Discusión: Bwin dice que me ha pagado pero no es asi!!

Quisiera saber si a alguien mas le ha ocurrrido.
Realice una retirada en bwin.es con a la tarjeta de bankia con la que habia ingresado sin pegas.La cantidad es considerable 4112 euros.
Pues bien no me han cerrado la cuenta ni nada pero dicen que la operacion ya fue procesada.En mi banco despues de 8 dias habiles no han recibido la tranferencia ni han devuelto nada.
Lo curioso es que el mensaje de que tenia que esperar la verificacion y de la aprobacion llegaron a la vez.Segun sus normas el equipo de verificacion de la empresa tarda entre 24-48 en autorizar las retiradas.Como es posible que tardaran 40 minutos??Por cierto nunca habia retirado antes.
Por todo esto me dirijo por mail a su servicio de atencion al publico y me contestan que la operacion se ha realizado............y que pregunte en mi banco.Yo creo que se debe a un error informatico que genera pagos sin que se haya verificado la cuenta lo que produce que no te paguen.
Por favor si alguien puede aconsejarme se lo agradecere ya que estoy muy preocupado por el asunto.......

Hace tiempo recuerdo haber leído quejas de cobros a tarjetas que algunos bancos "retenían" más de la cuenta.

Hasta me suena oir campanas de tu banco y de alguna queja que hasta el mes siguiente no le apareció el dinero...

Como estamos a final de mes, yo esperaría al día 1-2 a ver si por "arte de magia" aparece el dinero. (O a la próxima semana por el puente)

salu2

gracias.Pero lo que no entiendo es por que aparece la operacion realizada del tiron sin cumplir sus propias normas de retirada.

Procedimiento de retirada Todas las retiradas de dinero están sujetas a nuestros procedimientos de retirada de la siguiente manera:

1. Nuestro equipo de revisión interno revisa todas las retiradas que deben aprobarse antes de enviar el dinero. El proceso de revisión interna dura entre 24 y 48 horas. Luego tardará un tiempo adicional en recibir el dinero según el método de retirada que haya utilizado.
2. En caso de las solicitudes de retirada de dinero entre las que no hayan pasado más de 8 horas, estas se podrán unir y considerarse como una sola. Esto se tendrá en consideración antes de procesar la retirada según el límite del método utilizado.
3. Nos reservamos el derecho de procesar cualquier solicitud de devolución a su cuenta con el método utilizado para realizar el depósito hasta el importe total del mismo, antes de activar cualquier otra opción de retirada. El método aplicable se selecciona a nuestra entera discreción, y puede incluir, aunque no exclusivamente, tarjetas de crédito/débito.
4. Recuerde que las retiradas de dinero se pueden retrasar si su cuenta tiene transferencias o transacciones ELV pendientes.
5. Hasta que se apruebe y se envíe la retirada, puede cancelar la operación y recuperar el dinero en su cuenta.
   Para ello, basta con que vaya al cajero y haga clic en "Depósitos".
   Aparecerán todas las retiradas pendientes y podrá cancelarlas simplemente introduciendo el importe que desea recuperar.

Si ya habías retirado antes y les habías mandado el DNI esta retirada posterior fué rápida

No habia retirado nunca ni mandado dni es por lo que me extraña.Ademas ultimamente no piden dni..........

Tranqui, que te llegara seguramente mañana. Las retiradas a visas de Bankia a mi tardan unos 8 o 9 días siempre; a diferencia de otros bancos que en dos días ya están en la cuenta.
Saludos.

Desde que cambiaron a bwin.es ya no aparece la pestaña de subir archivos.
Amigos mios no han enviado ningun documentos y han cobrado sin pegas.

Dante, ¿Te han pagado ya? Yo tengo dos retiros realizados a Bankia desde el 22 que no han llegado (Uno de bet365 y otro de miapuesta). La verdad que no entiendo por que está tanto tiempo retenido pero estoy seguro que esto es cosa de Bankia.