jvpanera

Hola buenas.
Queria preguntaros cuanto tiempo tarda Youwin en hacer los reintegros a traves de transferencia bancaria porque llevo desde el dia 2 de junio que les envie los documentos esperando que me paguen y me dicen que tienen retraso debido a la nueva ley y ya me huele un poco mal.
Gracias espero vuestra ayuda

Janis

Y q tal? ya te han pagado? yo llevo esperando desde el 31 de mayo... Primero que si les volviera a mandar mis datos de mi cuenta bancaria porq decian que moneybookers les daba problemas (mentira! tengo la cuenta de moneybookers domiciliada fuera de España). Luego cuando seguian sin pagar y les dije que en otras bookies no habian tardado tanto en pagar, que si otras no estaban cumpliendo con la ley que no era su problema, q ellos no podian hacer los reintegros rapidamente porq tenian q cumplir escrupulosamente con la ley. Ahora que si tienen tal avalancha de reintegros que no dan abasto, y que tienen que comprobar los rollover manualmente... Otra excusa que suena a milongada... ni me creo q youwin tuviera un volumen de clientes tan amplio en España, ni me creo que para la comprobacion de rollovers lo tengan que hacer manualmente.
Y asi llevo esperando durante 28 dias ya. Y me parece que aun me van a faltar muchos mas dias que esperar...

jvpanera

Pues todavia sigo esperando. El dia 15 me llamaron por telefono para comprobar que era yo y me aseguraron que iban a pagar. Cada dia que pasa pienso en que no vemos ni un euro, Ojala que me equivoque amigo. Ya me estoy planteando hasta hacer una reclamcion al regulador de Malta que es donde tienen la licencia. Si tienes alguna noticia comentamelo
Un saludo

Janis

Pues sigo sin noticias. El jueves de la semana pasada me dijeron que fuera paciente, que en una semana tendria mi dinero y nada, ni dinero ni leches.
Presente una queja en la pagina de las licencias de Malta hace unos 10 dias, y no he tenido noticias suyas aun...
Te dejo el enlace por si quieres intentarlo tu tambien:

https://www.playresponsibly.org.mt/C...MFb_3ZwaX8846I

Cuando me paguen, si es que lo hacen, ya pondre algo por aqui. De momento 43 dias esperando y sumando.


Edito: solo unas horas despues de que escribiera este post, han decidio pagarme... Espero q tu hayas cobrado tambien, y si no ha sido asi aun, sigue insistiendo, yo creo q al final cumpliran y pagaran. Suerte!