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Discusión: Hasta los .............. de neteller
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06/12/08, 03:12 PM #1Forobetero júnior
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Hasta los .............. de neteller
Pues eso que estoy ya cansado de neteller menudos inutiles, esta bien que quieran seguridad y tal pero es que esto ya pasa de castaño oscuro, me hice la cuenta con neteller hace tiempo y les envie varias facturas pero siempre ponian pegas, se ve que una factura de gimnasio con mi nombre y direccion puede ser falsificada, como yo soy de la cia... bueno pues envie bastantes emails buscando una solucion pero no respondieron, bueno lo deje pasar hasta que el otro dia me la bloquean pues habia sobrepasado el limite de transacciones o algo asi, pues nada les mande facturas a nombre de mi padre, de mi madre, mias, una carta de la seguridad social, etc... todo ello hecho con camara digital perfectamente visible las esquinas y la factura, vamos para que no pusieran pegas, tambien estuve hablando con alguien de neteller que primero me dijo que podia mandar una factura a nombre de mi padre, le dije que ya la habia enviado y nada, pues me dice que al dia siguiente me mandara a mi cuenta su email para que le envie la factura alli, pues nada ni rastro, pasan los dias y hoy recibo un email de neteller diciendome que el documento esta cortado y que me asegure de que las esquinas esten visibles, cagate... pues nada alla que me voy al chat y primero me dicen que tienen que tener los mismos apellidos mi padre para que me valga, amablemente le digo que vale pero que en españa tenemos 2 apellidos que eso es un poco dificil, en definitiva que vuelva a mandar la factura a nombre de mi padre, me cago en to.
Pues eso necesitaba desahogarme la verdad porque aunque es una cantidad importante lo que tengo alli retenido, lo que a mi de verdad me molesta es la incompentencia como le dije a la del chat, hacen lo facil, dificil, asi que nada tendre que mandarles una muestra de ADN por lo menos.
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06/12/08, 03:57 PM #2Institución
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Re: Hasta los .............. de neteller
la verdad es que son un poco capullos, ademas de que tardan una semana completa para responderte.
Yo llevo un mes intentando validar la cuenta y aun no lo he conseguido.
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lofernandez, MaRiuS-GReeNe ha(n) agradecido este postTotal: 2 Agradecimientos
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06/12/08, 03:57 PM #3Su cara nos suena
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Re: Hasta los .............. de neteller
Yo estoy en un caso parecido. Llevo unos pocos de años con la cuenta validada sin problemas, pero hace unos meses me pidieron que les enviara mi documentación actualizada, se lo envío y todo correcto menos el extracto del banco escaneado de un originial recibido por carta, que según ellos no sirve pq es una captura de internet ¡tocate los webos! despues de intentarlo numerosas veces sin conseguir nada me he dado por vencido la doy por cerrada.
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07/12/08, 10:57 AM #4Forobetero júnior
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Re: Hasta los .............. de neteller
Yo tambien estoy tratando de verificar la cuenta...con el documento de identidad no tengo problemas, pero con el comprobante de domicilio ; aun vivo con mis padres; consulte si una factura a nombre de ellos estaria ok; y el operador despues de largos minutos de espera me dijo que me asegurara de que las 4 esquinas del documentos sean visibles; ahora bien actualmente casi todo los servicios (electricidad, TV por cable, etc) ofrecen servicios de factura electronica; lo cual no es aceptado por Netteller ....
Es complicado el tema...
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07/12/08, 11:09 AM #5Forobetero júnior
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Re: Hasta los .............. de neteller
Yo es que ya no se ni para ellos que significa que estén las 4 esquinas visibles ya que he enviado los documentos escaneados y tambien con camara digital para que no digan que son facturas electronicas, y se ven las 4 esquinas claramente, la ultima vez al menos me dijeron que es que estaban cortadas o algo asi (ponia cropped) son ganas de tocar las narices me parece a mi, porque esta muy bien lo de la seguridad pero estas viendo que esa persona es quien dice ser y vive donde dice pero le pones pegas por cualquier tonteria, encima son informales, ya que hable con una muchacha que me dijo que me mandaria su direccion para que le enviara los documentos y no lo hizo, asi que paciencia.... hasta que la pierda.
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07/12/08, 12:47 PM #6Institución
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Re: Hasta los .............. de neteller
Pues yo pretendo cerrar la cuenta POR BURROS y no me dejan, dicen que me llamarán y en esas estoy.
Nada está perdido si se tiene el valor de proclamar que todo está perdido y hay que empezar de nuevo.
Julio Cortázar.
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10/12/08, 12:19 PM #7Se siente como en casa
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Re: Hasta los .............. de neteller
Neteller nunca más para mí.
Creo que teneis una solucion, hacer un video con las facturas donde ellos puedan comprobar que la factura tiene los corners totalmente enteros y donde puedan ver vuestros nombres y todo lo que quieran.
Despues de años verificado y sin problemas, pedir para pasar otra vez la verificacion 3 veces en el mismo año para mí es suficiente para cerrarla.
Potas, no te creas en eso de la llamada, en agosto tambien dijeles para me cerraren la cuenta, y una chica me llamó a casa. Despues de decirle todo mi malestar por tantas verificaciones ella me dijo para no me preocupar que todo estaría arreglado y operacional.
Como no utilizaba mucho neteller en estos meses, no me preocupé pero cuando recibo nuevo email para pasar la verificacion otra vez, flipé.
La hija de puta me ha mentido.
Así, si recibes una llamada dellos, no te fíes en nada.
QUE TE LO PONGAN POR ESCRITO PARA QUE TENGAS PRUEBAS CONTRA ELLOS.
Imaginen que a las casas les da la gana de pedir nuevas verificaciones como estos inutiles de neteller....
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potas, lofernandez ha(n) agradecido este postTotal: 2 Agradecimientos
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10/12/08, 03:33 PM #8Forobetero júnior
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Re: Hasta los .............. de neteller
Me esta pasando lo mismo con neteller,estoy como vosotros muy enfadado! mi cunta bloqueada por seguridad,he enviado documentcion...uff y elñ dinero que tengo mientras tanto que? esta retenido... que cojones....tienen !!
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10/12/08, 03:44 PM #9Forobetero júnior
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Re: Hasta los .............. de neteller
El dinero.... pues bloqueado, eso si, bloqueado para salir de neteller pero para que te llegue no... que a mi me llegaron varios reintegros con la cuenta ya bloqueada, si es que son mas que listos, encima voy hoy al banco a por un extracto y me dicen que no pueden poner la direccion asi que no me vale para esto, a mi nombre facturas no tengo, solo la del gym pero no les vale joder y eso que viene mi direccion, esta bien lo de la seguridad pero tantas pegas no son normales, menos mal que me han pillado en una epoca de parentesis apuestil pero el cabreo no me lo quita nadie, encima la factura que les mande de mi padre dicen que esta cortada y ahora hasta enero no tengo facturas ya que mis padres las rompen, pues nada yo no tendre mi dinero hasta despues de navidades pero ellos se van a llevar quejas todos los dias.
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10/12/08, 04:08 PM #10Forobetero sénior
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Re: Hasta los .............. de neteller
Yo uso habitualente Neteller y me va de lujo , dicho esto comento que he tenido algunos problemas con ellos alguna vez .
Además me pasa o mejor dihco me ha pasado alguna vez una cosa muy rara , yo hago un ingreso normal en una bookie por Neteller por ejemplo la 1º vez creo que fueron 400 euros , todo sin problemas.Al cabo de un mes mas o menos en mi cuenta del banco me aparecen 400 euros por la cara a nombre de Netbank , yo pense que seria alguna promoción que me devolvian el dinero porque tienen ofertas de esas , pero al cabo de 3 meses que yo ni me acordaba en mi cuenta me desaparecen 400 euros a cargo de Netbank , y tras llamar , esperar mil años que encontraran un traductor por telefono me dijeron que habia tiempo me habian dado 400 euros por un error.
Esto me ha pasado ya 3 veces y la verdad me da que pensar porque lo mismo que me lo quitan con razón , de mi cuenta me lo pueden quitar también sin razón y no se me da cosa...porque si te lo quitan con razón vale pero si es al contrario ya tienes que estar de lios y en el caso de Neteller los lios son mas porque casi nadie habla español y para contestarte tardan siglos.
En cualquier caso la verdad es que yo lo utilizo porque me va muy bien , hago un ingreso cuando quiero , me mandas un sms en mi banco para confirmar y listo .
1 saludoEditado por eukz_gecon, 10/12/08 a las 05:19 PM
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