Después de ver la promo del bono de 250€ pensé registrarme y les mandé un mail preguntando por el bono de bienvenida, me contestaron diciendo que según sus archivos tengo una cuenta de dinero virtual registrada con ellos y que me daban un bono de 50 al ingresar por primera vez en mi cuenta.

El problema es que yo nunca me he registrado en esa casa y sospecho que me haya regisrado otro foro hace años, por lo que no tengo las claves ni puedo pedirlas al no tener la respuesta de la pregunta privada.

Les he escrito varias veces diciendo eso, que yo no me he registrado, que me digan de quien soy referido (para saber quien ha usado mis datos), que no puedo ingresar en esa supuesta cuenta al no tener los datos y que no voy a ingresar dinero hasta ver que los datos de esa supuesta cuenta son correctos (no vayan a haberse inventado mi fecha de nacimiento y luego no pueda cobrar)

Pues cada vez que les mando un mail pidiendo ayuda y explicaciones me han remitido siempre el mismo mail, el de que según sus datos tengo una cuenta de dinero virtual registrada con ellos y ingrese y disfrute con el bono de 50 al ingresar por primera vez, hasta pidiéndoles que contesten a lo que les pido y me ayuden y no me respondan con lo mismo han vuelto a contestarme por quinta vez con la misma respuesta

O hay un chimpancé en atención al cliente o no quieren nuevos usuários, es increible, y lo peor es que llamé por teléfono al numero gratuito y al pedir un operador español me dicen, español por mail,

Encima no puedo abrir una nueva cuenta porque son capaces de quitarme el dinero por duplicidad de cuentas... otro chiringo

salu2