Discusión: Lentisimo para pagar

hola!!

El pasado martes solicite pago en algunas casas de apuestas a través de moneybookers, en concreto: 10bet, bet-at-home y expekt. Debo decir que en todas ellas llevó un tiempo, había solicitado el pago en otras ocasiones, si bien en expekt llevaba como un año sin recibir pago.

Pues bien, bet-at-home me pagó casi al instante, lo solicite por la mañana y por la tarde ya lo tenía en mi cuenta. 10bet me pagó por la mañana del día siguiente, es decir, el miércoles, sin problema pues.

Ahora viene lo de expekt, no se nada de ellos hasta el jueves, me mandan un email en la que me pide que le envíe documentación que acredite mi identidad así como del método de pago en la que solicitó el pago. Me parece un poco tonto pues ya he cobrado de esta casa de apuestas así que debe tener la documentación de todos modos, como no me cuesta nada volver a enviarlo, lo hago al instante.

El jueves a las 12:05 recibió un email de ellos diciéndome que la documentación está correcta.

Pues bien ya estamos a lunes y todavía no sé nada de ellos, no entiendo cómo primero me pueden pedir otra vez toda la documentación y después que tratándose de moneybookers cuyo pago es al instante, puedan tardar tanto.

Por otro lado, muy bien tanto bet-at-home como 10bet donde no hubo ningún problema.

Saludos.

Hola!!

¿Como fue la experiencia las primeras veces que solicitaste un pago? ¿Tambien te pidieron DNI y te tuvieron esperando?

Gracias.

Originalmente publicado por VictorMb

Hola!!

¿Como fue la experiencia las primeras veces que solicitaste un pago? ¿Tambien te pidieron DNI y te tuvieron esperando?

Gracias.

en expekt sí me pidieron la documentación pero no tardaron nada en pagarme, vamos una vez que aporte la documentación al día siguiente ya lo tenía en mi cuenta pero de esto hace un año.

Es por eso por lo que me extraña y hombre sin llegar a preocuparme en exceso si me ha hecho colocar este mensaje en el foro porque siendo un usuario que lleva varios años con ellos y que siempre los pagos tardaban horas y ahora me esté tardando ya va por una semana.

Después de una semana de espera, he decidido escribirle un email, extrañándome de la tardanza. El email se lo he enviado a las 11:35 de la mañana, todavía sin respuesta.

Es interesante el Hilo. Yo tengo preparado dinero para ingresar en esa casa exactamente, y tu comentario esta haciendo que me lo replantee. Y eso es bueno, puesto que en mi opinion los usuarios de las casas de apuestas estamos desamparados y lo mejor que podemos hacer es unirnos e ir desprestigiando hasta que se nos escuche, que siempre que halgo es injusto es en nuestra contra.

Gracias

Bueno es lo de siempre, expekt ha sido comprada por mangas gaming. Ahora estaran en la tipica fase de descontrol total y por desgracia eso siempre repercute en el cliente final.

No te queda otra que ser insistente y pesado. Envia mails todos los dias.

Hola!!

Bueno comentaros que el pasado jueves recibí el pago de lo solicitado.

Me tardó un poco pero bueno ya lo tengo en mi cuenta.

Sobre el compañero que se está planteando hacerse una cuenta, decirle que en el tiempo que llevo con ellos nunca había tenido problemas, me gusta mucho el diseño de la web así como las cuotas y variedad de mercado. El live también está bien aunque no a la altura de bet365 y bwin.

Saludos.