Atención telefónica personalizada

POSICIÓN BASADA EN MALTA

El equipo “outbound” forma parte del departamento de atención al cliente de Betfair cuya función principal es la de educar, validar, y activar las nuevas cuentas de Betfair y Tradefair.

Debido al crecimiento exponencial de la base de clientes españoles de Betfair, y de su expansión internacional, este equipo no deja de crecer.

El candidato debe estar dispuesto a mudarse de forma permanente a Malta y hablar inglés de forma fluida. Buscamos un candidato con al menos seis meses de experiencia en atención al cliente, con iniciativa para comunicar errores y problemas frecuentes a sus managers directos y relacionarse con el departamento de atención al cliente para hacer un seguimiento de las cuentas con incidentes abiertos.

El candidato ideal es una persona energética, motivada y paciente, con experiencia trabajando en equipo directamente con clientes, e interesada en los deportes. Se valorará un conocimiento del mundo de las apuestas aunque no es esencial.

Rango salarial: €18-20k/año + incentivos.