Por amor al arte no van a trabajar eso esta claro y si alguién monta una empresa es para ganar dinero. Decir que tienen mucha cara por cobrar una comisión por un servicio que te ofrecen no creo que sea el comentario más acertado.

Quien paga toda la infraestructura? (web, comerciales, servidor de transacciones,etc...) Pues tu comisión del 5% y la de otros miles de usuarios como tu, que creen que es un buen servicio.