba.......... el algodon no engañaaaa !!
    saludosss

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