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Discusión: validar cuenta neteller ayuda!!!!!!
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28/10/08, 05:46 PM #1Su cara nos suena
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validar cuenta neteller ayuda!!!!!!
Buenas os pido vuestra colaboracion pq llevo como un mes y medio y no hay manera de validar mi cuenta neteller, me piden un recibo de luz de gas o de lo q sea pero q salga mi direccion y mi nombre, yo no tengo ninguno de esos recibos a mi nombre, de lo poco q puedo tener es el del gimnasio o el telefono, en el del gimnasio no viene mi direccion y el del telefono no vale.
e estado hablando con el banco y me dice q en ningun recibo viene mi direccion, que solo viene en el membrete de la carta pero no en el recibo
os pido colaboracion a ver q les puedo mandar
muchas gracias .
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MaRiuS-GReeNe ha(n) agradecido este postTotal: 1 Agradecimientos
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28/10/08, 06:12 PM #2Institución
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Re: validar cuenta neteller ayuda!!!!!!
No se que edad tienes ni nada, pero si vives con tus padres algun recibo deben tener en el que aparezca la dirección.
Yo cuando la validé utilicé un recibo, no recuerdo exactamente de qué, creo que del gas, pero estaba a nombre de mis padres. En algún recibo debe aparecerte la dirección.
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balou ha(n) agradecido este postTotal: 1 Agradecimientos
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28/10/08, 06:28 PM #3Su cara nos suena
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Re: validar cuenta neteller ayuda!!!!!!
gracias por contestar, pero no creo que valga un recibo de mis padres, piden una especie de certificado como que yo vivo en esa direccion con mi nombre, el banco me dice q tienen q decirselo a los gestores o no se que coño para poder poner en un papel y verificar que yo vivo en esa direccion, amos la verdad esto me esta sobrepasando.
seguro q es algo mucho mas sencillo
alguna sugerencia??
gracias
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28/10/08, 06:42 PM #4Forobetero júnior
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Re: validar cuenta neteller ayuda!!!!!!
Yo tampoco tengo la cuenta validada, les mande un recibo electronico de mi banco donde venia mi direccion pero no lo aceptaron, les mande una factura de mi gimnasio con mi direccion y tampoco, otra cosa no puedo mandarles ya que el movil esta a nombre de mi padre ya que tenemos la cuenta de los moviles a su nombre, les mande un e-mail para ver que solucion me daban y no contestaron, asi que paso un poco, estoy por mandarle la carta que te mandan de la seguridad social o la carta de verificacion de moneybookers a ver si de una vez les vale algo.
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28/10/08, 07:01 PM #5Institución
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Re: validar cuenta neteller ayuda!!!!!!
Pues a mi cuando me lo validaron (hace 2 años) les dije eso, que no tenia ningun recibo a mi nombre y que si queria verificar la direccion podia mandar uno a nombre de mis padres, y así fue validado.
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28/10/08, 07:26 PM #6Se siente como en casa
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Re: validar cuenta neteller ayuda!!!!!!
Marius, ellos han cambiado muchísimo y temo que para lo peor.
yo era cliente "extended" desde hace 3 años, con todo verificado y tarjeta dellos y todo.
Como ya no usaba neteller, en febrero me han pedido para enviarles nuevamente todos los papeles, DNI, factura, comprovativo de tarjeta.
Envié una factura electrónica en mi nombre y con mi direccion y me dijieron que no era válida porque tenian que ver los 4 corners de las facturas de papel
Nunca me habia pasado esto.....
despues de hacerlo, y estar verificado, conforme me han confirmado en marzo 2008, tampoco volví a utilizarlos (me sale mucho mejor moneybookers).
En agosto,, me han pedido nuevamente los papeles para verificar mi cuenta........
ya les dije, paso dellos y escribiles para que me cerraran mi cuenta definitivamente.
Me contestaron que para pedir eso tengo que tener la cuenta verificada
La atencion al cliente de moneybookers es una mierda pero estos consiguen ser peores.
Además, ya no consigo ver el teléfono gratis que tenian antes en su pagina y incluso estuve esperando más de 1h para hablar por chat con ellos.
Paso dellos para siempre
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28/10/08, 07:29 PM #7Forobetero sénior
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Re: validar cuenta neteller ayuda!!!!!!
Yo abrí cuanta hace unos 2 años y con la factura del movil del ultimo mes valio.
De hehco el mes pasado (al haberme caducado el DNI y tener q renovarlo) me volvieron a pedir que mandase nuevos docuemntos; y envio el nuevo DNI, y nueva factura de vodafone.. a los 4 días estaba validada de nuevo.
De todos modos la primera vez es un poco "engorroso" hasta dar el alta, todo por motivos de seguridad. Recuerdo q luego había dejado de mover con Neteller y cunado volvía a hacer un reintegro de una casa, me cerraron al cuenta y acto seguido me llamaron por telefono para comprobarlo todo, y en media hora de nuevo abierto.
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28/10/08, 07:31 PM #8Forobetero sénior
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29/10/08, 07:56 PM #9Su cara nos suena
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Re: validar cuenta neteller ayuda!!!!!!
Hce mas o menos 1 año cuando me hize la cuenta no tuve ningun problema para validarla, no me acuerdo lo que les mande pero nada de lo que me piden ahora.
les acabo de mandar la factura del movil, si alguien a mandado algun otro papel que no sea factura de gas luz etc ....???se lo agradeceria
el servico de atencion al cliente es penoso tardan como una semna si no mas en contestar
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29/10/08, 08:03 PM #10Forobetero sénior
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