Discusión: bet365 estafadores, hasta nunca

Como bien indica el título. Estoy cansado de las cagadas de esta web.

No es la primera vez que anulan la puesta después de tenerla ganada.

Pues nada, resulta que esta tarde gané una apuesta y aposté lo ganado inmediatamente.

Vuelvo al cabo de un rato y me encuentro saldo negativo. Voy al chat de soporte y me toca la borde que ni tiene ganas de currar ni nada.

Me quedo como estaba. Yo tengo claro que la cagada es de ellos, que me parece bien si me quieren poner la cuenta a cero, pero que no pienso depositar nada de nada.

Asi que ya sabeis, los que useis bet365 huid, que están muy subidos a la parra desde las .es y ya es hora de que se enteren.

Han perdido a un cliente.

P.d: reitero que lo de que esas ganancias no son mias me parece correcto, pero que lo lógico sería anular la apuesta y dejarme el saldo a 0, no en negativo.

Yo siempre he dicho que una apuesta debe ser como la canción de Sabina, un "pacto entre caballeros".

Si a mi me ofrecen una apuesta, la que sea, a cuota 5, yo en ese momento apuesto, y me dan la apuesta como válida, esa apuesta debe llevarse hasta el final. Lo que no me vale es que luego me digan que me la dan como cancelada porque hubo un error en la cuota.

Ese error no es mio, sino de ellos. Cuando yo me equivoco, yo asumo las consecuencias, pues cuando la casa se equivoca, lo deberian asumir ellos, asi de simple.

Pues yo en este caso estoy de acuerdo con la casa. Si apuestas sin saber si has ganado o no la otra apuesta es tu problema. Ellos cometen un error y por ello no van a reclamarte el dinero pero si quieres seguir jugando con ellos tienes que saldar la deuda.

Lo que dice @Iniesta ya es una cosa muy diferente. Que tiene toda la razón pero no es el caso.

@m4t4 me parece que no has entendido muy bien.

Yo entiendo que aposto la ganancia de la primera apuesta al cobrarla y perdio, quedandose a cero. Lo que pasa es que despues la primera apuesta se anulo y tuvo que devolver la ganancia quedandose en negativo.

En mi opinion deberia quedarse en cero. Y por supuesto, estoy de acuerdo en lo que dice @Iniesta

Es que esto chic@s, vais a una casa de apuestas física y os la dan por buena, que manda narices.

Parece que estamos a su merced y punto.

Les envié un correo en inglés a los de bet365.com y ya me pusieron al cuenta a cero, aún asi, el trato del servicio de atención al cliente bastante deficiente, sobretodo en el chat. Y es que ya me empiezan a tocar las narices porque no es normal y no es la primera vez.

Que no son una casa de apuestas pequeña, estas cosas para mi, dejan en entredicho su reputación.

Como siempre en este pais, si no protestas y te pones borde, no arreglas nada :s

Vale. Si es una anulación (o bajada de cuota) posterior estoy de acuerdo. Había entendido que fue un error al juzgar si una apuesta fue ganada o perdida. Error mío.
Estoy totalmente de acuerdo con vosotros. Lo he sufrido en mis propias carnes. Y aunque probablemente tuvieran razón en mi caso con que la cuota ofrecida era incorrecta, lógicamente yo no hubiera apostado si la cuota (cerca del par a la que metí) hubiera sido la que al final me dieron (@1.11). Sentí mucha impotencia. Sobre todo porque aposté antes de que empezara el partido y el cambio se hizo horas después de terminarse. Estoy seguro de que los que apostaron lo contrario que yo no le cambiaron su cuota cercana al par por un @7.

Originalmente publicado por m4t4

Vale. Si es una anulación (o bajada de cuota) posterior estoy de acuerdo. Había entendido que fue un error al juzgar si una apuesta fue ganada o perdida. Error mío.
Estoy totalmente de acuerdo con vosotros. Lo he sufrido en mis propias carnes. Y aunque probablemente tuvieran razón en mi caso con que la cuota ofrecida era incorrecta, lógicamente yo no hubiera apostado si la cuota (cerca del par a la que metí) hubiera sido la que al final me dieron (@1.11). Sentí mucha impotencia. Sobre todo porque aposté antes de que empezara el partido y el cambio se hizo horas después de terminarse. Estoy seguro de que los que apostaron lo contrario que yo no le cambiaron su cuota cercana al par por un @7.

Hola, voy a aclarar que creo que se ha liado la conversación con tantos mensajes seguidos xd

Me dieron la apuesta por buena, yo aposté las ganancias y después se dieron cuenta que la apuesta salió mala. Para compensarlo, me pusieron el saldo negativo equivalente a las ganancias que, como ellos me dijeron "no eran mías" (en la parte de que no son mías estoy de acuerdo, en la manera de proceder, no).

Voy al chat y la tipa pasa de mi cara. Si no quieres currar, dame a mi tu puesto que tiene que ser de un estrés que no veas...en fin (y no es que no pueda hacer nada el del chat porque de la otra vez si me lo arreglaron).

Les mando un email a bet365.com en inglés, a ver si les llega a alguien que no sea un mandao. Y debió resultar pues no solo no tengo la cuenta en negativo sino que me van a dar un supuesto bono de 10€ por las molestias.

Lo dicho, no hay nada como ponerse borde, triste pero es lo que hay -.-

Pues una vez explicado vuelvo a posicionarme del lado de la casa en este caso. Que además ha tenido la deferencia de ponerte la cuenta a 0.
O es que si tú haces una transferencia y te confundes de destinatario no quieres tu dinero de vuelta? La culpa me parece tuya por apostar sin saber si esa apuesta estaba bien saldada. O aun peor como a veces hacen algunos sabiendo que está mal resuelta, jugando rápido el dinero ganado para ver si hay suerte y ganas algo con dinero que no te pertenece.
Y yo soy el primero que se ha callado la boca con alguna apuesta mal saldada a mi favor pero si en un tiempo prudencial se dan cuenta del error no seré yo el que me queje. Porque eso sería muy hipócrita.

Originalmente publicado por m4t4

Pues una vez explicado vuelvo a posicionarme del lado de la casa en este caso. Que además ha tenido la deferencia de ponerte la cuenta a 0.
O es que si tú haces una transferencia y te confundes de destinatario no quieres tu dinero de vuelta? La culpa me parece tuya por apostar sin saber si esa apuesta estaba bien saldada. O aun peor como a veces hacen algunos sabiendo que está mal resuelta, jugando rápido el dinero ganado para ver si hay suerte y ganas algo con dinero que no te pertenece.
Y yo soy el primero que se ha callado la boca con alguna apuesta mal saldada a mi favor pero si en un tiempo prudencial se dan cuenta del error no seré yo el que me queje. Porque eso sería muy hipócrita.

Es como si apostases 1u al equipo local en el fútbol a una cuota @2 y realmente este gane el partido. Como ves que ha ganado y tienes ahora 2u en tu cuenta, apuestas 2u a Federer en un partido, con 0u ahora en tu bank. Sin embargo, luego, la casa de apuestas dice que la apuesta del partido de fútbol se anula y te quitan lo ganado, o sea, 1u, quedándote un balance de -1.

Ahora bien, habría que analizar el motivo por el que se anuló la primera apuesta. Sin embargo, creo que el error de la casa de apuestas fue haberle entregado la ganancia y luego quitársela. Venga, que bet365 podría haber esperado antes de resolver definitivamente la apuesta, para no hacerle pasar el mal rato a @John_Galt .

Originalmente publicado por m4t4

Pues una vez explicado vuelvo a posicionarme del lado de la casa en este caso. Que además ha tenido la deferencia de ponerte la cuenta a 0.
O es que si tú haces una transferencia y te confundes de destinatario no quieres tu dinero de vuelta? La culpa me parece tuya por apostar sin saber si esa apuesta estaba bien saldada. O aun peor como a veces hacen algunos sabiendo que está mal resuelta, jugando rápido el dinero ganado para ver si hay suerte y ganas algo con dinero que no te pertenece.
Y yo soy el primero que se ha callado la boca con alguna apuesta mal saldada a mi favor pero si en un tiempo prudencial se dan cuenta del error no seré yo el que me queje. Porque eso sería muy hipócrita.

El partido lo seguí (de balonmano) por el marcador de bet365. Menos de 29.5 goles. Marcaron justo 29, sacaron lo del descanso, y me salió el tick verde ¿Culpa mia? No creo. por lo que yo sabia esa apuesta estaba ganada (fiandome de bet365). Y repito,acepto que se hayan podido equivocar pero aposté FIANDOME DE LA CASA DE APUESTAS, con desconocimiento sino claro que ni habría apostado.

Ahora bien, habría que analizar el motivo por el que se anuló la primera apuesta. Sin embargo, creo que el error de la casa de apuestas fue haberle entregado la ganancia y luego quitársela. Venga, que bet365 podría haber esperado antes de resolver definitivamente la apuesta, para no hacerle pasar el mal rato a @John_Galt .

Me imagino que fue porque ese gol que metieron no lo contabilizaron primero por lo que fuese y después ya si. Y vuelvo a decir, yo ese partido ni lo vi en directo ni nada, siempre por el marcador de la casa de apuestas, por eso reitero que la cagada fue de ellos y punto y claro que me voy a quejar porque no pienso devolverles un dinero que no tengo. Mucho mas facil anular la apuesta, como por ejemplo hicieron en un partido de basket que jugaban el estrella roja de belgrado y no sé cual mas equipo y hubo un problema con la retransmsión haciendo que las cuotas no se actualizasen. Ahi si que anularon TODAS las apuestas, pero claro, como era un porron de usuarios se les apretaría el culo si tuviesen que ponerlos a todos con saldo negativo xdxd