Discusión: BET365, Una casa muy poco seria

Originalmente publicado por Walter Nelson

Pues ami no me parece nada serio eso, creo que deberia estar prohibido, los limites deben ser los mismos para todos los clientes, no digo ni mas ni menos, pero todos iguales.

si tu ofertas unos precios en base a una apuesta maxima, debes ser responsable, y admitir que quien sea cuando sea coja esa apuesta independientemente de quein sea.

Tenerlo identificado, y diferenciado del resto a un jugador respecto de otro no es un practica legitima.

a mí también me jode eso Walter Nelson, pero piensalo.
Las casas son compañías igual que otras y estan en esto para ganar dinero.

Si un cliente se torna ganador con ellos, van reduzindo sus limites hasta que ya no les interese.

Yo doy como ejemplo las seguradoras.
Haz un seguro para el coche en una seguradora.

Si es un buen condutor, no tienes acidentes, y sólo pagas anualmente el premio del seguro, perfecto para la seguradora y para tí.
Pero si tienes el azar de teneres muchos acidentes, especialmente cuando la culpa es tuya, pues tu premio empieza a aumentar año trás año hasta que un día la seguradora dirá que como ya no es rentable para ellos no te pueden renovar el seguro.

Entiendes la analogia?

Pues que lo incluyan en la publicidad:

¡Ven a jugar con BET365! ¡Y si empiezas a ganar te capamos la cuenta!

Buenas, soy nuevo en bet365 y tengo par de duda, ai van:

1º Ingrese 10 € y me dieron 10€ mas, ise una apuesta de 5€ y otra de 2€. Hoy iva a hacer otra apuesta viendo que me quedaban 12€ y no me deja hacer la apuesta...a que es debido?

2º Donde puedo mirar las apuestas que he echo?

Gracias y saludos.

Hola adaygs,

Antes de contestar tus dudas te quiero dar la bienvenida a Forobet.

1º No se la respuesta. Podrías tratar de chatear con ellos y hacerles la pregunta, que te van a dar los motivos por los cuales no podés realizar la apuesta. También tenés la opción de llamarlos por teléfono ya que su servicio telefónico es muy bueno. Por si no lo tenés a mano el nº es: 0044 1782 684659.

Te van a solicitar el nombre de usuario y el Nº de seguridad de 4 dígitos, que elegiste al suscribirte.

2º Para ver las apuestas que hiciste hacés click en el enlace Historial, que aparece arriba a la derecha de la página de inicio, donde está tu nombre de usuario y tu saldo disponible. En la ventana que aparece buscás en el desplegable la opción apuestas determinadas, elegís en que días querés ver las apuestas y vas a poder ver las jugadas que realizaste.

También podés mirar en el menú Ofertas para ver que oferta tenés vigente.

Originalmente publicado por adaygs

Buenas, soy nuevo en bet365 y tengo par de duda, ai van:

1º Ingrese 10 € y me dieron 10€ mas, ise una apuesta de 5€ y otra de 2€. Hoy iva a hacer otra apuesta viendo que me quedaban 12€ y no me deja hacer la apuesta...a que es debido?

2º Donde puedo mirar las apuestas que he echo?

Gracias y saludos.

en bet365 te ponen en el cajero el bono, pero no podras disfrutarlo o usarlo hasta que no gastes los 10 euros que tu has depositado, es decir llevas 7 euros de apuestas según dices, pues apuesta 3 más y veras como el bono de 10 euros queda liberado y podrás usarlo.

arriba al lado del dinero del cajero, te pone historial, ahi puedes ver tus apuestas.

saludos y bienvenido a forobet

Originalmente publicado por Apostata

Hola a todos,

Soy un apostante ocasional, al que le ha venido muy bien este foro para aprender un poco más sobre el mundo de las apuestas, y por ello os lo agradezco a todos los que habitualmente escribís aquí sobre sistemas, casas etcétera.

Hoy me decido por primera vez a escribir en el foro y lo hago también para aconsejaros sobre una casa de apuestas que tiene un inmerecido prestigio, ya que por mi propia experiencia y por la de algunos conocidos, BET365 se comporta de una forma deseal cuando no oscura con sus usuarios. Os esgrimiré brevemente cuales son las causas de mi desencanto con esta empresa y porque os aconsejo que busquéis otras opciones antes de poneros en manos de gente que no os tomará en serio ni a vosotos ni a vuestro dinero:




1.- Porque hacen mal uso de los datos que sus clientes les confieren sobre sus medios de pago. De manera que aunque ustedes traten de dar de baja una tarjeta, una cuenta de Neteller o cualquier otro método de pago que hayan utilizado, ellos seguirán conservando los datos y los utilizarán arbitrariamente para sus movimientos de cuenta sin tener en cuenta su deseo expreso de desactivar dichos medios de pago.

2.- Porque son muy rápidos para cobrar, pero terriblemente lentos para pagar. De manera que ustedes, en caso de solicitar un reembolso tendrán que atenerse a lo que Bet365 decida respecto a los plazos y el lugar de destino al que irán a parar las cantidades solicitadas. Pudiendo incluso darse el caso de que decidan dividir estás cantidades entre diversas cuentas sin que usted pueda hacer nada al respecto.

3.- Porque la atención al cliente no sólo es deficiente, sino que se muestra soberbia y displicente respecto a los problemas planteados por los usuarios. No atienden a las razones ni a los hechos que usted pueda plantear y se reiteran en sus errores dejándole a usted por mentiroso.

4.- Porque los sistema de información relativa a las apuestas “LIVE” se desactualizan con frecuencia. De manera que si usted está viendo un partido por televisión o siguiendo los resultados a través de otras páginas de apuestas, observará como en Bet 365 se actualizan las cuotas en tiempo real, pero el resultado tarda cierto tiempo en actualizarse, con lo que el sistema resulta altamente engañoso, ya que, por ejemplo, usted puede encontrarse cuotas altísimas para la victoria de un equipo, cuando este ha recibido un gol en contra, sin que dicho gol haya sido reflejado en el marcador.

5.- Porque todo lo referente a los bonos, limites de beneficios, etcétera, está lleno de letra pequeña y de misterios que puede que sean legales, pero desde luego se acercan mucho a la tomadura de pelo.

6.- Porque en general, mientras en otras casas de apuestas se trata al cliente y a su dinero con respeto, en Bet365 están demasiado preocupados por obtener beneficios rápidos sin tener en cuenta los derechos del usuario.

tienes razon ami las transferencias cuando retiro dinero me tardan entre 3 y 4 dias uffff cuanto tiempo
eso de actualizar los datos en partidos directos,es normal no?sino ganariamos siempre
seguramente habras cogido un bono sin leerte las condiciones y habras querido sacarlo
lo de que el dinero va a mas cuentas eso te lo inventas o no sabias que poner?
por ultimo decirte,que es una de las mejores casas,por lo menos en europa,nose de donde eres,ni en que casas apuestas,te recomiendo leerte el contrato de registro,en todos los sitios que te registres

Lentos para pagar? He hecho retiradas urgentes, que a las 2 horas las he tenido en mi cuenta, por trasferencia. No se que te habras fumado pero max 2 dias para pillar un ingreso.

Hola killoso.

Yo puedo contarte mi experiencia personal con Bet.

Tal como bien dice titozito las retiradas se realizan rápidamente. Nunca una retirada de dinero me demoró más de 24 horas hábiles. Yo la solicito por lo general de noche y al otro día está el dinero solicitado acreditado en mi cuenta de Neteller. Y a veces tardan sólo 2 ó 3 horas si pedís el retiro en el horario de oficina de ellos.

Con respecto al post que citaste también te voy a contar mi propia experiencia.

1. No puedo aportar ningún dato, ni a favor ni en contra, porque no me tocó estar en esa situación.

2. Nunca tuve un problema con las retiradas, y jamás fueron lentos, tal como expliqué más arriba.

3. En lo que a mi respecta, la atención por chat es muy buena, te brindan una respuesta satisfactoria al instante. La atención por correo electrónico es muy buena porque te contestan el mail en un plazo no mayor de 24 hs. La atención telefónica es excelente, siempre te atienden, en mi caso siempre en español, y siempre me solucionaron el problema que tuve.

4. Yo permanentemente tengo abiertas las páginas de Bet365 y Betfair, y noté que Bet actualiza los resultados y las cuotas en tiempo real, a veces con unos pocos segundos de diferencia con respecto a Betfair.

5. Jamás tuve problemas con ningún bono ni ninguna oferta de Bet365. Lo único que hacía era cumplir con los requisitos del bono. En el menú Historial // Ofertas podés ver que oferta tenés vigente y cuanto te falta apostar para que el bono se acredite en tu cuenta.

6. Siempre que me comuniqué con ellos me trataron con respeto.

Originalmente publicado por Ala

Empecemos... Yo bet365 la uso a menudo, pero es una casa que utilizo como jugador... recreativo, no especulo con las cuotas, no hago arbitraje, no me aprovecho de errores (en live, cuando se hace cambio horario, cuando invierten cuotas o se confunden y marcan gol del otro equipo, por poner ejemplos que creo que la mayoría conocemos), y tampoco intento hacerme rico con ellos (en año y medio que tengo cuenta con ellos he retirado poco más de 1500€) por lo que ni me limitan, me mandan bonos con regularidad, siempre me han tratado con respeto, educación y en el idioma que yo quería en el "chat-ayuda", etc.

Te replico:

1.- Jamás han empleado los datos de mi tarjeta de crédito, nunca han retirado sin mi consentimiento ni un euro y, es más, en el correo electrónico que tengo para ellos jamás he recibido ni correo basura ni ningún tipo de propaganda ni oferta que no viniera "firmada" por ellos. "A lo mejor es que he tenido suerte o estoy muy tonto como para no saber proteger y controlar mi dinero y no me doy cuenta"

2.- Mediante tarjeta de crédito nunca han tardado más de 48 horas laborales en ingresarme, incluso a veces en horas. "Debo matizar que esto probablemente también dependerá de qué entidad bancancaria se emplee y país..."

3.- El trato no es sobresaliente pero sí bastante bueno. En menos de un minuto tienes a un operador en el chat que incluso te repite las cosas varias veces por si no las entiendes. "Quizá sea porque tengo la fea costumbre de tratar a los operadores con respeto, por ejemplo: buenos días..., mi caso es el siguiente..., me gustaría esto..., tengo una duda sobre aquello..., ¿podría hacer esto otro..., muchas gracias, muy amable, buenas tardes... Vamos; esas cosas que nos enseñaban de pequeños nuestros padres y profesores"

4.- Esto es evidente, ellos deben ir un paso por delante para evitar que los listillos se aprovechen de apostar desde el campo o con retransmisiones vía RF analógico (mucho más rápida que la digital que ellos usan). Y, salvo error del corredor de apuestas, no cierran mucho después del gol ya que todo el mundo apostaría sobre seguro. "Aunque quizá sea buena idea hacer una casa donde cierren las líneas dos minutos después del gol, para que los que apuestan en un partido de Sporting de Cervecistania vs Atlético de Kebabkistán sin poder ver el partido ni tener puta idea de si existen en realidad esa liga, esos equipos o esos países puedan seguir tirando su dinero sin sentirse estafados”

5.- Si lo quieres lo tomas y si no lo dejas, además en chat siempre te lo explicarán con claridad y sin trampas. “Aunque claro, ¿cómo voy a leerme yo toda la letra pequeña?, mejor… como tengo prisa, acepto cualquier bono o firmo cualquier papel que caiga en mis manos sin leer todas las cláusulas”

6.- Esto no es un nuevo punto, es una conclusión, resumen o síntesis de lo que ya has dicho. No hace falta repetirse. Ya te hemos entendido.

No quiero aventurarme a expresar explícitamente mi opinión personal acerca de los motivos que te empujan a realizar este ataque pero deberías asumir que para que unos ganen otros tienen que perder y tomártelo con deportividad. Así que… ¡MUCHAS GRACIAS CAMPEÓN!

Hola.

Este post fue publicado por el usuario Ala el 16/01/09 y tiene plena actualidad. El brinda una respuesta mucho más amplia, completa y mejor que la mía. Exceptuando el punto 2 del que no puedo opinar porque no se puede retirar con tarjeta de crédito desde mi país, en todos los demás puntos estoy totalmente de acuerdo con él. Inclusive respondió el punto 1, algo que yo no supe hacer.