Discusión: Actuaciones irregulares de PASTÓN.ES (Tema importante)

Hola de nuevo, por fin ha terminado el Calvario con pastón.
Después de más de cuatro meses batallando casi a diario con ellos he conseguido recuperar mi dinero.
Paston ha decidido cerrar mi cuenta y me ha enviado el dinero.
No sé si ha sido por todos los días dar el follón o por hacerles preguntas incómodas. Mi recomendación es no jugar en esta casa de apuestas, retienen tu dinero de forma indefinida lo que te crea una ansiedad y una impotencia al ver que te están chuleando.

Por cierto reclamé ante la dirección general de ordenación del juego los cuales me dijeron que no tenían competencias al ser un contrato privado pero que aún así enviarían a pastonmi reclamación, no sé si habrá tenido algo que ver (creo que no)

Esta siendo un suplicio que te paguen muchas veces, yo he tenido que contratar un abogado con bwin porque se quedaron mi dinero, pero bueno me ha tocado deslimitar algunas casas por lo mismo.

Saludos soy nuevo en el foro.

Originalmente publicado por 1234321

Hola de nuevo, por fin ha terminado el Calvario con pastón.
Después de más de cuatro meses batallando casi a diario con ellos he conseguido recuperar mi dinero.
Paston ha decidido cerrar mi cuenta y me ha enviado el dinero.
No sé si ha sido por todos los días dar el follón o por hacerles preguntas incómodas. Mi recomendación es no jugar en esta casa de apuestas, retienen tu dinero de forma indefinida lo que te crea una ansiedad y una impotencia al ver que te están chuleando.

Muy buenas.
Pues me alegro un montón que hayas recuperado lo que es tuyo.
Yo sigo desde abril con la cuenta bloqueada y sin mis 1.030 € . Les escribo cada poco tiempo y siempre lo mismo, que me están estudiando por el departamento de riesgo. Iba a ir directa a un juicio de demanda verbal, pero viendo lo que dices haré antes una demanda a la Dirección General de Ordenación del Juego. Se puede hacer online ¿no?, Gracias y enhorabuena de nuevo.
A ver si paramos los pies a esta casa mafiosa ¡¡

Originalmente publicado por saritamola

Buenas vinatero.
Muchas gracias por tu post. Está muy claro y completo y el tema de la demanda de juicio verbal nos da esperanza a los que estamos sufriendo el maltrato de esta casa de apuestas.
Comentas en tu post: Próximamente publicaré algunos párrafos de estas sentencias contra PASTÓN.ES (omitiendo por supuesto determinados datos personales de los que no procede su difusión), o al menos daré los números de procedimientos para que el que quiera consultarlos, pueda hacerlo.
Te quería preguntar si has conseguido alguna. Después de más de un mes de espera, con la cuenta bloqueada, no me queda otra opción que la demanda de juicio verbal, así que me sería de gran ayuda consultar esas sentencias.
Muchas gracias por todo.
Un saludo.

Hola,

En primer lugar, quería disculparme por no haber respondido antes. No he vuelto a acceder al foro y no había visto que me habías mencionado.

Tengo varias sentencias firmes contra PASTÓN, en las que declaran abusivos sus términos y condiciones, además de la obligación de abonar el importe de los premios a los jugadores. Por motivo de protección de datos, no las puedo publicar en el foro, pero ya que he leído tu caso concreto y lo que te han retenido es inferior a 2000 Euros, puedes presentar tu misma un escrito de demanda en los juzgados de primera instancia de tu ciudad. Si necesitas ayuda para redactarlo, te puedo echar una mano, se trata simplemente de explicar muy bien la situación global de tu caso desde el día en el que te registraste y que aportes todas las pruebas posible (emails, capturas de pantalla) de que se han quedado con tu dinero todos estos meses.

Una vez presentes la demanda, dependerá del juzgado al que se lo asignen el tiempo que tarden en admitirla a trámite; hay juzgados que funcionan bien y en pocas semanas se admite, y hay otros que pueden llegar a tardar 1 año. Después, PASTÓN contestará a la demanda aludiendo a sus términos y condiciones (que ya han sido declarado abusivos en otras sentencias), y será muy sencillo que ganes el juicio y recuperes tu dinero.

Posteriormente, y es una de las cosas más importantes, cuando tengas sentencia firme a tu favor, debes presentar en la DGOJ una DENUNCIA EN MATERIA DE JUEGO, aportando la sentencia y explicando todo lo que te ha sucedido, para que la propia DGOJ sancione a Pastón.

Lo que sí te digo es que no pierdas tiempo en escribir a la DGOJ antes de presentar la demanda, porque te contestarán siempre con la misma frase sobre que no se declaran competentes para resolver disputas entre la casa de apuestas y tu.

Un saludo.

Originalmente publicado por vinatero

Hola,

En primer lugar, quería disculparme por no haber respondido antes. No he vuelto a acceder al foro y no había visto que me habías mencionado.

Tengo varias sentencias firmes contra PASTÓN, en las que declaran abusivos sus términos y condiciones, además de la obligación de abonar el importe de los premios a los jugadores. Por motivo de protección de datos, no las puedo publicar en el foro, pero ya que he leído tu caso concreto y lo que te han retenido es inferior a 2000 Euros, puedes presentar tu misma un escrito de demanda en los juzgados de primera instancia de tu ciudad. Si necesitas ayuda para redactarlo, te puedo echar una mano, se trata simplemente de explicar muy bien la situación global de tu caso desde el día en el que te registraste y que aportes todas las pruebas posible (emails, capturas de pantalla) de que se han quedado con tu dinero todos estos meses.

Una vez presentes la demanda, dependerá del juzgado al que se lo asignen el tiempo que tarden en admitirla a trámite; hay juzgados que funcionan bien y en pocas semanas se admite, y hay otros que pueden llegar a tardar 1 año. Después, PASTÓN contestará a la demanda aludiendo a sus términos y condiciones (que ya han sido declarado abusivos en otras sentencias), y será muy sencillo que ganes el juicio y recuperes tu dinero.

Posteriormente, y es una de las cosas más importantes, cuando tengas sentencia firme a tu favor, debes presentar en la DGOJ una DENUNCIA EN MATERIA DE JUEGO, aportando la sentencia y explicando todo lo que te ha sucedido, para que la propia DGOJ sancione a Pastón.

Lo que sí te digo es que no pierdas tiempo en escribir a la DGOJ antes de presentar la demanda, porque te contestarán siempre con la misma frase sobre que no se declaran competentes para resolver disputas entre la casa de apuestas y tu.

Un saludo.

Buenas Vinatero.
Muchas gracias por la información de nuevo.
No sé como puedo contactar contigo en privado.
Sí que me vendría bien poder aclarar algunas cosas y ver las sentencias que me dices.
Un saludo.

Originalmente publicado por saritamola

Buenas Vinatero.
Muchas gracias por la información de nuevo.
No sé como puedo contactar contigo en privado.
Sí que me vendría bien poder aclarar algunas cosas y ver las sentencias que me dices.
Un saludo.

¿Conseguiste lo que buscabas? Después de leer este hilo, necesito tomar acciones legales, puesto que contacto todos y cada uno de los días y siempre obtengo la misma respuesta: "Lo está revisando el departamento correspondiente y trabaja en función del volumen de trabajo y por orden de llegada..."
Si me pudieras echar una mano te lo agradecería. Y si @vinatero puede ayudar, ya os bendigo. Muchas gracias de antemano.

Buenas fantasmit0.
Justamente iba a escribir esta semana.
DESPUÉS DE UN AÑO¡¡, me han reintegrado parte de mi saldo. Eso sí, me han "limpiado" 243€ que dicen que era dinero de bono y que no me lo dan al incumplir sus cláusulas (por supuesto que nadie ha incumplido nada, pero buscan cualquier excusa...). Un año para revisar una cuenta¡¡
Al estar liada no había podido hacer la reclamación a la DGOJ y sólo les mandaba mails cada 15 días (que te pueden servir también para la reclamación judicial). Finalmente hice la reclamación a la DGOJ hace un par de meses y como era de esperar me contestaron diciendo que no son competentes. Aunque ya me habían avisado de que la reclamación a la DGOJ era inocua, mandan la Resolución a la casita de apuestas y parece que es lo que ha hecho que se "activen" de una puñetera vez. Tenía claro que, si seguía bloqueada, me iba a los juzgados. Quería usar la vía de la DGOJ antes de ir a la vía judicial para que viera el juez que he agotado todos los medios antes de acudir a ellos.
Mi consejo es ese, haz la reclamación a la DGOJ y si la casita sigue en sus trece, pues haz la reclamación vía judicial, como pongo en mi mensaje. Por supuesto, han cerrado mi cuenta (no hacía falta porque, lógicamente, no pensaba volver a jugar en mi vida…).
Espero que se solucione lo tuyo y pronto….
Suerte y no cedas en tu reclamación porque es lo que buscan, desgastar al usuario.
Un saludo

P.D. @vinatero he visto tu mensaje privado hoy... Perdona, pero no sabía que había que logearse para ver los privados. He intentado contestarte con otro mensaje privado, pero no me deja, al no llegar a los 50 posts. Así que, te contesto por aquí. Muchas gracias por tu ayuda. Un saludo.

Hola a todos. Estoy igual: llevo casi 4 meses esperando a que me paguen 2088€. Ya he contactado con un abogado y cobra 60e por el burofax y 10% del saldo de la cuenta si se recupera el dinero. Si hay que llegar a juicio, hay que pagar 500e más. No sé si me interesa reclamar sólo 2000e sin abogado, ¿cómo lo veis? ¿O estoy obligada a reclamar sí o sí 2088? Legalbet intercedió en mi caso y según ellos, Pastón les dice que "está todo solucionado" y dan por solucionado el caso cuando no es así. Ya he hablado con Legalbet y les he explicado que, si ponen casos como el mío como resueltos, la gente se lleva una impresión equivocada de Pastòn (como hice yo) y puede pensar que, aunque te mareen, acaban pagando, cuando no es así. Si alguien quiere darme algún consejo.o sugerencia sobre cómo recuperar el dinero, le estaría muy agradecida.

Pd: curiosamente, la mayoría de los impagos son a mujeres. Será "casualidad".