Discusión: Deuda que me reclaman y no reconozco

Buenos días a todos. Me he regristado en el foro para haceros una consulta y ver si me podeis echar una mano

Resulta que llegué al limite anual de cobro de PayPal de 2500 euros; total que me piden una serie de documentos para seguir usando mi cuenta y en esto que estoy escribiendome correos con ellos cuando recibo un correo falso de support@paypal.com facilitandome una web donde poner mis datos para deslimitar la cuenta...yo caigo en la trampa e inmediatamente me doy cuenta, llamo a paypal y me dicen que es un fraude que no es de ello; doy de baja la tarjeta pero no la cuenta paypal (también puse en la web falsa mis claves pero no caí en ese momento). Unos dias después me encuentro que hay unos pagos no autorizados por mí a mi cuenta de BetStars (PokerStars) (esa cuenta tenia el mismo email y contraseña que la de paypal) y yo llamó a PayPal dando orden de anular esos pagos y cambiar la clave de acceso. En esos momentos el saldo de mi cuenta BetStars se vuelve negativo y queda paralizada la cuenta.

En resumen, PayPal resuelve que no puede demostrar que haya habido un uso ilícito de la cuenta y por tanto resuelve el pago en favor del vendedor, es decir, BetStars, bueno, dentro de lo malo hasta aquí todo bien. El tema es que mi cuenta BetStars sigue con un saldo negativo de -500 euros por los depósitos rechazados y me pidieron que les pagué la deuda y yo me quedé pensando pero que deuda...

a) El saldo se volvió negativo en el momento que PayPal disputó esos pagos, pero finalmente resolvió a su favor por lo que debieron de haberlo cobrado ya que no tengo yo ese dinero en mi cuenta.

b) Si yo les realizó un depósito y este es rechazado...¿Qué deuda les debo?, Quiero decir, ¿en qué momento se supone que me he apropiado yo de su dinero? Entiendo yo que si a una empresa le doy X dinero y se anula el pago no implica que le deba pagar X dinero como si fuese una compensación ecónomica.

Lo que en ningún caso pretendo es pagarle -500 euros para dejar esa cuenta a 0, menudo despróposito, además de que los números no cuadran perdería mucho dinero que se esfumaría entre los trejemanejes de PayPal y Betstars.

¿Qué creeís que debería hacer? Aún no me han presionado para que pague ni nada pero si se han referido a este asunto como deuda y como que pague en cuanto sea posible, pero no tengo intención. ¿Qué puede pasarme?, ¿Debería pasar simplemente y si me envian correos no contestarle?, ¿Pueden hacerme algo? Me siento bastante desprotegido en este aspecto la verdad.

Un saludo, agradezco la ayuda.

Hombre, lo tuyo es un caso de pishing de manual, que se hayan hecho cargos en una casa de apuestas ya da igual, como si fuese en ebay o en cualquier otra tienda online.

Âdemás de lo de paypal, pon denuncia en la policia.

¿Has hablado directamente con la casa de apuestas para decirles que no acepten cargos con eso y que rechacen los que haya?

Gracias por responder. Se lo he comentado pero como que la persona de Atencion al Cliente no me ha hecho mucho caso en ese aspecto y se ha limitado a la parte que les afecta diciendome: "El correo que le hemos enviado significa que Paypal ha devuelto sus depósitos y en estos momentos tiene un saldo negativo de 525 eur, por favor abone la deuda lo antes posible. Le aconsejamos que contacte con Paypal y le aclare la situación." Pero es que enserio no entiendo yo ahora que habiendo cancelado un pago ahora tenga una deuda con ellos, que igual no doy la orden de cancelar el pago y puedo sacarlo despues de recuperar mis cuentas...pero si cancelo el pago les debo dinero, en que cabeza cabe. A mi me da igual no apostar más y estoy dejando los dias pasar, mi preocupacion es que podria pasarme por dejar la cuenta asi indefinidamente.