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Forobetero sénior
Te pego aki el e-mail que me han mandado:
Estimado *****
Le rogamos disculpe los pequeños contratiempos en el proceso de compra de su
cupón Ukash. Esto se debe a que nuestra red de venta de cupones Ukash está
siendo informada paulatinamente y es posible que su punto de emisión Ukash más
cercano todavÃ*a no este al corriente de que su Terminal de recargas, puede
también vender cupones Ukash.
En estos casos le rogamos tenga un poco de paciencia y comprensión y le
invitamos, en caso de que no desee esperar para comprar su cupón Ukash, a que
siga el siguiente procedimiento:
Paso 1: Localice dentro de la página web de Ukash su punto/s de emisión Ukash
más cercano. Sólo los puntos que aparecen en nuestra pagina web (www.ukash.com
or http://customer.map24.com/ukash/?country=ES&lang=es-ES)
son puntos de venta autorizados Ukash.
Paso 2: Pregunte al tendero si tiene Ukash. En caso de que no sepa que es Ukash,
comunÃ*quele que es un nuevo producto que tiene en su Terminal de venta de
recargas de telefonÃ*a móvil, en la opción de su menú: TARJETAS
INTERNACIONALES o PRODUCTOS FINANCIEROS
Si no le aparece está opción en el menú de su Terminal de recargas, es debido
a que necesita inicializar/actualizar el mismo, en caso de persistir este
contratiempo, por favor póngase en contacto con Ukash en el teléfono 902 888
333 y comunÃ*quenos la dirección del punto de venta en el que ha surgido la
incidencia, para que podamos resolverla a la mayor brevedad.
Paso 3: Una vez dentro de la opción del menú aparecen los distintos importes
de los cupones Ukash. Comunique al tendero el valor del cupón Ukash que desea
comprar y páguelo.
Le agradecemos su paciencia y comprensión en esta primera etapa del lanzamiento
de Ukash en España. Trabajamos cada dÃ*a para mejorar nuestros servicios.
Atentamente,
René Pagel
Su servicio Ukash
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