Discusión: ¿Problemas en 2011 para Paysafecard en cabinas?

Ya sé lo que ocurría...
Lo primero, bueno...sé que existen otros métodos y lo que más utilizo son las tiendas, pero me interesa la cabina también.
Resulta que desde el 31 de diciembre tenía dos operaciones colgadas con mis líneas.
Como al final pasas de reclamar a Telefónica si Pay no se hace responsable, porque no sirve de nada, pues ahí se quedaron.
Ya está...me las desbloquearon y ya puedo comprar en cabina.

Vuelta a las cabinas, y vuelta a que fallen.
Se me volvió a tragar 5€ en una operación (ni de coña intento ya comprar de 10 en 10)...y me dio por reclamar.
No son los 5€ lo que mas molesta, es la impotencia de que te birlen lo que sea así como así...
Me gasté euro y pico en la llamada al 901. La tía trata de que llame al 1004 y yo me niego porque ya pasé por ese cachondeo hace 2 o 3 años...
Ojo al dato, me dice que si llamo al 1004 no debo decir que estaba comprando pines porque entonces no hacen caso,que debo decir simplemente que la cabina se trago el dinero....para flipar.
Al final me hace ella la reclamación.
Me llaman a los pocos días, bla bla bla...y me aseguran que recibiré un mensaje con otro pin.
Pregunto 'cuándo' y sin mucha convicción me dice el tío '3 semanas, un mes...'...
Ya han pasado mas de tres semanas y de momento nada.
Recuerdo el comentario de una extrabajadora de Telefónica 'lo que hacen con las reclamaciones es das largas hasta que la gente se aburre'.
Hace dos o tres años que aún estoy esperando la devolución de unos 30€ acumulados de dinero tragado que me aseguraron que me iban a devolver (tras 8000 llamadas mandandome de un número a otro).
Me imagino que de nuevo, ni de coña van a cumplir.

Vergonzoso que se permitan estas cosas, pero claro....es mas importante prohibir fumar en los bares o cambiar el como se va a apellidar la gente...H's de P...
De verdad, pagaría por que me enseñaran a abrir las cabinas para desvalijarlas porque total, ya se sabe que quien roba a un ladrón a 100 años de perdón...y telefónica ya se sabe lo que es.

Aparte de las operaciones fallidas en las que se pierde todo, están las operaciones que salen bien pero que se quedan con monedas extra, que de estas también tengo unas cuantas operaciones.

a mi me pasa lo mismo con lo de la cabinas, como lograstes al final que te funcionara?

Lo hablé con los de info@telepay.net
Ellos lo miraron y me dijeron el problema y que llamara....no recuerdo, pero creo que al 901127127.
En cualquier caso, comienza escribiendoles a ellos.
El problema en mi caso fue eso, que se habían quedado compras en el camino, y estaban ahí, en el aire...impidiendo hacer nuevas compras.

Originalmente publicado por Poker

Ya sé lo que ocurría...
Lo primero, bueno...sé que existen otros métodos y lo que más utilizo son las tiendas, pero me interesa la cabina también.
Resulta que desde el 31 de diciembre tenía dos operaciones colgadas con mis líneas.
Como al final pasas de reclamar a Telefónica si Pay no se hace responsable, porque no sirve de nada, pues ahí se quedaron.
Ya está...me las desbloquearon y ya puedo comprar en cabina.

Vuelta a las cabinas, y vuelta a que fallen.
Se me volvió a tragar 5€ en una operación (ni de coña intento ya comprar de 10 en 10)...y me dio por reclamar.
No son los 5€ lo que mas molesta, es la impotencia de que te birlen lo que sea así como así...
Me gasté euro y pico en la llamada al 901. La tía trata de que llame al 1004 y yo me niego porque ya pasé por ese cachondeo hace 2 o 3 años...
Ojo al dato, me dice que si llamo al 1004 no debo decir que estaba comprando pines porque entonces no hacen caso,que debo decir simplemente que la cabina se trago el dinero....para flipar.
Al final me hace ella la reclamación.
Me llaman a los pocos días, bla bla bla...y me aseguran que recibiré un mensaje con otro pin.
Pregunto 'cuándo' y sin mucha convicción me dice el tío '3 semanas, un mes...'...
Ya han pasado mas de tres semanas y de momento nada.
Recuerdo el comentario de una extrabajadora de Telefónica 'lo que hacen con las reclamaciones es das largas hasta que la gente se aburre'.
Hace dos o tres años que aún estoy esperando la devolución de unos 30€ acumulados de dinero tragado que me aseguraron que me iban a devolver (tras 8000 llamadas mandandome de un número a otro).
Me imagino que de nuevo, ni de coña van a cumplir.

Vergonzoso que se permitan estas cosas, pero claro....es mas importante prohibir fumar en los bares o cambiar el como se va a apellidar la gente...H's de P...
De verdad, pagaría por que me enseñaran a abrir las cabinas para desvalijarlas porque total, ya se sabe que quien roba a un ladrón a 100 años de perdón...y telefónica ya se sabe lo que es.

Aparte de las operaciones fallidas en las que se pierde todo, están las operaciones que salen bien pero que se quedan con monedas extra, que de estas también tengo unas cuantas operaciones.

¿Aa han dado señales de vida?
¡Es una lástima! Porqué podría un servicio estupendo: La cabina está abierta 24 horas así que 24 horas servicio disponible. En teoría: Si todo funciona bien.

si todo funcionara bien sería un punto de venta ideal. Supongo que es como todo. Quizas funciona bien 100.000 veces y despues hay justo un caso que falla....
lo bueno de la cabina es que no te mojas cuando llueve!

Originalmente publicado por ronaldito

¿Aa han dado señales de vida?
¡Es una lástima! Porqué podría un servicio estupendo: La cabina está abierta 24 horas así que 24 horas servicio disponible. En teoría: Si todo funciona bien.

Kempes...creo que con las 100.000 veces lo has mirado con ojos demasiado bonitos...Firmaría con que fallara solo 1 de cada 40 o 50...
Hoy me ha vuelto a fallar en una cabina de un centro comercial en la que nunca me había fallado...confío en que no me pongan excusas tontas porque la operación había ido toda correctamente....pero tampoco sería la primera en que así fuera y aún así me enviaran al 901...
Vivo en un lugar de costa en el que no hay ni una sola cabina en la que pueda confiar, y lo triste es que desconfio hasta de los propios operarios (como ejemplo, compras de 5€ que te salen por 7 u 8, monedas devueltas de manera virtual pero no real...)... Un día lo nombre a un operario que estaba recaudando...el me salió con el rollo de los 'sabotajes' con bolsas de plásticos...pero coincide que ni el, ni su compañero, ni sus comentarios, ni sus expresiones y miradas me daban buen rollo.

Ha pasado ya mes y pico desde que me aseguraron los de Telefónica que recibiría un mensaje con otro pin...evidentemente no lo he recibido.
Aquella llamada, con el móvil, me salió por 1,40€...La teoría dice que debería volver a llamar para decir que sigo sin recibirlo....pero como no tendré ningún cuello al que agarrarme si me enfado al ver como se mofan de mí,no lo haré.
Esto son estafas en toda regla, permitidas por los gobiernos o por quien sea.
Con la crisis que ahí, Telefónica anuncio hace poco que iba a despedir no se cuanta gente, y sin embargo, y a pesar de dicha crisis, a la vez que los despidos se anunciaban sus nuevas cifras récord de beneficios. ¿Contradictorio?....si no estuviera claro que gran parte de sus beneficios son ROBADOS lo sería.

Originalmente publicado por Poker

Kempes...creo que con las 100.000 veces lo has mirado con ojos demasiado bonitos...Firmaría con que fallara solo 1 de cada 40 o 50...
Hoy me ha vuelto a fallar en una cabina de un centro comercial en la que nunca me había fallado...confío en que no me pongan excusas tontas porque la operación había ido toda correctamente....pero tampoco sería la primera en que así fuera y aún así me enviaran al 901...
Vivo en un lugar de costa en el que no hay ni una sola cabina en la que pueda confiar, y lo triste es que desconfio hasta de los propios operarios (como ejemplo, compras de 5€ que te salen por 7 u 8, monedas devueltas de manera virtual pero no real...)... Un día lo nombre a un operario que estaba recaudando...el me salió con el rollo de los 'sabotajes' con bolsas de plásticos...pero coincide que ni el, ni su compañero, ni sus comentarios, ni sus expresiones y miradas me daban buen rollo.

Ha pasado ya mes y pico desde que me aseguraron los de Telefónica que recibiría un mensaje con otro pin...evidentemente no lo he recibido.
Aquella llamada, con el móvil, me salió por 1,40€...La teoría dice que debería volver a llamar para decir que sigo sin recibirlo....pero como no tendré ningún cuello al que agarrarme si me enfado al ver como se mofan de mí,no lo haré.
Esto son estafas en toda regla, permitidas por los gobiernos o por quien sea.
Con la crisis que ahí, Telefónica anuncio hace poco que iba a despedir no se cuanta gente, y sin embargo, y a pesar de dicha crisis, a la vez que los despidos se anunciaban sus nuevas cifras récord de beneficios. ¿Contradictorio?....si no estuviera claro que gran parte de sus beneficios son ROBADOS lo sería.

Obviamente los de Telefónica deberían invertir más en Atención al cliente... en lugar de pagar tanto a sus jefes...

Yo es que no pienso que sea cosa de atención al cliente, porque si te pasan de un teléfono a otro están empleando más personal del que haría falta para estas devoluciones, pienso que una sola persona debería ser suficiente.
Al final te dicen que sí, que esperes que te lo devuelven...¿es que solo les falta contratar a la persona que de a 'la tecla' de devolución?
Este caso es repetidísimo, basta con dar una vuelta por la red para ver que hacen con todo el mundo igual.
Voy a llamar de nuevo (1,40+1,40+IVA para recuperar 5€)...sé de antemano que me dirán 'uy, pues no consta ninguna devolución'...y volverán a 'crear la reclamación' y a darme largas...eso si no me envían de un teléfono a otro y más gasto a añadir.
Y lo peor es que esto no me creo que sea una cuestión de incompetencia del personal, que aunque la mitad sean medio tontos, hacen al fin y al cabo lo que se les pide....y esto es lo triste, que una macroempresa como esta juega con la estafa para elevar sus beneficios y los de más arriba se lo consienten...
Este país es lamentable, porque por más ostias que nos den y más prohibiciones estúpidas nos pongan....ahí seguimos tragando con todo.
Joder, son 5€ para los que igual me gasto más para nada....pero la impotencia que da hace que si pienso en ellos me cree un rebote de la leche.

Yo es que no pienso que sea cosa de atención al cliente, porque si te pasan de un teléfono a otro están empleando más personal del que haría falta para estas devoluciones, pienso que una sola persona debería ser suficiente.
Al final te dicen que sí, que esperes que te lo devuelven...¿es que solo les falta contratar a la persona que de a 'la tecla' de devolución?
Este caso es repetidísimo, basta con dar una vuelta por la red para ver que hacen con todo el mundo igual.
Voy a llamar de nuevo (1,40+1,40+IVA para recuperar 5€)...sé de antemano que me dirán 'uy, pues no consta ninguna devolución'...y volverán a 'crear la reclamación' y a darme largas...eso si no me envían de un teléfono a otro y más gasto a añadir.
Y lo peor es que esto no me creo que sea una cuestión de incompetencia del personal, que aunque la mitad sean medio tontos, hacen al fin y al cabo lo que se les pide....y esto es lo triste, que una macroempresa como esta juega con la estafa para elevar sus beneficios y los de más arriba se lo consienten...
Este país es lamentable, porque por más ostias que nos den y más prohibiciones estúpidas nos pongan....ahí seguimos tragando con todo.
Joder, son 5€ para los que igual me gasto más para nada....pero la impotencia que da hace que si pienso en ellos me cree un rebote de la leche.

Vale, lo que decía....
Acabo de llamar de nuevo, esta vez al 1004 que es desde donde me dijeron que recibiría de nuevo mi pin...y el tío tonto que me atiende....¡me sale con lo de que no hay ninguna reclamación abierta!!!...ni con mi número de teléfono, ni con mi DNI...
Y el majadero aún pretendía abrirla de nuevo...
Por supuesto le he dicho que ni de coña, que para qué vamos a abrir otra si al cabo de otro mes y pico voy a tener que llamarles de nuevo y van a volver a decirme que no hay nada abierto.
Y encima, si me compro un bazooca para reventar las cabinas y cobrarme por mi cuenta, el que termina preso soy yo...Joder, que si no se me han tragado 300€ que ni he reclamado no se me han tragado nada...
Lo bueno es que creo que esta llamada al 1004 desde el móvil no me ha costado nada.