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  1. #1

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    Cuenta restringida Skrill

    Buenas a todos.

    Tengo un problema con Skrill. Me han restringido la cuenta. Según la ayuda on line, tengo que enviarles el DNI para confirmar mi identidad. La semana pasada lo envié, pero sin respuesta. He abierto incidencia, y me decían que tenía que cambiar la contraseña y el mail, bueno, lo hice, la semana pasada, y nada, no me dan respuesta. La cuestión es que tengo dinero ahí dentro y no puedo ni gastarlo ni retirarlo, y a los mails no contestan, y número de teléfono parece que tampoco tienen...

    Alguien sabe alguna manera de contactar con ellos??.

    Saludos,
    Gerardo.

  2. #2

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    Re: Cuenta restringida Skrill

    Nadie sabe un número de contacto o algo??, son varios los mails que les he enviado, pero no dan respuesta.

    Saludos.

  3. #3

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    Re: Cuenta restringida Skrill

    Para que no te sientas tan solo, sólo se me ocurre decirte que acudas a la mayor de las ciencias, la de la santa paciencia. Antaño eran bastante lentos con los correos, parece que nada nuevo bajo el sol.

    Un saludo y suerte!

  4. #4

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    Re: Cuenta restringida Skrill

    Hola, la unica manera para contactar con ellos por telefono es llamando al:

    Telephone support: +44 203 514 5562

    lo encuentras aqui: https://www.moneybookers.com/send-money/contact-us/

    Te saldrá una locución primero preguntandote en que idioma quieres que te atiendan, si que tienen español.

    Suerte!

  5. #5

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    Re: Cuenta restringida Skrill

    Citar Originalmente publicado por davidalonso Ver post
    Hola, la unica manera para contactar con ellos por telefono es llamando al:

    Telephone support: +44 203 514 5562

    lo encuentras aqui: https://www.moneybookers.com/send-money/contact-us/

    Te saldrá una locución primero preguntandote en que idioma quieres que te atiendan, si que tienen español.

    Suerte!
    La manera correcta de llamar a ese número cual es?, porque marcando directamente 44... me dice que el número no es correcto.

  6. #6

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    Re: Cuenta restringida Skrill

    Es un numero del Reino Unido tienes que marcar primero 00 antes del 44

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